Podmínky používání a poskytování služeb

Naše Zásady ochrany osobních údajů tvoří nedílnou součást těchto Podmínek a popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje. Ve Službě můžeme čas od času zveřejnit také další zásady, doplňkové podmínky nebo oznámení. Tyto podmínky jsou do těchto Podmínek začleněny odkazem a vztahují se na vaše používání Služby.

Části těchto Podmínek můžeme podle vlastního uvážení aktualizovat, upravit nebo odstranit, a to v rozsahu povoleném platnými právními předpisy. K tomu může dojít, když zavádíme nebo ukončujeme funkce, technologie či služby, abychom dodrželi právní, regulatorní nebo smluvní požadavky, nebo v reakci na výjimečné či nepředvídané okolnosti. Pokud to vyžaduje zákon, budeme vás o takových změnách informovat.

Jakékoli aktualizace vyznačíme změnou data „Naposledy aktualizováno“. Není-li uvedeno jinak, aktualizované Podmínky nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění ve Službě. Doporučujeme vám Podmínky čas od času zkontrolovat, abyste byli informováni o případných změnách. Pokud budete Službu používat i poté, co aktualizace nabudou účinnosti, vyjadřujete tím souhlas s revidovanými Podmínkami. Pokud nesouhlasíte, musíte okamžitě přestat Službu používat, odstranit svůj účet a zrušit své předplatné.

Službu (nebo kteroukoli její část, obsah či funkci) můžeme také kdykoli aktualizovat, změnit, pozastavit nebo ukončit, a to bez předchozího upozornění a bez jakékoli odpovědnosti vůči vám nebo komukoli jinému (například abychom nabídli nebo otestovali nové či odlišné funkce, technologie nebo služby, abychom Službu opravili, zlepšili nebo dále rozvíjeli, abychom dodrželi právní, regulatorní nebo smluvní požadavky, nebo v reakci na výjimečné či nepředvídané okolnosti). Některé služby a funkce nemusí být dostupné ve všech zemích, ve všech jazycích nebo ve všech operačních systémech.

Pro přístup k některým funkcím Služby může být nutné zaregistrovat si účet („Účet“) a během registrace uvést přesné a úplné informace.

Vytvořením Účtu prohlašujete a zaručujete, že: (1) informace, které poskytujete, jsou pravdivé, přesné a aktuální; (2) údaje ve svém Účtu budete podle potřeby aktualizovat, aby zůstaly přesné; (3) vaše používání Služby je v souladu se všemi platnými zákony, předpisy a těmito Podmínkami.

Neposkytnutí nebo neudržování přesných informací může ovlivnit fungování Služby a nemusíme vás být schopni informovat o důležitých aktualizacích.

Služba je určena uživatelům ve věku 18 let a starším. Vytvořením Účtu potvrzujete, že je vám nejméně 18 let a že máte právní způsobilost uzavřít tyto Podmínky a dodržovat je. Pokud je vám méně než 18 let, je vám používání Služby zakázáno.

Váš Účet můžeme pozastavit nebo zrušit, pokud porušíte tyto Podmínky nebo platné právní předpisy, poskytnete nepravdivé nebo zavádějící informace nebo se zapojíte do podvodné, zneužívající či neoprávněné činnosti. Zrušení může mít za následek ztrátu přístupu k údajům nebo výhodám vašeho účtu. V rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za důsledky vyplývající ze zrušení účtu.

Odpovídáte za zachování důvěrnosti přihlašovacích údajů ke svému Účtu, včetně přihlašovacích jmen a hesel, a za veškerou činnost prováděnou prostřednictvím vašeho Účtu. Svůj Účet nesmíte prodávat, pronajímat, půjčovat, sdílet ani k němu poskytovat přístup komukoli jinému, mimo jiné ani účtovat komukoli poplatek za přístup ke svému Účtu. Společnost si vyhrazuje veškerá dostupná zákonná práva a prostředky k zabránění neoprávněnému používání Služby, mimo jiné včetně technologických překážek, mapování IP adres a v závažných případech přímého kontaktování vašeho poskytovatele internetových služeb (ISP) ohledně takového neoprávněného používání. Pokud máte podezření na neoprávněný přístup nebo narušení zabezpečení, musíte nás o tom neprodleně informovat na adrese support@theleaply.com.

