利用規約

当社のプライバシーポリシーは本規約の不可欠な一部を構成し、当社がお客様の個人データをどのように収集、利用および保護するかを説明しています。また、当社は随時、本サービス上に追加のポリシー、補足規約または通知を掲載することがあります。これらの規約は、参照により本規約に組み込まれ、お客様による本サービスの利用に適用されます。

当社は、適用法により認められる範囲において、当社の単独の裁量により、本規約の一部を更新、変更または削除することがあります。これは、当社が機能、技術もしくはサービスを導入もしくは廃止する場合、法令上、規制上もしくは契約上の要件を遵守する場合、または例外的もしくは予見できない事情に対応する場合に行われることがあります。法律により義務付けられる場合、当社はかかる変更をお客様に通知します。

当社は、「最終更新日」を改訂することにより更新を示します。別段の定めがない限り、更新後の本規約は本サービス上に掲載された時点で効力を生じます。変更内容を把握するために、本規約を随時ご確認いただくことをおすすめします。更新が効力を生じた後も本サービスを引き続き利用することにより、お客様は改訂後の本規約に同意したものとみなされます。同意しない場合、お客様は直ちに本サービスの利用を中止し、アカウントを削除し、サブスクリプションをキャンセルしなければなりません。

当社はまた、お客様その他いかなる者に対しても、通知することなく、かつ責任を負うことなく、いつでも本サービス（またはその一部、コンテンツもしくは機能）を更新、変更、一時停止または中止することがあります（例えば、新しいもしくは異なる機能、技術もしくはサービスを提供もしくは試験するため、本サービスを修理、改善もしくはさらに開発するため、法令上、規制上もしくは契約上の要件を遵守するため、または例外的もしくは予見できない事情に対応するため）。一部のサービスおよび機能は、すべての国、すべての言語またはすべてのオペレーティングシステムで利用できるとは限りません。

本サービスの一部の機能を利用するには、アカウント（以下「アカウント」といいます）を登録し、登録手続きにおいて正確かつ完全な情報を提供していただく必要がある場合があります。

アカウントを作成することにより、お客様は、（1）お客様が提供する情報が真実、正確かつ最新であること、（2）お客様がアカウント情報を正確に保つために必要に応じて更新すること、（3）お客様による本サービスの利用がすべての適用法令および本規約を遵守していることを表明し、保証します。

正確な情報を提供しない場合または維持しない場合、本サービスの機能に影響が生じる可能性があり、当社が重要な更新をお客様に通知できなくなる場合があります。

本サービスは、18歳以上のユーザーを対象としています。アカウントを作成することにより、お客様は、18歳以上であり、本規約を締結し遵守する法的権限を有することを確認します。18歳未満の方は、本サービスを利用することを禁止されています。

お客様が本規約もしくは適用法に違反した場合、虚偽もしくは誤解を招く情報を提供した場合、または不正、濫用的もしくは無許可の行為を行った場合、当社はお客様のアカウントを停止または終了することがあります。アカウントの終了により、アカウントデータまたは特典へのアクセスが失われる場合があります。法律で認められる範囲において、当社はアカウントの終了により生じる結果について責任を負いません。

お客様は、ログイン情報およびパスワードを含むアカウント認証情報の機密性を維持すること、ならびにお客様のアカウントで行われるすべての行為について責任を負います。お客様は、アカウントへのアクセスについて他者から料金を徴収することを含みますがこれに限らず、アカウントを他者に販売、賃貸、リースもしくは共有し、またはアカウントへのアクセスを他者に提供してはなりません。当社は、技術的な障壁、IPマッピング、および重大な場合にはかかる無許可の利用についてお客様のインターネットサービスプロバイダー（ISP）に直接連絡することを含みますがこれらに限らず、本サービスの無許可の利用を防止するために利用可能なすべての法的権利および救済手段を留保します。無許可のアクセスまたはセキュリティ侵害が疑われる場合、お客様は直ちに support@theleaply.com まで当社に通知しなければなりません。

お客様が認証情報の保護を怠ったことによりアカウントへのアクセスが生じた結果としての損失、無許可の取引または損害について、当社は責任を負いません。安全なパスワードを使用し、無許可のアクセスを防止するために必要な予防措置を講じることは、お客様の責任です。

お客様が本サービスに登録できるアカウントは1つのみです。同一人物が複数のアカウントを作成することは禁止されています。当社は、当社の単独の裁量により、事前の通知なく、かつお客様に対して責任を負うことなく、重複するアカウントを終了する権利を留保します。

お客様が死亡し、または法的能力を喪失した場合、お客様のアカウントはいかなる第三者にも移転されません。お客様の死亡または能力喪失を証明する確認済みの書類（死亡証明書または裁判所命令など）を受領した場合、当社はお客様のアカウントを終了し、有効なサブスクリプションをキャンセルする権利を留保します。この場合、当社は適用される消費者保護法および返金保証に従って返金請求を処理します。このような事情を当社にお知らせいただく場合は、support@theleaply.com までご連絡ください。

本サービス（そのソフトウェア、コンテンツ、ロゴ、商標および関連資料を含みます）は、引き続き当社またはそのライセンサーの独占的な財産です。本サービスにアクセスし、またはこれを利用しても、本規約に明示的に定められたものを超えて、お客様に知的財産権の所有権が付与されるものではありません。明示的に許可されている場合を除き、お客様は本サービスのいかなる部分も複製、改変、配布、販売またはリバースエンジニアリングしてはなりません。

お客様には、個人的かつ非商業的な目的で本サービスにアクセスし、これを利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスが付与されます。このライセンスにより、お客様は個人のモバイルデバイスに本アプリをインストールして利用することができますが、サブライセンス、再販売、改変または無許可の利用は認められません。本規約に違反した場合、本サービスへのアクセスが直ちに停止または終了されることがあります。

本サービスでは、テキスト、画像、メッセージ、フィードバックその他の資料（以下「ユーザーコンテンツ」といいます）を送信、アップロードまたは共有できる場合があります。ユーザーコンテンツを送信することにより、お客様は当社に対し、本サービスの改善、運営および宣伝を含む目的のために、お客様のコンテンツを利用、複製、改変、翻案、公開および配布し、ならびにその二次的著作物を作成するための、無償、永続的、取消不能かつ全世界的なライセンスを付与します。このライセンスはお客様の個人データには及ばず、個人データは当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

Apple App Store、Google Play ストアその他のモバイルアプリケーションマーケットプレイス、ウェブサイト、ソーシャルメディアプラットフォームを含みますがこれらに限らず、いずれかのプラットフォーム上で、または当社に直接、本サービスに関するレビュー、評価、コメント、体験談その他のフィードバック（以下「レビュー」といいます）を送信、投稿その他の方法で提供することにより、お客様は当社およびその関連会社に対し、マーケティング、広告、販売促進活動、製品開発および顧客エンゲージメントを含みますがこれらに限らず、あらゆる適法な目的のために、現在知られているまたは今後開発されるあらゆる媒体において、お客様へのさらなる通知、帰属表示または対価の支払いなしに、かかるレビューを利用、複製、改変、翻案、公開、翻訳、配布、公に上演および公に表示し、ならびにその二次的著作物を作成する、非独占的、全世界的、永続的、取消不能、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な権利を付与します。

お客様は、以下のことを了承し、これに同意します：

1. 当社は、いかなるレビューも利用、表示または保持する義務を負わず、当社の裁量によりレビューを削除または編集することができます。
2. 当社は、お客様が書面で匿名を希望しない限り、お客様の公開されているユーザー名、プロフィール写真その他の識別情報（ある場合）と併せてレビューを利用することができます。
3. 当社は、ユーザーが投稿したレビューの内容について責任を負わず、そこで表明された意見を支持するものではありません。

