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Machen Sie ein Quiz, um Ihren persönlichen Leaply-Plan zu erhalten

30. Juni 2026Leaply Team3 min lesen

So kündigen Sie Ihr Leaply-Abonnement: Schritt-für-Schritt-Anleitung

So kündigen Sie Ihr Leaply-Abonnement: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Es tut uns leid, Sie gehen zu sehen. In Ihr Wohlbefinden zu investieren ist ein sinnvoller Schritt, und wir wissen, dass sich das Leben verändert - Zeitpläne ändern sich, Prioritäten entwickeln sich, und manchmal muss ein Abonnement pausiert oder beendet werden. Mit Leaply haben Sie immer die Wahl, und wir sind hier, um Sie dabei zu unterstützen, damit Sie sich informiert und sicher fühlen.

Der gesamte Prozess der Online-Kündigung von Leaply dauert nur ein paar Klicks, und Sie behalten bei jedem Schritt die Kontrolle über Ihr Konto. Im Folgenden finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Desktop- und Mobilgeräte, was mit Ihrem Zugang nach der Kündigung passiert, Details zur Rückerstattung und wie Sie unser Team erreichen können, wenn Sie möchten, dass wir uns darum kümmern.

Kurz gefasst

  • Abbrechen in der App über Ihr Leaply-Konto, oder wenden Sie sich an das Support-Team unter support@theleaply.com.
  • Die Kündigung stoppt zukünftige Gebühren. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.
  • Erstattungen sind auf bestimmte Fälle beschränkt, wie z. B. doppelte oder nicht autorisierte Gebühren.
  • Bei Problemen mit dem Konto, der Rechnungsstellung oder dem Kauf von Drittanbietern kann Ihnen unser Team direkt über den Kundensupport helfen.
  • Sie können Ihren Plan jederzeit in der Mitgliederinfo einsehen oder aktualisieren.
Frau kehrt zu ihrer Leaply-Praxis zurück, nachdem sie ihr Abonnement reaktiviert hat

So kündigen Sie Ihr Leaply-Abonnement online

Wenn Sie sich am theleaply.comhier erfahren Sie, wie Sie das Leaply-Abonnement in 5 Schritten online kündigen können:

  1. Eintragen auf Ihr Konto und klicken Sie auf das Profilsymbol.
  2. Öffnen Sie die Registerkarte Mitgliedschaftsinfo.
  3. Klicken Sie auf "Automatische Erneuerung ausschalten" und folgen Sie der Aufforderung.
  4. Wählen Sie einen Grund aus und bestätigen Sie dann Ihre Wahl.
  5. Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail auf - sie ist Ihr Beweis für die Stornierung.

Das war's. Die automatische Verlängerung ist jetzt deaktiviert, und Sie erhalten keine weiteren Rechnungen. Mehr über die Funktionsweise eines Leaply-Abonnements - einschließlich der Tarifoptionen, Abrechnungszyklen, der enthaltenen Leistungen und der Aktualisierung Ihres Kontos - erfahren Sie auf unserer abonnement-Detailseite.

Wie man Leaply auf dem iPhone oder Android kündigt

Möchten Sie lieber von Ihrem Telefon aus kündigen? Das geht mit wenigen Fingertipps, und die Schritte sind auf iPhone und Android identisch.

So kündigen Sie Leaply von Ihrem Handy aus

  1. Öffnen Sie die Leaply-App auf Ihrem Telefon.
  2. Melden Sie sich an und tippen Sie auf Ihr Profilsymbol, dann öffnen Sie die Mitgliedschaftsinformationen.
  3. Suchen Sie die Details Ihres Abonnements und folgen Sie der Aufforderung zur Kündigung.

Wenn Sie die Option nicht finden können oder sich nicht selbst darum kümmern möchten, senden Sie einfach eine Nachricht an unser Support-Team (Details im nächsten Abschnitt) - teilen Sie uns Ihre Konto-E-Mail mit, und das Leaply-Support-Team wird sich darum kümmern.

So kündigen Sie das Leaply-Abonnement auf dem iPhone über den Profilbereich der Leaply-App

Wie kann ich mein Leaply-Abonnement über den Kundensupport kündigen?

Verwenden Sie diesen Weg, wenn Sie sich nicht anmelden können, eine unbekannte Gebühr entdecken oder sich nicht sicher sind, wie Ihr Leaply-Tarif funktioniert. Unser Team kümmert sich um Fragen zur Abrechnung und hilft Ihnen bei der manuellen Kündigung.

Senden Sie eine Nachricht über unser kontakt-Formular mit Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer E-Mail-Adresse und einem kurzen Hinweis auf Ihr Problem. Die meisten Antworten werden innerhalb von Minuten versandt. Wenn Ihre Anfrage dringend ist, geben Sie dies bitte in der Betreffzeile an, damit wir sie vorrangig bearbeiten können.

Haben Sie eine Frage, die wir nicht behandelt haben?

Unser Support-Team ist nur eine Nachricht entfernt - teilen Sie uns Ihre Situation mit, und wir werden Sie durch die nächsten Schritte leiten.

Leaply Rückerstattungsrichtlinie: Sind Sie berechtigt?

Die meisten Stornierungen sind unkompliziert, aber eine Leaply-Rückerstattung ist ein separater Prozess mit eigenen Regeln. Hier erfahren Sie, was in Frage kommt und was nicht.

Wann werden Erstattungen gewährt?

Eine Leaply-Erstattung wird in der Regel in eindeutigen Fehlerfällen genehmigt:

  • Doppelte oder nicht genehmigte Gebühren
  • Zahlungen, die nach einer bestätigten Stornierung bearbeitet werden
  • Technische Probleme, die den Zugang zu Ihrem Abonnement blockierten

Die meisten Ansprüche müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Belastung geltend gemacht werden.