Neodpovídáme za žádnou ztrátu, neoprávněné transakce ani škodu vyplývající z přístupu k vašemu Účtu v důsledku toho, že jste své přihlašovací údaje neochránili. Je vaší povinností používat bezpečná hesla a přijmout nezbytná opatření k zabránění neoprávněnému přístupu.

Ve Službě si můžete zaregistrovat pouze jeden Účet. Vytváření více účtů pro tutéž osobu je zakázáno. Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení zrušit jakékoli duplicitní účty bez předchozího upozornění a bez odpovědnosti vůči vám.

V případě vašeho úmrtí nebo ztráty svéprávnosti nebude váš Účet převeden na žádnou třetí stranu. Po obdržení ověřené dokumentace o vašem úmrtí nebo nezpůsobilosti (například úmrtního listu nebo soudního rozhodnutí) si vyhrazujeme právo váš Účet zrušit a zrušit všechna aktivní předplatná. V takových případech vyřídíme žádosti o vrácení peněz v souladu s platnými právními předpisy na ochranu spotřebitele a se Zárukou vrácení peněz. Pokud nás chcete o takových okolnostech informovat, kontaktujte nás prosím na adrese support@theleaply.com.

Služba, včetně jejího softwaru, obsahu, log, ochranných známek a veškerých souvisejících materiálů, zůstává výhradním vlastnictvím Společnosti nebo jejích poskytovatelů licencí. Přístup ke Službě ani její používání vám neposkytuje vlastnictví žádných práv duševního vlastnictví nad rámec toho, co je výslovně uvedeno v těchto Podmínkách. Žádnou část Služby nesmíte kopírovat, upravovat, šířit, prodávat ani na ni uplatňovat zpětné inženýrství, pokud to není výslovně povoleno.

Je vám udělena omezená, nevýhradní, nepřevoditelná a odvolatelná licence k přístupu ke Službě a k jejímu používání pro osobní, nekomerční účely. Tato licence vám umožňuje nainstalovat a používat Aplikaci ve vašem osobním mobilním zařízení, neumožňuje však poskytování sublicencí, další prodej, úpravy ani neoprávněné používání. Jakékoli porušení těchto Podmínek může mít za následek okamžité pozastavení nebo ukončení vašeho přístupu ke Službě.

Služba vám může umožnit odesílat, nahrávat nebo sdílet texty, obrázky, zprávy, zpětnou vazbu a další materiály („Uživatelský obsah“). Odesláním Uživatelského obsahu udělujete Společnosti bezúplatnou, časově neomezenou, neodvolatelnou a celosvětovou licenci k užití, rozmnožování, úpravám, přizpůsobení, zveřejňování a šíření vašeho obsahu a k vytváření odvozených děl z něj, mimo jiné za účelem zlepšování, provozování a propagace Služby. Tato licence se nevztahuje na vaše osobní údaje, se kterými se nakládá v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Odesláním, zveřejněním nebo jiným poskytnutím jakékoli recenze, hodnocení, komentáře, doporučení nebo jiné zpětné vazby („Recenze“) týkající se Služby na jakékoli platformě, mimo jiné včetně Apple App Store, Google Play Store a dalších obchodů s mobilními aplikacemi, webových stránek, platforem sociálních médií, nebo přímo Společnosti, udělujete Společnosti a jejím přidruženým osobám nevýhradní, celosvětové, časově neomezené, neodvolatelné, bezúplatné, sublicencovatelné a převoditelné právo takové Recenze užívat, rozmnožovat, upravovat, přizpůsobovat, zveřejňovat, překládat, šířit, veřejně provozovat, veřejně vystavovat a vytvářet z nich odvozená díla pro jakýkoli zákonný účel, mimo jiné včetně marketingu, reklamy, propagačních aktivit, vývoje produktů a zapojení zákazníků, v jakýchkoli dnes známých nebo později vyvinutých médiích, a to bez dalšího upozornění, uvedení autorství nebo odměny pro vás.

Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že:

1. Společnost není povinna žádnou Recenzi používat, zobrazovat ani uchovávat a může Recenze podle svého uvážení odstranit nebo upravit.
2. Společnost může Recenze používat spolu s vaším veřejně zobrazeným uživatelským jménem, profilovým obrázkem nebo jinými identifikačními údaji (jsou-li k dispozici), pokud písemně nepožádáte o anonymitu.
3. Společnost neodpovídá za obsah Recenzí zveřejněných uživateli a nepodporuje žádné názory v nich vyjádřené.

Pokud chcete požádat o odstranění Recenze, kterou jste odeslali, můžete Společnost kontaktovat na adrese support@theleaply.com.

Vlastnictví jakéhokoli Uživatelského obsahu, který odešlete, si ponecháváte, s výhradou licence udělené Společnosti. Odesláním Uživatelského obsahu prohlašujete a zaručujete, že jej vlastníte nebo máte všechna nezbytná práva a oprávnění k udělení výše uvedené licence. Potvrzujete, že váš obsah neporušuje žádná práva duševního vlastnictví, práva na ochranu soukromí ani smluvní práva třetích stran a že jakákoli práva třetích stran k Uživatelskému obsahu, včetně osobnostních práv autora, byla zákonně vzdána nebo vám byla udělena. Společnost a její právní nástupci mohou Uživatelský obsah používat, aniž by vám za to poskytli odměnu.

Po odeslání může Uživatelský obsah zůstat přístupný, i když jej odstraníte. Pokud chcete udělenou licenci ke konkrétnímu Uživatelskému obsahu odvolat, můžete se obrátit na adresu support@theleaply.com. Jakékoli předchozí užití obsahu tím však nebude dotčeno. Společnost neodpovídá za ukládání ani uchovávání kopií odstraněného Uživatelského obsahu a neodpovídá za žádnou ztrátu vzniklou v důsledku jeho odstranění.

Společnost Uživatelský obsah aktivně nemonitoruje, vyhrazuje si však právo jej podle svého uvážení kontrolovat, upravovat, odstraňovat nebo omezovat. To platí zejména pro obsah, který obsahuje urážlivé, nezákonné, pomlouvačné nebo zavádějící materiály, porušuje práva duševního vlastnictví, práva na ochranu soukromí nebo smluvní práva třetích stran, propaguje újmu, násilí, obtěžování nebo nezákonnou činnost, nebo narušuje funkčnost, bezpečnost či pověst Služby. Společnost nepřebírá žádnou odpovědnost za přesnost ani zákonnost Uživatelského obsahu odeslaného jinými osobami.

Pokud se domníváte, že jakýkoli obsah dostupný prostřednictvím Služby porušuje vaše práva duševního vlastnictví, informujte nás prosím na adrese support@theleaply.com a uveďte následující informace:

• popis práva duševního vlastnictví, o kterém tvrdíte, že bylo porušeno;
• popis obsahu, o kterém tvrdíte, že porušuje vaše práva, a jeho umístění ve Službě;
• vaše kontaktní údaje, včetně jména, adresy, telefonního čísla a e-mailové adresy;
• vaše prohlášení, že v dobré víře předpokládáte, že sporné užití nebylo povoleno vlastníkem práv duševního vlastnictví, jeho zástupcem ani zákonem;
• vaše prohlášení učiněné pod hrozbou sankcí za křivé prohlášení, že informace ve vašem oznámení jsou přesné a že jste vlastníkem práv duševního vlastnictví nebo jste oprávněni jednat jeho jménem.

Vyhrazujeme si právo odstranit obsah, o kterém se tvrdí, že porušuje práva duševního vlastnictví třetích stran, nebo k němu znemožnit přístup. Opakované porušování práv duševního vlastnictví třetích stran může vést ke zrušení Účtu uživatele.

Zavazujete se, že nebudete Službu používat k šíření nezákonného, klamavého nebo škodlivého obsahu, nebudete se vydávat za jinou osobu ani zkreslovat svou příslušnost, nebudete na kteroukoli část Služby uplatňovat zpětné inženýrství, extrahovat ji ani s ní manipulovat a nebudete narušovat bezpečnost, dostupnost ani integritu Služby. Porušení těchto Podmínek může mít za následek okamžité pozastavení nebo zrušení vašeho účtu i právní důsledky.