お客様が送信したレビューの削除を希望する場合は、support@theleaply.com まで当社にご連絡ください。

お客様は、当社に付与されたライセンスに従うことを条件として、お客様が送信したユーザーコンテンツの所有権を保持します。ユーザーコンテンツを送信することにより、お客様は、上記のライセンスを付与するために必要なすべての権利および許諾を所有または保有していることを表明し、保証します。お客様は、お客様のコンテンツがいかなる第三者の知的財産権、プライバシー権または契約上の権利も侵害しないこと、およびユーザーコンテンツに関する第三者の権利（著作者人格権を含みます）が適法に放棄され、またはお客様に付与されていることを確認します。当社およびその承継人は、お客様に対価を支払うことなくユーザーコンテンツを利用することができます。

一度送信されたユーザーコンテンツは、お客様が削除した後もアクセス可能な状態で残る場合があります。特定のユーザーコンテンツについて付与したライセンスの撤回を希望する場合は、support@theleaply.com までご連絡ください。ただし、撤回前に行われた当該コンテンツの利用には影響しません。当社は、削除されたユーザーコンテンツのコピーを保存または保持する責任を負わず、その削除により生じたいかなる損失についても責任を負いません。

当社はユーザーコンテンツを積極的に監視しませんが、当社の裁量によりコンテンツを審査、編集、削除または制限する権利を留保します。これは特に、攻撃的、違法、名誉毀損的もしくは誤解を招く内容を含むコンテンツ、第三者の知的財産権、プライバシー権もしくは契約上の権利を侵害するコンテンツ、危害、暴力、ハラスメントもしくは違法行為を助長するコンテンツ、または本サービスの機能、セキュリティもしくは評判を損なうコンテンツに適用されます。当社は、他者が送信したユーザーコンテンツの正確性または適法性について一切責任を負いません。

本サービスを通じて利用可能なコンテンツがお客様の知的財産権を侵害していると思われる場合は、以下の情報を添えて support@theleaply.com まで当社にご通知ください：

• 侵害されたと主張する知的財産権の説明
• 侵害していると主張するコンテンツの説明および本サービス内でのその所在
• 氏名、住所、電話番号およびメールアドレスを含むお客様の連絡先情報
• 問題となっている利用が知的財産権者、その代理人または法律により許可されていないと誠実に信じている旨のお客様による陳述
• 通知に記載された情報が正確であり、お客様が知的財産権者であるかまたはその代理として行動する権限を有する旨の、偽証罪の制裁のもとで行われるお客様による陳述

当社は、第三者の知的財産権を侵害しているとの申立てがあったコンテンツを削除し、またはそれへのアクセスを無効にする権利を留保します。第三者の知的財産権を繰り返し侵害した場合、ユーザーのアカウントが終了されることがあります。

お客様は、本サービスを利用して、違法、欺瞞的もしくは有害なコンテンツを配布すること、他の個人になりすますこともしくはお客様の所属を偽ること、本サービスのいずれかの部分をリバースエンジニアリング、抽出もしくは操作すること、または本サービスのセキュリティ、可用性もしくは完全性を妨害することを行わないことに同意します。本規約に違反した場合、お客様のアカウントが直ちに停止または終了されるほか、法的措置が取られる場合があります。

当社は、責任を負うことなく、いつでも本サービスのいずれかの側面を変更、一時停止または中止する権利を留保します。一部の機能は、すべての地域またはすべてのデバイスで利用できるとは限りません。変更がお客様による本サービスの利用に影響を及ぼす場合、お客様はサブスクリプションをキャンセルし、またはアカウントを削除することができます。

本製品を利用するには、以下またはそれ以降のオペレーティングシステムを搭載したスマートフォンが必要です：

iOS — 16.0

Android — 10.0

また、本ウェブサイトにアクセスする際は、ウェブブラウザの最新バージョンを使用していることをご確認ください。これにより、セキュリティ上の問題を防ぎ、本ウェブサイトのすべての機能を確実にご利用いただけます。

お客様による本サービスの利用は、お客様自身の責任において行われます。当社は、提供されるいかなるコンテンツの正確性、信頼性または適合性も保証しません。当社は、データの損失、デバイスの故障もしくは技術的障害、本サービス内のフィットネス、栄養もしくはウェルネスに関する推奨事項への依拠、またはお客様による本サービスの利用から生じる身体的傷害、経済的損失もしくはいかなる法的請求についても責任を負いません。

サポートが必要な場合は、support@theleaply.com までご連絡ください。できる限り迅速に対応いたします。

本サービスを利用することにより、お客様は、当社がいかなる第三者サービスまたは第三者資料の正確性、適法性、品質または信頼性についても推奨、検証または責任の引受けを行うものではないことを了承します。これらのコンテンツの一部は、不快、攻撃的または誤解を招くものである可能性があり、当社はかかる資料への接触について責任を負いません。お客様が本サービスを通じて第三者と行うやり取り、取引または合意は、すべてお客様と当該第三者との間でのみ行われるものです。当社は、これらのやり取りから生じる紛争、損失または問題について一切責任を負いません。

本サービスには、広告、スポンサーコンテンツ、または当社が所有もしくは管理していない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。第三者のリンクをクリックし、または外部サービスを利用しても、当社と当該第三者との間に推奨、提携またはスポンサー関係が成立するものではありません。かかるコンテンツの利用は、お客様自身の責任において行われます。第三者サービスを利用する前に、その規約、ポリシーおよびプライバシー慣行を確認し、遵守することはお客様の責任です。当社は、第三者がお客様のデータを収集、処理または利用する方法について一切の責任を否認します。

当社は、第三者資料の正確性、完全性または適法性を監視、評価または保証しません。法律で認められる最大限の範囲において、当社は第三者のコンテンツに関して明示または黙示の保証を一切行わず、お客様によるかかるコンテンツへの依拠または利用から生じるいかなる損失、損害または危害についても一切の責任を否認します。一部の第三者資料は、古い、誤解を招く、またはその他の点で信頼できないものである可能性があり、このコンテンツに基づく判断については、お客様が全責任を負うものとします。

本サービスを通じた第三者サービスへのアクセスは、完全に任意です。お客様は、潜在的なマルウェア、フィッシング詐欺または欺瞞的な行為を含め、第三者のコンテンツとのやり取りに伴うすべてのリスクを負うものとします。当社は、お客様による第三者サービスの利用から生じる技術的問題、紛争または損害について責任を負いません。かかるサービスを利用することにより、お客様は、第三者のコンテンツ、広告または外部リンクとのやり取りに関して、当社に対するいかなる請求も放棄します。

本サービスの利用中に有害、誤解を招く、または攻撃的な第三者のコンテンツを見つけた場合は、当社に報告することができます。ただし、法律により義務付けられる場合を除き、当社は第三者のコンテンツを調査、削除し、またはこれに対して措置を講じる義務を負いません。

本サービスは、その機能およびコンテンツへのサブスクリプション型のアクセスを提供しており、これらは本ウェブサイトを通じて当社から直接購入する方法（以下「ウェブ購入」といいます）、またはApp StoreおよびGoogle Playを通じて購入する方法（以下「アプリ内購入」といいます）のいずれかにより購入できます。適用されるすべてのサブスクリプション料金、請求条件および期間（例：4週間、12週間、24週間）は、支払いの承認前に、支払画面またはチェックアウト時に表示されます。当社の価格は、お客様の地域、選択したプラン、バンドルまたはサブスクリプション期間、季節のプロモーション、および適用される割引によって異なる場合があります。本サービスの一部の限定的な機能は無料で利用できる場合がありますが、すべての機能を利用するには有料のサブスクリプションが必要です。

