¿Prefieres cancelar desde tu teléfono? Puedes hacerlo en unos pocos toques, y los pasos son los mismos en iPhone y Android.

Utilice esta ruta si no puede iniciar sesión, detecta un cargo desconocido o no está seguro de cómo funciona su plan Leaply. Nuestro equipo se encarga de las preguntas sobre facturación y le guía a través de la cancelación manual.

Envíe un mensaje a través de nuestro formulario de contacto con su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico y una breve nota sobre su problema. La mayoría de las respuestas se envían en cuestión de minutos. Si su solicitud es urgente, menciónelo en el asunto para que podamos darle prioridad.

La mayoría de las cancelaciones son sencillas, pero un reembolso Leaply es un proceso independiente con sus propias normas. A continuación te explicamos qué es válido y qué no.

Si cancela antes de que finalice el periodo de facturación actual, su suscripción permanecerá activa hasta que finalice dicho periodo: mantendrá el acceso completo a los programas, contenidos y progresos hasta entonces. Después de esa fecha, no se realizan más cargos y la suscripción simplemente finaliza. De este modo, la cancelación anticipada nunca le costará el tiempo que ya ha pagado.

Envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente con su nombre y apellidos, y una breve explicación. Nuestro equipo de atención al cliente gestiona las solicitudes de reembolso con la máxima prioridad: respondemos al 100% de los correos electrónicos que recibimos, por lo que su mensaje nunca se queda en el tintero. Siempre recibirá una respuesta clara.

Encontrará todos los detalles sobre los requisitos para el reembolso de la suscripción a Leaply cancelada en nuestro Condiciones de uso y servicio.

Antes de ultimar nada, hay algo que merece la pena tener en cuenta: el bienestar no se construye en una semana. Prácticas para regulación del sistema nervioso las investigaciones sobre la formación de hábitos apuntan a la misma conclusión: la constancia es mucho más importante que la intensidad. Unos pocos minutos al día, repetidos durante semanas y meses, tienden a influir en las sensaciones del cuerpo y la mente más que cualquier sesión intensa.

Ése es el principio en torno al que gira Leaply. Cada plan es lo suficientemente corto como para que quepa en un día ajetreado, pero está estructurado para que los beneficios se acumulen a medida que las prácticas se convierten en rutina, del mismo modo que un paseo diario o un vaso de agua por la mañana se convierten en algo natural.

Muchas personas descubren que el mayor cambio no se produce en las primeras semanas, sino más adelante, cuando las técnicas dejan de sentirse como "algo que hay que hacer" y empiezan a sentirse como parte de la forma en que uno se cuida a sí mismo. El cuerpo responde al ritmo, no a la presión.

Si Leaply no encaja en tu vida en este momento, lo entendemos perfectamente. Pero si se trata de la programación, nuestro equipo a menudo puede ayudar - un plan diferente o una breve pausa es a veces todo lo que se necesita.

Usted mantiene el acceso completo a sus programas, contenidos y progresos hasta el final del ciclo de facturación actual. Después de esa fecha, su suscripción finaliza y no se cargarán más pagos. Tu cuenta se mantiene y tus datos se gestionan de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Estamos aquí siempre que quieras volver. Envíenos un mensaje a support@theleaply.com para continuar donde lo dejaste. Si ha estado ausente durante un tiempo, es posible que hayamos borrado sus registros anteriores para dejar espacio a un nuevo progreso: una buena oportunidad para volver a realizar nuestro cuestionario para que su nuevo plan se ajuste a sus objetivos y necesidades actuales. En cualquier caso, nuestro equipo de asistencia estará encantado de guiarte en el proceso de reactivación.

Cancelar una suscripción no debería ser complicado. Ya sea a través de la aplicación o de nuestro equipo, el proceso de cancelación de la suscripción de Leaply es el mismo: unos pocos clics, una confirmación y claridad en lo que sigue. Si alguna vez decides volver, tu cuenta estará lista. Hasta entonces, vea lo que dicen nuestros afiliados sobre su experiencia con Leaply.