Společnost si vyhrazuje právo kdykoli a bez jakékoli odpovědnosti upravit, pozastavit nebo ukončit kterýkoli aspekt Služby. Některé funkce nemusí být dostupné ve všech regionech nebo na všech zařízeních. Pokud úprava ovlivní vaše používání Služby, můžete zrušit své předplatné nebo odstranit svůj účet.

K používání Produktu potřebujete chytrý telefon s operačním systémem v následující nebo novější verzi:

iOS — 16.0

Android — 10.0

Při přístupu na Webové stránky se také ujistěte, že používáte nejnovější verzi webového prohlížeče, protože to pomůže předejít bezpečnostním problémům a zajistí, že vám budou fungovat všechny funkce Webových stránek.

Službu používáte na vlastní riziko. Společnost nezaručuje přesnost, spolehlivost ani vhodnost jakéhokoli poskytovaného obsahu. Neodpovídáme za ztrátu dat, poruchy zařízení ani technická selhání, za jakékoli spoléhání se na doporučení týkající se kondice, výživy nebo wellness ve Službě, ani za újmu na zdraví, finanční ztrátu nebo jakékoli právní nároky vyplývající z vašeho používání Služby.

Pokud potřebujete pomoc, obraťte se na nás na adrese support@theleaply.com a my se vynasnažíme odpovědět co nejrychleji.

Používáním Služby berete na vědomí, že Společnost nepodporuje, neověřuje a nepřebírá odpovědnost za přesnost, zákonnost, kvalitu ani spolehlivost jakýchkoli Služeb třetích stran nebo Materiálů třetích stran. Část tohoto obsahu může být nevhodná, urážlivá nebo zavádějící a Společnost neodpovídá za to, že jste takovému materiálu vystaveni. Jakékoli interakce, transakce nebo dohody, které prostřednictvím Služby uzavřete se třetími stranami, se týkají výhradně vás a příslušné třetí strany. Společnost nenese žádnou odpovědnost za jakékoli spory, ztráty nebo problémy, které mohou z těchto interakcí vzniknout.

Služba může obsahovat reklamy, sponzorovaný obsah nebo odkazy na webové stránky třetích stran, které Společnost nevlastní ani nekontroluje. Kliknutí na odkazy třetích stran nebo využití externích služeb nezakládá žádnou podporu, přidružení ani sponzorství mezi Společností a třetí stranou. Jakákoli interakce s takovým obsahem je na vaše vlastní riziko. Je vaší povinností seznámit se před použitím služeb třetích stran s jejich podmínkami, zásadami a postupy ochrany soukromí a dodržovat je. Společnost odmítá jakoukoli odpovědnost za to, jak třetí strany shromažďují, zpracovávají nebo používají vaše údaje.

Společnost nemonitoruje, nehodnotí ani nezaručuje přesnost, úplnost nebo zákonnost Materiálů třetích stran. V nejširším rozsahu povoleném zákonem Společnost neposkytuje žádné výslovné ani předpokládané záruky týkající se obsahu třetích stran a odmítá jakoukoli odpovědnost za ztrátu, škodu nebo újmu vyplývající z toho, že jste se na takový obsah spoléhali nebo jej používali. Některé materiály třetích stran mohou být zastaralé, zavádějící nebo jinak nespolehlivé a za jakákoli rozhodnutí založená na tomto obsahu nesete plnou odpovědnost vy.

Přístup ke Službám třetích stran prostřednictvím Služby je zcela dobrovolný. Nesete veškerá rizika spojená s interakcí s obsahem třetích stran, včetně možného malwaru, phishingových podvodů nebo klamavých praktik. Společnost neodpovídá za žádné technické problémy, spory ani škody vyplývající z vašeho využívání Služeb třetích stran. Používáním takových služeb se vzdáváte jakýchkoli nároků vůči Společnosti souvisejících s vašimi interakcemi s obsahem třetích stran, reklamami nebo externími odkazy.

Pokud se při používání Služby setkáte se škodlivým, zavádějícím nebo urážlivým obsahem třetích stran, můžete jej Společnosti nahlásit. Společnost však není povinna obsah třetích stran prošetřovat, odstraňovat ani proti němu jakkoli zasahovat, pokud to nevyžaduje zákon.