お客様は、一度に有効なサブスクリプションを1つのみ保有するようにすることがお客様の責任であることを認めるものとします。

本ウェブサイトまたは本アプリでオンボーディングプロセスを完了すると、利用可能なサブスクリプションの種類、その価格、期間、および利用可能な支払方法（例：Mastercard、Visa、PayPal、Apple Pay、Google Pay）が表示されます。サブスクリプションを選択して支払いを承認することにより、お客様は、該当する決済代行業者に対し、選択した支払方法に料金を請求するよう指示するものとします。支払いが確認されると、本サービスへのアクセスが可能になります。

ウェブ購入の場合、支払いは第三者の決済代行業者によって処理され、お客様は当該決済代行業者に対し、選択した支払方法に料金を請求することを承認するものとします。これらの決済代行業者は取引を処理し、支払いが完了した旨を当社に通知します。

すべてのサブスクリプションは、キャンセルされない限り自動的に更新されます。購入時に別途開示されない限り、更新期間は当初のサブスクリプション期間と同じです。更新を避けるには、更新日の少なくとも24時間前までにサブスクリプションをキャンセルする必要があります。

サブスクリプションを開始することにより、お客様は、選択した請求期間に基づいて定期的に料金が請求されることを認めるものとします。自動更新前に当社が料金の変更を通知しない限り、更新時の料金は、プロモーション（初回）価格および割引価格を除き、直前のサブスクリプション期間の料金を超えないものとします。

ウェブ購入の場合、キャンセルは、本ウェブサイトのアカウント設定、モバイルアプリ、またはsupport@theleaply.comへのご連絡により行う必要があります。本アプリを削除しても、サブスクリプションはキャンセルされません。

サブスクリプションに加えて、プレミアムコンテンツ、コンサルテーション、補足機能などの追加アイテムを購入できる場合があります。これらの追加アイテムは、1回限りの購入または定期的な請求となる場合があります。メインのサブスクリプションをキャンセルすると、関連する定期的に請求される追加アイテムもキャンセルされますが、追加アイテムのみをキャンセルしても、メインのサブスクリプションには影響しません。

原則として、当社の返金保証の条件を満たす場合、または適用される強行法規により義務付けられる場合に返金の対象となります。それ以外の場合、ウェブ購入の支払いは返金されません。

お客様が欧州連合または英国の居住者である場合、お客様は、最初の購入から14日以内であれば、理由を示すことなく、また追加費用を負担することなく、デジタルサービスの購入契約を撤回する法的権利を有します。無料トライアルへのアクセスを受けた場合、撤回期間は、支払日からではなく、無料トライアルの開始日から14日で満了します。

撤回権を行使するには、契約を撤回する旨の決定を記載したメールをsupport@theleaply.com宛てに送信して当社に通知する必要があります。下記の撤回申請書（書式例）を使用することもできますが、必須ではありません。撤回の申請は、14日間の撤回期間が満了する前に送信された場合に有効とみなされます。

お客様が撤回権を行使した場合、当社は、お客様から受領したすべての支払いを、不当な遅延なく、いかなる場合も当社が撤回の通知を受領した日から14日以内に返金します。返金は、お客様が明示的に別段の合意をした場合を除き、元の取引で使用されたものと同じ支払方法で処理されます。返金に伴う手数料がお客様に発生することはありません。

お客様が撤回期間の満了前に本サービスの即時提供に明示的に同意し、撤回権を失うことを認めた場合、すでに提供されたデジタルコンテンツについては返金の対象となりません。デジタルサービスの場合、撤回の申請前に提供された本サービスの部分に応じて、按分による返金の対象となる場合があります。この規定が適用される場合、当社は、お客様による事前の明示的な同意および承認の確認を、永続的媒体によりお客様に提供します。

宛先：Leaply、メール：support@theleaply.com

件名：撤回権の行使

私は、以下のサービスの購入契約を撤回することをここに通知します。

サービス名：

購入日／無料トライアル開始日：

氏名：

メールアドレス：

使用した支払方法：

申請日：

（郵送で提出する場合は署名が必要です）

お客様がカリフォルニア州に居住している場合、購入日の翌日から起算して5営業日目の終了時（24時）までであれば、いつでも購入をキャンセルする権利を有します。お客様がこの権利を行使した場合、当社は支払額の全額を返金します。

この規定に基づく返金を請求するには、キャンセル期限前にsupport@theleaply.comへご連絡のうえ、キャンセルの旨を当社に通知する必要があります。返金は元の取引で使用されたものと同じ支払方法で処理され、返金に伴う追加の手数料は発生しません。

クレジットカードやデビットカードなど、返金が可能な方法で行った支払いについて返金を希望する場合、決済サービス提供者にチャージバックを申し立てる前に、まずsupport@theleaply.comまで当社にご連絡いただくことを強くお勧めします。これにより、当社はお客様のご要望を確認し、問題を直接解決するよう努める機会を得ることができます。お客様の銀行または決済サービス提供者に対してすでにチャージバックまたは異議申立てが行われている場合、当該案件の審査中は返金を処理できないことがあります。異議申立ての解決手続きには、お客様の銀行または決済サービス提供者によって異なりますが、通常15日から30日を要します。案件が終了し、当社システム上のステータスが更新された後、当社はお客様の返金請求を確認できるようになります。

返金は、該当する場合でも、リアルタイムでは処理されません。返金が行われたことを当社が確認した場合、返金がお客様の口座に反映されるまで少なくとも15営業日お待ちください。お客様は、同一の取引について複数の返金を受ける権利がないことを認め、当社に直接返金を請求した場合には、当社が請求を拒否しない限り、決済サービス提供者を通じて別途返金請求またはチャージバックを行わないことに同意するものとします。別々の返金請求によりお客様が重複して返金を受けた場合、当社は、決済サービス提供者と協力していずれかの返金を取り消す権利を留保します。

お客様がチャージバックを申し立て、または支払いを取り消した場合、当社は本サービスへのアクセスを停止または終了することがあります。チャージバックが当社に有利に解決された場合、アカウントの復旧についてはsupport@theleaply.comまでお問い合わせいただけます。

当社のプライバシーポリシーに記載のとおり、チャージバック請求への対応を支援するため、お客様の個人を特定できる情報が当社の決済代行業者と共有される場合があります。

不正または不適切なチャージバックは、本サービスの永久的な利用禁止および法的措置の対象となる場合があります。

当社は、本サービスへの一時的なアクセスを提供する無料トライアルを提供する場合があります。トライアル期間および条件は、登録時に表示されます。トライアル終了前にキャンセルしない場合、サブスクリプションは自動的に有料サブスクリプションに移行し、該当する料金が請求されます。

継続を希望しない場合は、トライアル期間を把握し、終了前にキャンセルすることをお勧めします。当社は、いつでもトライアルの利用資格を変更、取り消し、または制限する権利を留保します。

また、当社は、割引期間の終了後に割引のない通常価格で自動更新される割引特典を随時提供する場合があります。ただし、当社はこのようなトライアルを提供する義務を負わず、その提供を保証するものではありません。