Wenn keine Erstattungen gewährt werden

Wenn Sie vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen, bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende dieses Zeitraums aktiv - Sie haben bis dahin weiterhin vollen Zugriff auf Programme, Inhalte und Fortschritte. Nach diesem Datum werden keine weiteren Gebühren mehr erhoben, und das Abonnement endet einfach. Auf diese Weise kostet Sie eine vorzeitige Kündigung nie die Zeit, für die Sie bereits bezahlt haben.

So beantragen Sie eine Rückerstattung von Leaply

Senden Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst mit Ihrem Vor- und Nachnamen und einer kurzen Erklärung. Unser Kundenserviceteam behandelt Rückerstattungsanfragen mit höchster Priorität - wir beantworten 100 % aller E-Mails, die wir erhalten, damit Ihre Nachricht nicht durch die Maschen fällt. Sie erhalten von uns immer eine klare Antwort.

Die vollständigen Angaben zur Rückerstattung des Leaply-Abonnements finden Sie in unserem Nutzungsbedingungen & Service.

Frau nach einer geführten Leaply-Sitzung für die Gesundheit von Nervensystem und Lymphsystem

Wussten Sie schon? Bewertung des Wertes eines Abonnements

Bevor Sie etwas beschließen, sollten Sie Folgendes bedenken: Wellness wird nicht in einer Woche erschaffen. Praktiken für regulierung des Nervensystems und die Unterstützung des Lymphsystems verstärken sich im Laufe der Zeit, und die Forschung zur Gewohnheitsbildung kommt zu demselben Schluss: Beständigkeit ist viel wichtiger als Intensität. Ein paar Minuten pro Tag, die über Wochen und Monate hinweg wiederholt werden, prägen das Gefühl von Körper und Geist mehr als eine einzelne intensive Sitzung es je könnte.

Das ist das Prinzip, auf dem Leaply aufgebaut ist. Jeder Plan ist kurz genug, um in einen geschäftigen Tag zu passen, aber so strukturiert, dass sich die Vorteile häufen, wenn die Übungen zur Routine werden - so wie ein täglicher Spaziergang oder ein Glas Wasser am Morgen zur zweiten Natur werden.

Viele Menschen stellen fest, dass die größte Veränderung nicht in den ersten Wochen eintritt, sondern erst später - wenn die Techniken sich nicht mehr wie "etwas zu tun" anfühlen, sondern wie ein Teil ihrer Selbstfürsorge. Der Körper reagiert auf Rhythmus, nicht auf Druck.

Wenn Leaply im Moment nicht in Ihr Leben passt, verstehen wir das vollkommen. Aber wenn es um die Zeitplanung geht, kann unser Team oft helfen - ein anderer Plan oder eine kurze Pause ist manchmal alles, was es braucht.

Frau übt zu Hause eine Leaply-Routine mit der Leaply-App

Was passiert, wenn Sie Leaply kündigen?

Sie haben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums vollen Zugriff auf Ihre Programme, Inhalte und Fortschritte. Nach diesem Datum endet Ihr Abonnement, und es werden keine weiteren Zahlungen berechnet. Ihr Konto selbst bleibt bestehen - Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.

Wir sind für Sie da, wenn Sie wiederkommen möchten. Schreib uns einfach eine Nachricht an support@theleaply.com um dort weiterzumachen, wo Sie aufgehört haben. Wenn Sie eine Weile abwesend waren, haben wir vielleicht Ihre früheren Einträge gelöscht, um Platz für neue Fortschritte zu schaffen - eine gute Gelegenheit, unser Quiz zu wiederholen, damit Ihr neuer Plan Ihren aktuellen Zielen und Bedürfnissen entspricht. In jedem Fall wird unser Support-Team Sie gerne bei der Reaktivierung unterstützen.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mein Leaply-Abonnement kündigen?
Du kannst dein Leaply-Abonnement direkt in der App kündigen – öffne dein Profil, rufe deine Mitgliedschaftsdaten auf und folge den Anweisungen. Benötigst du Hilfe? Schick einfach eine E-Mail an support@theleaply.com, und unser Team kümmert sich darum.
Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich mein Leaply-Abonnement vor Ablauf des Abrechnungszeitraums kündige?
Eine Kündigung während der Laufzeit verhindert zukünftige Verlängerungen, führt jedoch nicht zu einer Rückerstattung der bereits bezahlten Laufzeit. Sie behalten bis zum Ablauf dieser Laufzeit uneingeschränkten Zugriff auf die Vorteile Ihres Abonnements.
Kann ich mein Leaply-Abonnement pausieren, anstatt es zu kündigen?
Die Möglichkeiten zur Unterbrechung hängen von Ihrem aktuellen Tarif ab. Wenn Sie Ihren Vertrag lieber vorübergehend unterbrechen möchten, anstatt ihn zu kündigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport – wir informieren Sie gerne darüber, welche Optionen für Ihr Konto zur Verfügung stehen.
Wie kann ich überprüfen, ob mein Leaply-Abonnement gekündigt wurde?
Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang auf die Bestätigungs-E-Mail. Alternativ können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport unter support@theleaply.com wenden. Dort wird der Status Ihrer Stornierung überprüft und die Bestätigung bei Bedarf erneut versendet.

Schlusswort

Kündigen sollte sich nicht kompliziert anfühlen. Egal, ob Sie über die App oder unser Team gehen, der Leaply-Kündigungsprozess ist immer derselbe: ein paar Klicks, eine Bestätigung und Klarheit darüber, wie es weitergeht. Wenn Sie sich jemals entscheiden, wiederzukommen, wird Ihr Konto bereit sein. Bis dahin, lesen Sie, was unsere Mitglieder sagen über ihre Erfahrungen mit Leaply.