Služba nabízí přístup ke svým funkcím a obsahu na základě předplatného, které lze zakoupit buď přímo od Společnosti prostřednictvím Webových stránek („Webový nákup“), nebo prostřednictvím App Store a Google Play („Nákup v aplikaci“). Všechny příslušné poplatky za předplatné, platební podmínky a doby trvání (např. 4 týdny, 12 týdnů, 24 týdnů) se zobrazí na platební obrazovce nebo při dokončení objednávky před autorizací platby. Naše ceny se mohou lišit v závislosti na vašem regionu, zvoleném plánu, balíčku nebo délce předplatného, sezónních akcích a platných slevách. Některé omezené funkce Služby mohou být dostupné zdarma, plný přístup však vyžaduje placené předplatné.

Berete na vědomí, že je vaší odpovědností zajistit, abyste měli v daný okamžik pouze jedno aktivní předplatné.

Po dokončení úvodního procesu (onboardingu) na Webových stránkách nebo v Aplikaci se vám zobrazí dostupné možnosti předplatného, jejich ceny, doby trvání a akceptované platební metody (např. Mastercard, Visa, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Výběrem předplatného a autorizací platby dáváte příslušnému zpracovateli plateb pokyn, aby zvolenou platební metodu zatížil. Po ověření platby získáte přístup ke Službě.

U Webových nákupů platby zajišťují zpracovatelé plateb třetích stran, které opravňujete k zatížení zvolené platební metody. Tito zpracovatelé provádějí zpracování transakcí a informují nás o úspěšných platbách.

Všechna předplatná se automaticky obnovují, pokud nejsou zrušena. Obnovovací období odpovídá počátečnímu období předplatného, pokud při nákupu nebylo uvedeno jinak. Chcete-li obnovení zabránit, musíte předplatné zrušit nejméně 24 hodin před datem obnovení.

Pokračováním v předplatném berete na vědomí, že poplatky budou účtovány pravidelně podle zvoleného zúčtovacího období. Cena při obnovení nebude vyšší než cena za bezprostředně předcházející období předplatného, s výjimkou akčních (úvodních) a zlevněných cen, pokud vás o změně ceny neinformujeme před automatickým obnovením.

U Webových nákupů je nutné zrušení provést v nastavení účtu na Webových stránkách, v mobilní aplikaci nebo kontaktováním na adrese support@theleaply.com. Smazáním Aplikace se vaše předplatné nezruší.

Kromě předplatného můžete mít možnost zakoupit doplňkové položky, jako je prémiový obsah, konzultace nebo doplňkové funkce. Tyto doplňky mohou být jednorázovými nákupy nebo opakovanými poplatky. Zrušením hlavního předplatného se zruší i všechny související opakované doplňky, zrušení samotného doplňku však vaše hlavní předplatné neovlivní.

Nárok na vrácení peněz obecně vzniká, pokud jsou splněny podmínky naší Záruky vrácení peněz nebo pokud to vyžadují příslušné kogentní právní předpisy. V ostatních případech se platby za Webové nákupy nevracejí.

Pokud máte bydliště v Evropské unii nebo ve Spojeném království, máte zákonné právo odstoupit od smlouvy o koupi digitálních služeb do 14 dnů od svého prvního nákupu, a to bez udání důvodu a bez jakýchkoli dalších nákladů. Pokud jste získali přístup k bezplatnému zkušebnímu období, lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dnů od začátku vašeho bezplatného zkušebního období, nikoli od data platby.

Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nám své rozhodnutí odstoupit od smlouvy oznámit e-mailem na adresu support@theleaply.com. Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné. Vaše žádost o odstoupení bude považována za platnou, pokud bude odeslána před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Pokud uplatníte své právo na odstoupení od smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy obdržíme vaše oznámení o odstoupení. Peníze budou vráceny stejnou platební metodou, která byla použita při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným postupem. V souvislosti s vrácením peněz vám nevzniknou žádné poplatky.