当社は、その単独の裁量により、いずれのユーザーまたは請求期間についても、サブスクリプション料金にプロモーション価格、割引、クーポンその他の値引きを適用する場合があります。このような値引きは、個別に設定され、期間が限定され、追加の条件に従う場合があり、当社がお客様または他の方に同じ値引きを提供する義務を生じさせるものではなく、明示的に別段の定めがない限り、遡及して適用されることも、過去の請求に対する返金をもたらすこともありません。

当社は、本サービス内の指定された範囲で、限られた期間、利用資格要件に従って、追加の機能、拡張機能、機能性、コンテンツ、サービスと引き換えることができるギフトカードまたはプロモーションコード（「プロモーションコード」）をお客様に提供する場合があります。プロモーションコードには現金価値はなく、個人に帰属し、譲渡およびサブライセンスすることはできません。また、当社は、プロモーションコードに関連していかなる補償を提供する義務も負いません。

適用法で認められる最大限の範囲において、当社はいつでもサブスクリプション料金を変更することがあります。適用法に基づき通知が必要な場合、当社は、規制で定められた方法および期間で価格の変更をお客様に通知します。具体的な期間が定められていない場合、当社は、本アプリへの改定価格の掲載、メールによる通知、またはその他の目立つ連絡方法により、少なくとも14日前までに通知します。改定価格は、通知に記載された時点から適用されます。

改定後の料金に同意しない場合、お客様は、新価格の適用前にサブスクリプションをキャンセルするか、本サービスの継続利用のための前払いを控えることができます。

支払いが拒否された場合、または期日までに支払いが受領されない場合、当社は支払方法の更新をお客様に通知することがあります。ただし、問題が解決されない場合、当社は、さらなる通知なしに本サービスへのアクセスを停止または終了する権利を留保します。その結果、お客様のアカウントに関連するコンテンツ、データ、または個人設定が失われる場合があります。

本サービスは、その本来の目的のためにのみ提供されます。当社が明示的に承認しない限り、お客様は、無許可の活動、商業活動または競合する活動のために本サービスを利用することはできません。

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行わないことに同意するものとします。

• 当社の明示的な許可なく、データベース、編集物またはディレクトリを作成するために、本サービスからデータその他のコンテンツを収集、スクレイピングまたは体系的に取得すること。
• 本サービスの改変、翻案、改良、または本サービスの二次的著作物の作成を含め、無許可の目的で本サービスを利用すること。
• 当社が明示的に承認しない限り、商業目的または収益を生み出す目的で本サービスを利用すること。
• 許可されている場合を除き、複数のデバイスまたはユーザーが同時にアクセスできるネットワーク上で本サービスを利用可能にすること。
• 競合する製品、サービスもしくはソフトウェアを開発もしくは立ち上げること、またはこれらを作成するために本サービスを利用すること。
• アプリケーション、アクセサリーその他の関連製品を開発、ライセンス供与または配布するために、当社の専有情報、知的財産またはインターフェースを利用すること。
• 本サービスのセキュリティ機能を回避、無効化または妨害すること。
• 許可なく本サービスをフレーム表示し、埋め込み、または本サービスにリンクを設定すること。
• 本サービス、または本サービスに接続されたネットワークもしくはサーバーを妨害もしくは中断させ、または当社のインフラストラクチャに過度の負荷をかけること。
• 本サービスのいずれかの部分について、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングを行い、またはその他の方法でソースコードへのアクセスを試みること。
• 本サービスに実装されたアクセス制限またはセキュリティ対策を回避し、または回避しようとすること。
• 本サービスまたは他者のデバイスに損害を与えるおそれのあるマルウェア、ウイルス、ワーム、トロイの木馬その他の有害なソフトウェアをアップロード、送信または配布すること。
• 本サービスにアクセスし、または本サービスとやり取りするために、自動化システム（例：ボット、スパイダー、スクレイパー、チートツール）を使用、起動または配布すること。
• 一方的な商業目的のメールを送信し、またはスパム関連の行為を行うこと。
• 当社または本サービスの評判を害し、傷つけ、または損なうおそれのある行為を行うこと。
• 適用される法令に違反して本サービスを利用すること。

当社は、すべてのユーザーが当社のカスタマーサポートチームと敬意をもって、礼儀正しく接することを期待しています。お客様の連絡または行動が、いずれかの時点で嫌がらせ、暴言、脅迫的または不快なものであるとみなされた場合、当社は直ちにお客様のアカウントを終了する権利を留保します。

法律で禁止される場合またはその他適用されない場合を除き、お客様は、本サービスの利用がお客様自身の責任において行われることを明示的に認め、これに同意するものとします。本サービスおよび本サービスを通じて提供される製品またはコンテンツは、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。

法律で認められる最大限の範囲において、当社ならびにその関連会社、役員、従業員、代理人、パートナーおよびライセンサーは、明示、黙示または法定のいずれであるかを問わず、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害、ならびにコンテンツまたはデータの正確性および信頼性に関する黙示の保証を含みますがこれらに限られない、一切の保証を明示的に否認します。

特に、当社は以下を保証しません。

• 本サービスがお客様の期待または要件を満たすこと。
• 本サービスが中断されず、安全で、エラーがなく、技術的な問題がないこと。
• 本サービスの利用により得られる結果が正確で、信頼でき、またはエラーがないこと。
• コンテンツ、機能またはサービスの品質がお客様の期待を満たすこと。
• 欠陥またはエラーが速やかに、または必ず修正されること。

本サービスを通じて取得した資料、データまたは情報へのアクセスは、お客様自身の判断と責任において行われます。本サービスの利用に起因するお客様のデバイスの損傷またはデータの損失については、お客様が単独で責任を負います。

当社は、本サービスの利用によるいかなる特定の結果も保証または約束しません。本サービスを利用することにより、お客様は、サービスの中断、技術的な障害、およびデータ損失の可能性という固有のリスクを受け入れるものとします。

本サービスを通じて提供される情報または記述は、情報提供および教育のみを目的としています。これらは、財務、医療、法律その他の専門的な助言に代わるもの、またはそれを置き換えることを意図したものではありません。

当社は、本サービスを通じて提供される情報が信頼でき、完全であり、またはお客様の特定のニーズに適していることを表明または保証しません。お客様は、本サービスを通じて提供される情報に基づいて行った判断について、お客様が単独で責任を負うことを認めるものとし、専門的な助言が必要な場合は、資格を有する専門家に相談してください。

法律で認められる最大限の範囲において、当社は、本サービスを通じて提供される記述、推奨事項またはコンテンツにお客様が依拠したことに対する一切の責任を明示的に否認します。

当社は、本サービスを通じて提供されるコンテンツ、情報または資料における不正確な点、誤りまたは脱落について、一切の責任を負いません。本サービスを通じて提供される情報に依拠する前に、お客様ご自身で確認することをお勧めします。コンテンツの品質、正確性および完全性は保証されず、予告なく変更される場合があります。

当社は、本サービスの利用によりお客様が得られる成果の程度について一切保証せず、お客様は、結果が個人によって異なるというリスクを受け入れるものとします。本サービスを通じて提供される体験談、成功事例または例は、平均的なユーザーには当てはまらない例外的な結果を示すものであり、いずれかのユーザーが同一または類似の結果を得られることを表明または保証することを意図したものではありません。本サービスに記載された過去の結果は、必ずしも将来の結果を示すものではありません。当社は、お客様の将来の結果を保証することはできず、お客様による本サービスの利用に直接的または間接的に関連する成功または失敗について、一切の責任を明示的に否認します。

本サービスは、お客様が登録時またはオンボーディング時に提供した情報に基づき、パーソナライズされた推奨事項、プランまたはコンテンツを提供する場合があります。当社は、お客様の個々のニーズに合わせて本サービスを調整するよう合理的な努力を払いますが、当該パーソナライズされたコンテンツがお客様専用に設計されたものであること、またはお客様が提供したすべての情報に基づいていることを保証するものではありません。パーソナライズされた推奨事項は、専門的な助言に代わることを意図したものではなく、お客様自身の判断で利用してください。

当社は、通知の有無にかかわらず、いつでも、機能、コンテンツおよび利用可能性を含む本サービスのあらゆる側面を更新、変更または中止する権利を留保します。これには、以下の変更が含まれます。

• 当社のウェブサイトおよびモバイルアプリケーションで提供される情報
• 本サービスの機能の利用可能性または機能性
• 本サービスの価格、構成または利用条件

当社は、本サービスのいずれかの部分の変更、一時停止または中止に起因する損失または不便について責任を負いません。

本規約のいかなる規定も、適用法に基づき放棄することができない消費者の権利を排除または制限するものではありません。お客様が居住国の法律に基づく法定の権利を有する場合、当該権利はこれらの否認によって影響を受けません。

本規約の他の規定にかかわらず、お客様による本サービス、製品またはコンテンツの利用に起因または関連する請求について当社がお客様に対して負う責任の総額は、請求の原因となった事象の直前12か月間に本サービスへのアクセスのためにお客様が当社に支払った総額、または100ユーロ（€ 100）のいずれか高い方を上限とします。

これらの責任の制限は、お客様と当社との間の合意の本質的な基礎を成すものです。これらの制限がなければ、当社は同一の条件で本サービスを提供することはできません。

お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、お客様は、以下を定めるカリフォルニア州民法典第1542条（California Civil Code Section 1542）を明示的に放棄します。

「包括的な免除は、債権者または免除を行う当事者が、免除の実行時に自己に有利に存在することを知らず、または疑っていない請求であって、もし知っていたならば債務者または免除を受けた当事者との和解に重大な影響を及ぼしたであろう請求には及ばない。」

本規約に同意することにより、お客様は、現時点で知られていない、または疑われていない請求に関する権利を放棄する可能性があることを認識し、これに同意するものとします。

一部の法域では、付随的損害または結果的損害に関するものを含め、責任の一定の制限または除外が認められていません。これらの制限のいずれかの部分が適用法の下で執行不能と判断された場合でも、残りの制限は、認められる最大限の範囲で引き続き適用されるものとします。

本規約に定める救済手段がその本質的な目的を達成できなかったと判断された場合でも、残りのすべての責任の制限は引き続き適用されるものとします。お客様の法域によっては、追加の消費者の権利が適用される場合があります。

お客様および当社は、誠実かつ非公式な紛争解決の努力により、多くの場合、より迅速かつ低コストで解決に至ることに同意します。したがって、お客様が当社に対していずれかの紛争（上記で定義されたもの）について請求を行う意図がある場合、お客様はまず、お客様および当該紛争に関する基本的な情報を記載した紛争の書面による通知（以下「通知」といいます）を当社に送付しなければなりません。通知には、(i) お客様の氏名、住所およびメールアドレス、(ii) 紛争の詳細な説明、(iii) 本ウェブサイトおよび本サービスのご利用に関する関連事実（アカウントID、プロフィールのスクリーンショット、その他当社がお客様のアカウントを特定するのに役立つあらゆる情報を含みます）、(iv) お客様が求める救済の詳細な説明（お客様が求める金銭的損害賠償の算定を含みます）、ならびに (v) 通知に記載された情報が正確であることを確認する、お客様ご本人（お客様の弁護士ではありません）が署名した陳述書を含めなければなりません。通知は個別のものでなければならず、お客様ご自身の紛争のみを対象とし、他の者の紛争を対象とすることはできません。お客様が他の者のために通知を作成する場合は、上記のすべての情報に加え、お客様とその者との関係、およびその者が自ら通知を作成できない理由を説明する陳述を含めなければなりません。

お客様は、通知を以下の住所の当社宛てに送付しなければなりません。

Momentumix Limited, Georgiou A, 83, Shop 17, Potamos Germasogeias, 4047, Limassol, Cyprus

宛先：法務部門（Attention: Legal）

当社がお客様に通知を送付する必要がある場合、当社は、当社が保有するお客様の連絡先（該当する場合は、お客様のアカウントに関連付けられた連絡先を含みます）宛てに通知を送付します。

当社が通知を受領した後、お客様および当社は、非公式な交渉により、60日間、当事者間の紛争を解決するため誠実に努力することに同意します。この60日間の期間は、延長により解決に至る可能性が高いとお客様および当社が合意した場合には延長することができます。非公式な交渉手続の一環として、お客様および当社は、双方が少なくとも1回、個別のビデオ会議（以下「ビデオ会議」といいます）に出席することに同意します。ビデオ会議は、Zoom、Microsoft Teams、WhatsApp、またはお客様および当社が合意し、双方が利用可能なその他の類似のプラットフォームを通じて行うことができます。ビデオ会議は、必要に応じて60日間の期間経過後に開催することもできます。お客様が紛争について弁護士を代理人としている場合、お客様の弁護士はビデオ会議に参加することができますが、お客様ご自身も出席し、誠実に参加する必要があります。当社も、1名以上の代表者を派遣することによりビデオ会議に参加する必要があり、また、1名以上の弁護士を派遣することもできます。お客様がビデオでビデオ会議に参加できない場合、ビデオでの出席を妨げる事情（カメラが機能する電話を利用できないこと、または安定したインターネット接続ができないことなど）が存在することを書面で証明すれば、電話で出席することができます。お客様および当社は、当事者（および弁護士が代理する場合はその弁護士）が、当社が通知を受領した後、相互に都合のよい最も早い時期にビデオ会議の日程を調整するため協力することに同意します。また、お客様および当社は、ビデオ会議において紛争を解決するために最善の努力を尽くすことに同意します。必要事項がすべて記載された通知の受領後60日以内（または合意によりそれより長い期間内）に、お客様および当社が通知に記載された問題を解決できない場合、お客様または当社は、仲裁手続または少額訴訟裁判所における手続を開始することができます。

本条に定める非公式な紛争解決手続の遵守は義務であり、事前通知手続（ビデオ会議の要件を含みます）は、仲裁または少額訴訟裁判所における訴訟を開始するための前提条件です。これらの手続に従わないことは、本仲裁合意の違反となります。

義務的な事前通知手続は、お客様および当社が、低コストかつ効率的な方法で紛争を解決する実質的な機会を得るために不可欠なものです。適用法で禁止されていない限り、仲裁機関は、仲裁の申立てを行う当事者が、義務的な事前通知手続（ビデオ会議の要件を含みます）が完全に履行されたことを書面で証明しない限り、いかなる仲裁の申立ても受理せず、また取り扱わないものとします。仲裁の申立てを行う当事者が、事前通知手続（ビデオ会議を含みます）が履行されたことの書面による証明を含めなかった場合、仲裁機関は当該仲裁の申立てを事務的に終了させるものとし、相手方当事者はいかなる手数料も負担しないものとします。管轄権を有する裁判所は、本規定を執行し、それに応じていかなる仲裁手続または少額訴訟裁判所における訴訟も差し止める権限を有するものとします。

義務的な事前通知手続の過程において、いずれかの当事者、その代理人、従業員および弁護士が行ったすべての申出、約束、行為および陳述は秘密とされ、その後のいかなる手続においても、いかなる目的のためにも証拠として採用されないものとします（仲裁の申立てを提出する前に義務的な事前通知手続が完了したことを書面で証明するために必要な場合を除きます）。本条により、他の点で証拠として採用可能であり、またはディスカバリー（証拠開示）の対象となる証拠が、証拠として採用不能となり、またはディスカバリーの対象外となることはありません。