Pokud jste výslovně souhlasili s okamžitým poskytnutím Služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a vzali jste na vědomí, že tím ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy, nemáte nárok na vrácení peněz za digitální obsah, který již byl dodán. V případě digitálních služeb můžete mít nárok na poměrné vrácení peněz odpovídající části Služby poskytnuté před vaší žádostí o odstoupení. Pokud se toto ustanovení uplatní, poskytneme vám potvrzení vašeho předchozího výslovného souhlasu a vzetí na vědomí na trvalém nosiči dat.

Komu: Leaply, e-mail: support@theleaply.com

Předmět: Uplatnění práva na odstoupení od smlouvy

Tímto vám oznamuji, že odstupuji od smlouvy o koupi následující služby:

Název služby:

Datum nákupu / začátku bezplatného zkušebního období:

Celé jméno:

E-mailová adresa:

Použitá platební metoda:

Datum žádosti:

(Podpis je vyžadován v případě zaslání poštou)

Pokud máte bydliště v Kalifornii, máte právo zrušit svůj nákup kdykoli před půlnocí pátého pracovního dne následujícího po datu nákupu. Pokud toto právo uplatníte, vrátíme vám celou zaplacenou částku.

Chcete-li požádat o vrácení peněz podle těchto pravidel, musíte nám zrušení oznámit kontaktováním support@theleaply.com před uplynutím lhůty pro zrušení. Peníze budou vráceny stejnou platební metodou, která byla použita při původní transakci, a v souvislosti s vrácením peněz vám nevzniknou žádné další poplatky.

Pokud chcete požádat o vrácení platby provedené metodou, která umožňuje vrácení peněz, například kreditní nebo debetní kartou, důrazně vám doporučujeme, abyste nás nejprve kontaktovali na adrese support@theleaply.com, než u svého poskytovatele platebních služeb zahájíte chargeback (zpětné zúčtování platby). Získáme tak příležitost vaši žádost posoudit a pokusit se problém vyřešit přímo. Pokud již byl chargeback nebo spor u vaší banky či poskytovatele platebních služeb zahájen, nemusí být možné vrátit peníze, dokud je případ v řešení. Řízení o sporu obvykle trvá 15 až 30 dnů v závislosti na vaší bance nebo poskytovateli platebních služeb. Jakmile je případ uzavřen a jeho stav aktualizován v našem systému, budeme moci vaši žádost o vrácení peněz posoudit.

Vrácení peněz, pokud se uplatní, neprobíhá v reálném čase. Pokud potvrdíme, že peníze byly vráceny, počítejte prosím s tím, že se vrácená částka na vašem účtu projeví nejdříve za 15 pracovních dnů. Berete na vědomí, že nemáte nárok na opakované vrácení peněz za tutéž transakci, a souhlasíte s tím, že pokud požádáte o vrácení peněz přímo nás, nezahájíte samostatnou žádost o vrácení peněz ani chargeback prostřednictvím svého poskytovatele platebních služeb, pokud vaši žádost nezamítneme. Pokud v důsledku samostatných žádostí obdržíte peníze vrácené dvakrát, vyhrazujeme si právo ve spolupráci s vaším poskytovatelem platebních služeb jedno z těchto vrácení stornovat.

Pokud zahájíte chargeback nebo platbu zrušíte, můžeme váš přístup ke Službě pozastavit nebo ukončit. Pokud je chargeback vyřešen v náš prospěch, můžete se obrátit na support@theleaply.com a projednat obnovení svého účtu.

Jak je uvedeno v našich Zásadách ochrany osobních údajů, vaše osobní identifikační údaje mohou být sdíleny s naším zpracovatelem plateb, aby nám pomohl reagovat na žádosti o chargeback.

Podvodné nebo neoprávněné chargebacky mohou vést k trvalému zákazu používání Služby a případným právním krokům.

Můžeme nabízet bezplatná zkušební období poskytující dočasný přístup ke Službě. Délka a podmínky zkušebního období se zobrazí při registraci. Pokud předplatné nezrušíte před koncem zkušebního období, automaticky se změní na placené předplatné a bude naúčtován příslušný poplatek.

Doporučujeme sledovat své zkušební období a zrušit předplatné před jeho koncem, pokud nechcete pokračovat. Společnost si vyhrazuje právo kdykoli změnit, odvolat nebo omezit nárok na zkušební období.