上記で説明した適用される管轄上の要件および義務的な事前通知の要件に従い、お客様または当社は、事案が少額訴訟裁判所にとどまり、かつ個別の手続としてのみ進行する限り、仲裁ではなく地元の少額訴訟裁判所において紛争を追行することを選択できます。一方の当事者がすでに仲裁の申立てを提出している場合、他方の当事者は、その単独の裁量により、当該紛争を少額訴訟裁判所で審理させることを選択する旨を仲裁機関に通知することができます。その時点で、仲裁機関は事務的に仲裁を終了させ、当該紛争は適切な少額訴訟裁判所において審理されるものとし、仲裁の被申立人はいかなる手数料も負担しないものとします。

仲裁は、裁判所における訴訟よりも非公式な方法で当事者間の意見の相違を解決するものです。例えば、仲裁では裁判官や陪審員に代わり中立的な仲裁人が判断を行い、ディスカバリー（証拠開示）の範囲はより限定され、裁判所による審査も極めて限定的です。手続はより非公式ですが、仲裁人は、裁判所が認めることのできる個別の損害賠償および救済の一部を認めることができます。ただし、仲裁人は、当事者に対して何らかの行為を行うことまたはやめることを命じることはできません。これは「エクイティ上の救済」と呼ばれます。お客様または当社のいずれも、他方当事者に本仲裁合意に従うよう強制するための申立てを行うことを含め、裁判所に赴いてエクイティ上の救済を求めることができます。ただし、お客様および当社は、エクイティ上の救済を求める裁判所はデラウェア州の州裁判所および連邦裁判所のみとすることに同意します。このエクイティ上の救済に関する例外は、本仲裁合意を放棄するものではありません。お客様および当社は、米国連邦仲裁法（Federal Arbitration Act）および連邦の仲裁関連法が本規定の解釈および執行を規律することに同意します。管轄権を有する裁判所は、拘束力のある本仲裁合意の解釈、適用可能性または執行可能性に関するあらゆる紛争を解決する専属的な権限を有します。本仲裁規定は、本規約の終了およびお客様のアカウントの終了後も存続するものとします。

法律で認められる最大限の範囲において、お客様および当社は、仲裁を優先し、陪審裁判を受ける権利および裁判所において紛争を訴訟で争う権利を放棄します（上記の少額訴訟裁判所の場合を除きます）。お客様および当社は、それぞれ、相手方に対して集団訴訟を提起しまたはこれに参加する権利（当社に対して現在係属中の訴訟を含みます）を放棄します。法律で認められる最大限の範囲において、いかなる請求についても、集団、共同、代表または併合による形で裁判所において訴訟を行う権利または権限は存在しないものとします。

以下に定める大量申立て手続の場合を除き、お客様および当社は、以下のことに同意します。

• 仲裁人は、救済を求める個々の当事者に有利な最終的救済のみを認めることができ、かつ、その個々の当事者の請求により正当化される最終的救済を与えるために必要な範囲に限られるものとします。
• 仲裁人は、集団、共同または代表の形で、仲裁の当事者でない者のために、その者に対して、またはその者に代わって最終的救済を認めることはできません。

裁判所が、本段落のいずれかの禁止事項が特定の請求または救済の申立てについて執行不能であると判断し、当該判断に対するすべての上訴において当該判断が維持され、当該判断が確定した場合、お客様および当社は、当該特定の請求または救済の申立ては裁判所において進行するものとし、ただし、お客様が提起した残りの救済請求についての個別の仲裁が終了するまで停止されることに同意します。本段落自体が執行不能であると判断された場合、本仲裁規定全体（陪審裁判の放棄および非公式な紛争解決手続を除きます）は無効となるものとします。

仲裁は、本仲裁合意により修正されたNational Arbitration & Mediation（以下「NAM」といいます）の適用規則（該当する場合、Comprehensive Dispute Resolution Rules and ProceduresおよびSupplemental Rules for Mass Arbitration Filingsを含みます）（以下「NAM規則」といいます）に準拠し、NAMが運営するものとします。NAM規則は、www.namadr.comでオンラインで入手できるほか、上記の通知の宛先に書面で請求することにより入手できます。NAMにおける仲裁を開始するための書式は、https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdfから、またはNAMに連絡することにより入手できます。

NAMが仲裁を運営できない場合または運営する意思がない場合、当事者は仲裁を運営する別の仲裁機関を選定するものとし、当事者が代わりの運営機関について合意できない場合は、9 U.S.C. §5に従い裁判所が選定するものとします。

お客様および当社は、仲裁を開始する当事者が、義務的な事前通知および非公式な紛争解決手続の要件を遵守し完了したことの書面による証明を、仲裁の申立てに添付して提出しなければならないことに同意します。仲裁の申立ておよび証明書には、仲裁を開始する当事者（および弁護士が代理する場合はその弁護士）が自ら署名しなければなりません。

仲裁は英語で行われます。本仲裁合意により修正されたNAM規則に従い、独立かつ公平な単独の仲裁人がリモートで選任されます。お客様および当社は、紛争解決手続を効率化し、当事者の費用および負担を軽減することを目的とした以下の規則を遵守することに同意します。(i) 仲裁はオンラインで実施され、および／または書面の提出のみに基づいて行われるものとし、その具体的な方法は仲裁を開始する当事者が選択します。(ii) 当事者が書面で別途相互に合意した場合、または仲裁人が正式な審問が必要であると判断した場合を除き、仲裁において当事者または証人が自ら出頭することは求められません。(iii) 仲裁人が下した仲裁判断に基づく判決は、管轄権を有するいずれの裁判所においても登録することができます。

対面での審問が必要であり、お客様が米国に居住している場合、審問はデラウェア州で行われます。ただし、仲裁人がそれによりお客様に困難が生じると判断した場合は、対面での審問を申立人の居住する州および郡で行うことができます。お客様が米国外に居住している場合、対面での審問の場所はNAM規則に従って決定されます。

仲裁人の仲裁判断は書面で行われ、各請求の処理の理由を記載した説明を含むものとします。仲裁人は、仲裁の実施にあたりフロリダ州法を適用します。お客様は、本規約およびお客様による本サービスの利用が州際通商に関わる取引であることを認めます。解釈、執行および手続には米国連邦仲裁法（Federal Arbitration Act）が適用されます。

仲裁人は本仲裁合意に拘束され、これを遵守するものとします。NAM規則が本仲裁合意と矛盾する場合は、本仲裁合意の条件が優先するものとします。仲裁人が、本仲裁合意のいずれかの条件を厳格に適用すると根本的に不公正な仲裁となると判断した場合、仲裁人は、効率的かつ低コストな紛争解決と整合する根本的に公正な仲裁を確保するために必要な範囲で、当該条件を修正する権限を有するものとします。

お客様および当社が別途合意しない限り、仲裁はビデオ通話または電話会議によりオンラインで実施されます。

特別な事情がない限り、仲裁人は、仲裁人が選任された日から120日以内に判断を下すものとします。仲裁人は、正義の観点から、この期限をさらに30日間延長することができます。すべての仲裁手続は非公開かつ秘密とされ、これに関するすべての記録は、仲裁判断について裁判所の確認を得るために必要な場合を除き、永久に封印されるものとします。仲裁人の仲裁判断は書面で行われ、各請求の処理の理由を記載した説明を含むものとします。

仲裁判断はお客様と当社との間においてのみ拘束力を有し、異なる当事者が関与する他の仲裁または手続において遮断効を有しないものとします。

仲裁費用（申立手数料、仲裁人報酬および審問費用を含む、仲裁運営機関が課す手数料）の支払いは、お客様が適用法に基づき手数料の免除を受ける資格を有する場合を除き、適用されるNAM規則に従うものとします。利用可能な手数料の免除をすべて尽くした後、仲裁人が、仲裁費用が訴訟と比較してお客様にとって過大な負担となると判断した場合、当社は、仲裁の結果にかかわらず、仲裁の費用が過大な負担とならないようにするために仲裁人が必要と認める範囲で、仲裁におけるお客様の申立手数料、仲裁人報酬および審問費用を負担します。ただし、仲裁人が、お客様の請求が根拠のないもの、不当な目的で提起されたもの、または悪意で主張されたものであると判断した場合はこの限りではありません。

お客様および当社は、仲裁がすべての当事者にとって費用対効果の高いものであるべきこと、およびいずれの当事者も手数料の減額または支払猶予についてNAMと協議できることに同意します。

お客様または当社のいずれかの要請があった場合、仲裁人は、仲裁中に開示されたいずれかの当事者の秘密情報（文書によるか口頭によるかを問いません）を、仲裁または仲裁判断を執行するための手続に関連する場合を除き使用または開示してはならないこと、および許可された秘密情報の裁判所への提出は封印のうえ行わなければならないことを命じる命令を発するものとします。

仲裁の審問期日の少なくとも10暦日前までに、お客様または当社は、特定の条件による判決を認める旨の書面による判決の申出（offer of judgment）を相手方当事者に送達することができます。申出が承諾された場合、承諾の証拠を添えた申出が仲裁機関に提出され、仲裁機関はそれに従って判決を登録するものとします。仲裁の審問前または申出がなされてから30暦日以内のいずれか早い時点までに申出が承諾されない場合、当該申出は撤回されたものとみなされ、仲裁において証拠として提出することはできません。一方の当事者による申出が他方の当事者により承諾されず、かつ他方の当事者がより有利な仲裁判断を得られなかった場合、他方の当事者は申出後の費用を回収することができず、申出の時点以降の申出当事者の費用（判決の申出の目的に限り、制定法により回収可能な範囲で、認容された損害賠償額を超えない額の合理的な弁護士費用を含むことがあります）を支払うものとします。

当事者は、大量申立てにおける和解の申出または判決の申出に関する紛争は、当該申出が同一の重要な条件を含む範囲において、単独の仲裁人により解決されることに同意します。代理人が付いた当事者が関与する仲裁については、代理人が付いた当事者の弁護士は、当該申出の対象となるすべての仲裁申立人または被申立人のそれぞれに対し、個別の和解の申出または判決の申出を伝達することに同意します。

以下の規定は、大量仲裁申立てに適用される追加手続を定めるものです。NAM規則に定める「大量申立て」（Mass Filings）の定義および基準に従い、10件以上の類似の請求が同一のもしくは連携した弁護士により当社に対して主張された場合、またはその他の形で連携して主張された場合、お客様および当社は、これらの追加手続が適用され、お客様の紛争の解決が遅れる可能性があることを理解し、これに同意します。お客様および当社は、この手続全体を通じて、当事者の弁護士が、当該大量申立ての個別のニーズに基づきこれらの手続の修正について協議することに同意します。お客様および当社は、当事者間の紛争、特に大量申立てに関わる紛争を解決するため、仲裁の公正性および効率性を最大限に高めるあらゆる合理的な努力を行うことに同意し、さらに本条に定める手続を誠実に遵守することを約束します。当事者はさらに、これらの大量申立て手続の適用が、請求の効率的かつ公正な判断をもたらすよう合理的に設計されていることに同意します。

大量申立てにおけるベルウェザー仲裁（先行試験仲裁）。同一または関連する当事者に対する類似の請求に関わる複数の紛争がある場合、裁判所および仲裁運営機関はベルウェザー手続を推奨しています。当事者は、「初回テストケース」として指定される10件の個別の仲裁請求（各当事者側から5件ずつ）を選定し、仲裁に付すものとします。仲裁人に申し立てられるのは初回テストケースのみとします。その他のすべての請求は保留されるものとします。これは、申立手数料が初回テストケースについてのみ支払われることを意味します。大量申立てにおけるその他のすべての仲裁の申立てについては、申立手数料（およびその他の申立てに対する仲裁人による検討）は保留され、お客様および当社のいずれも当該申立手数料を支払う必要はありません。また、お客様および当社は、当該申立手数料を支払わないことを理由として、お客様および当社のいずれも本仲裁合意に違反したものとはみなされないこと、ならびに当該申立手数料を支払わないことを理由として、お客様および当社のいずれも、契約上、制定法上その他のいかなる救済、損害賠償または制裁を受ける権利も有しないことに同意します。本項に従い、一方の当事者がベルウェザー仲裁以外の仲裁を仲裁機関に申し立てた場合、当事者は、仲裁機関が当該申立てを保留し、初回テストケースが解決するまで仲裁人に付託しないことに同意します。請求が事前に解決されるか、日程が延長されない限り、仲裁人は、最初の審問前協議から120日以内に初回テストケースについて最終的な仲裁判断を下すものとします。

大量申立てにおける包括的調停。初回テストケースの解決後、当事者は、大量申立てを構成する残りのすべての個別の仲裁請求について包括的な調停（以下「包括的調停」といいます）を行うことに同意し、初回テストケース以外の案件に関連する申立費用は、初回テストケースおよびその後の包括的調停が終了するまで猶予されるものとします。初回テストケースの最終的な仲裁判断が調停人に提供された後、調停人および当事者は、実質的な方法論について合意し、未解決の案件を解決するための申出を行うため、90日間の期間を有するものとします。当事者が包括的調停の間に未解決の請求を解決できない場合、当事者は仲裁手続からオプトアウトし、残りの請求について裁判所で手続を進めることを選択できます。オプトアウトの通知は、包括的調停の終了から60日以内に書面で行うものとします。オプトアウトの通知がない場合、その後、仲裁機関に仲裁を申し立て、仲裁機関がこれを運営することができます。お客様および当社はまた、適用される出訴期限が、包括的調停手続の解決まで停止されることを認めます。

分離可能性。本大量仲裁規定のいずれかの部分が無効もしくは効力を有しない、または執行不能であると宣言された場合、当該規定は仲裁合意から分離可能であり、残りの規定の有効性および執行可能性に影響を及ぼさないものとします。

既存のユーザー。以前に仲裁に同意したユーザーは、以下のオプトアウトの方法に従うことにより、本更新後の仲裁合意を拒否することができますが、当該ユーザーは引き続き仲裁合意の直近の旧版に拘束され、その他の点では本規約に拘束されます。本更新後の仲裁合意からオプトアウトしない以前のユーザーまたは既存のユーザーは、本仲裁合意に拘束され、本仲裁合意は、当該ユーザーと当社との間のすべての紛争（本規約の発効日前に生じたもの（ただし実際には仲裁に申し立てられていないもの）を含みます）に適用されるものとします。本仲裁合意の発効日前に、仲裁合意の旧版に従って仲裁機関に実際に申し立てられた仲裁の申立ては、旧版の条件に従うものとします。

新規ユーザー。2026年6月16日以降に初めて当社のアカウントを作成したユーザーは、本仲裁合意からオプトアウトすることができます。

オプトアウトの方法および効果。上記に従い、お客様は、(1) 本規約の「最終更新日」に示される仲裁合意の発効後31日以内に、(2) お客様が初めて本サービスを利用した時点で、オプトアウトする旨の決定を記載した書面による通知をsupport@theleaply.comに送付することにより、本仲裁合意からオプトアウトすることができます。通知には、以下を含める必要があります。

• お客様の氏名
• お客様のユーザー名（ある場合）
• アカウントの設定に使用したメールアドレスおよび／または電話番号（アカウントをお持ちの場合）
• 本仲裁合意からオプトアウトすることを希望する旨の明確な意思表示

お客様が本仲裁合意からオプトアウトした場合でも、本規約のその他のすべての部分およびお客様と当社との間のその他のあらゆる合意は、引き続きお客様に適用されます。本仲裁合意からのオプトアウトは、お客様が当社との間で現在締結している、または将来締結する可能性のあるその他の仲裁合意には何ら影響を及ぼしません。

仲裁合意の存続。本仲裁合意は、お客様による同意の撤回、または本サービスへの参加もしくは当社とのあらゆるやり取りを終了させるためのお客様によるその他の行為を含め、お客様と当社との関係が終了した後も存続するものとします。

分離可能性：本仲裁合意のいずれかの部分が無効もしくは効力を有しない、またはその他の理由により執行不能であると判断された場合、当該部分は分離可能なものとみなされ、可能であれば、元の規定またはその一部の趣旨に可能な限り近い、有効かつ執行可能な規定またはその一部により置き換えられるものとします。本仲裁合意の残りの部分は、本仲裁合意に含まれる条件に従い、引き続き執行可能かつ有効であるものとします。

当社が本規約に基づく権利の行使を怠りまたは遅延した場合でも、当該権利を放棄したものとはみなされず、また権利の一部を行使したことが、本規約に基づく当該権利またはその他の権利の更なる行使を妨げるものではありません。いずれかの規定の放棄は、その後の違反または不履行についての放棄を構成するものではありません。

本規約のいずれかの規定が無効、違法または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの規定は引き続き完全な効力を有するものとします。無効または執行不能な規定は、法律で認められる最大限の範囲で当事者の意図を維持しつつ、有効かつ執行可能とするために必要な範囲で修正または置き換えられるものとします。

本規約は、本規約の対象事項に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、書面か口頭かを問わず、従前のすべての合意、了解および表明に優先します。

本規約の規定のうち、その性質上、終了後も存続すべきものは、所有権および知的財産、保証の否認、責任の制限、補償、ならびに紛争解決に関する規定を含みますがこれらに限らず、終了後も存続するものとします。

当社は、合併、買収、企業再編または更改による場合を含め、本規約に基づく当社の権利および義務を他の事業体に譲渡または移転することができます。お客様は、本サービスの利用を継続することにより、かかる移転または譲渡に同意するものとし、また他の者を当事者として示す本規約の版を本サービス上に掲載することが有効な通知となることに同意するものとします。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づくお客様の権利または義務を譲渡または移転することはできません。

当社は、決済処理、カスタマーサポート、セキュリティ強化、データ管理を含みますがこれらに限らず、さまざまな運用上および技術上の機能を円滑に行うために第三者プロバイダーを利用しています。お客様は、本サービスを利用することにより、これらの第三者サービスプロバイダーが本サービスの提供およびその機能の向上を支援する場合があることを了承し、これに同意するものとします。

当社は、不可抗力事由、法令または規制の変更、サイバー攻撃、予見できない運用上の障害を含みますがこれらに限らず、当社の合理的な支配を超える事情により本規約に基づく義務の履行が不能となりまたは遅延した場合、その不履行または遅延について責任を負わないものとします。

お客様と当社との間のすべての通信（通知、開示および合意を含みます）は、電子的に行われるものとします。お客様は、メール、プラットフォーム通知、デジタル合意を含む電子的通信が書面と同一の法的効力を有し、法的拘束力のある契約を構成することを了承するものとします。「CONTINUE」、「BUY WITH GOOGLE PAY」、「BUY WITH APPLE PAY」、「I ACCEPT」、「I AGREE」、「BUY」、「PAY」、「ADD TO YOUR PLAN」と表示されたボタン、またはこれらに類するリンクもしくはボタンをクリックすることにより、お客様は本規約に法的に拘束される意思を確認し、お客様による電子的な送信が有効な電子署名を構成することを了承するものとします。

お客様は、本サービス上で電話番号を入力することにより、上記の目的のために必要な範囲で、当社、当社の代理人、代表者、関連会社またはビジネスパートナーから、メール、SMSもしくはテキストメッセージ、電話、およびプッシュ通知により、当該番号宛ての連絡を受け取ることに明示的に同意するものとします。さらにお客様は、これらの連絡（電話、SMSまたはテキストメッセージを含みます）が、自動電話発信システムなどの自動化技術、または人工音声もしくは録音音声を用いて生成される場合があること、およびお客様の電話番号が発信拒否リスト（Do-Not-Call list）に登録されている場合であってもこれらの連絡を受け取ることに明示的に同意するものとします。

当社（当社の代理人、代表者、関連会社またはビジネスパートナーを含みます）からの連絡には、アカウント認証やメッセージ通知を含むお客様のアカウントまたは本サービスの利用に関する運用上の連絡、本サービスの新機能および既存機能に関する最新情報、当社、当社の代理人、代表者、関連会社またはビジネスパートナーが実施するマーケティング情報およびプロモーション、本サービスに関するあらゆるニュース、ならびにこれに関連するその他の目的または本規約の執行に必要なその他の目的のための連絡が含まれますが、これらに限りません。お客様は、本規約に同意することにより、特別オファー、販促資料およびその他の連絡を受け取ることに同意するものとします。

当社は、当社のプライバシーポリシーに従ってお客様の携帯電話番号を使用します。お客様は、当社に提供した電話番号について、お客様が現在の契約者または通常の利用者であり、当該番号宛てに連絡を受けることについて上記の同意を与える権限を有することを表明するものとします。お客様は、特定の電話番号の使用を停止した場合、速やかに当社に通知することに同意するものとします。これらの電話またはテキストメッセージの受信には、通常の料金がかかる場合があります。これらの料金はお客様の負担となります。

お客様は、本サービスまたは他の事業体が提供するサービスを利用する条件として、販促目的のテキストメッセージまたは電話の受信に同意する必要がないことを了承するものとします。同意は本サービス利用の条件ではなく、いつでも撤回できることにご留意ください。ただし、オプトアウトした場合、お客様による本サービスの利用に影響が生じる場合があります。

当社は、お客様から当社に電話をかけた場合か当社からお客様に電話をかけた場合かを問わず、お客様またはお客様を代理する者との通話を監視または録音することがあります。当社は、監視および録音の結果を当社のプライバシーポリシーに従って使用します。

一般的なお問い合わせまたはサポート、法的事項、プライバシーに関するお問い合わせ、その他のご質問については、support@theleaply.com までご連絡ください。

当社からの連絡を確実に受け取るため、当社のサポート用メールアドレスをアドレス帳に追加し、「安全な」または「承認済みの」送信者としてホワイトリストに登録してください。当社からのメールがスパム、迷惑メールまたは一括送信メールとしてフィルタリングされ、受信トレイに表示されない場合でも、お客様に送信された通知の有効性またはみなし受領には影響しないことにご留意ください。

お客様は、本サービスの利用を継続することにより、本規約の全体を読み、理解し、これに同意したことを了承するものとします。