Čas od času můžeme také nabízet zlevněné nabídky, které se po skončení zlevněného období automaticky obnovují za plnou cenu bez slevy. Nejsme však povinni taková zkušební období nabízet a nezaručujeme jejich dostupnost.

Podle vlastního uvážení můžeme na poplatek za předplatné pro kteréhokoli uživatele nebo zúčtovací období uplatnit akční ceny, slevy, kupony nebo jiná snížení; taková snížení mohou být individualizovaná, časově omezená a mohou podléhat dalším podmínkám, nezavazují nás nabídnout totéž vám ani jiným osobám a, není-li výslovně uvedeno jinak, neuplatňují se zpětně a nezakládají nárok na vrácení dříve uhrazených poplatků.

Můžeme vám poskytnout dárkové karty nebo akční kódy, které lze uplatnit na další funkce, vylepšení, funkcionality, obsah nebo služby v rámci určené Služby, a to po omezenou dobu a za podmínky splnění požadavků na způsobilost („Akční kódy“). Akční kódy nemají peněžní hodnotu, jsou osobní, nepřenosné a nelze k nim udělit sublicenci; nejsme povinni poskytnout v souvislosti s Akčním kódem žádnou náhradu.

V maximálním rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy můžeme poplatky za předplatné kdykoli změnit. Pokud příslušné právní předpisy vyžadují oznámení, budeme vás o změnách cen informovat způsobem a ve lhůtě stanovené předpisy. Pokud není stanovena žádná konkrétní lhůta, oznámíme změnu nejméně 14 dní předem zveřejněním aktualizovaných cen v Aplikaci, zasláním e-mailového oznámení nebo jiným výrazným způsobem komunikace. Upravené ceny nabudou účinnosti tak, jak je uvedeno v oznámení.

Pokud s aktualizovanými poplatky nesouhlasíte, můžete své předplatné zrušit dříve, než nové ceny nabudou účinnosti, nebo se zdržet předplacení dalšího přístupu ke Službě.

Pokud je platba zamítnuta nebo není přijata ve lhůtě splatnosti, můžeme vás vyzvat k aktualizaci platební metody. Pokud však problém nebude vyřešen, vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit váš přístup ke Službě bez dalšího upozornění. V důsledku toho může dojít ke ztrátě veškerého obsahu, údajů nebo personalizovaných nastavení spojených s vaším účtem.

Služba je zpřístupněna výhradně k účelům, ke kterým je určena. Službu nesmíte používat k žádným neoprávněným, komerčním ani konkurenčním činnostem, pokud k tomu nedáme výslovný souhlas.

Zavazujete se, že při používání Služby nebudete provádět následující činnosti:

• Shromažďování, scraping nebo systematické získávání údajů či jiného obsahu ze Služby za účelem vytvoření databáze, kompilace nebo adresáře bez našeho výslovného svolení.
• Používání Služby k jakýmkoli neoprávněným účelům, včetně úprav, adaptací, vylepšování nebo vytváření odvozených děl ze Služby.
• Používání Služby ke komerčním nebo výdělečným činnostem, pokud k tomu nedáme výslovný souhlas.
• Zpřístupnění Služby v síti, která umožňuje současný přístup více zařízením nebo uživatelům, pokud to není povoleno.
• Vývoj, spuštění nebo používání Služby k vytvoření konkurenčního produktu, služby nebo softwaru.
• Používání jakýchkoli našich chráněných informací, duševního vlastnictví nebo rozhraní k vývoji, licencování nebo distribuci aplikací, příslušenství nebo jiných souvisejících produktů.
• Obcházení, vypínání nebo narušování bezpečnostních funkcí Služby.
• Vkládání Služby do rámců (framing), její vkládání do jiných stránek (embedding) nebo odkazování na ni bez povolení.
• Narušování nebo rušení Služby, sítí nebo serverů připojených ke Službě nebo nepřiměřené zatěžování naší infrastruktury.
• Dekompilace, rozklad (disassembling), zpětné inženýrství nebo jakékoli jiné pokusy o získání přístupu ke zdrojovému kódu kterékoli části Služby.
• Obcházení nebo pokusy o obcházení omezení přístupu nebo bezpečnostních opatření zavedených ve Službě.
• Nahrávání, přenos nebo šíření malwaru, virů, červů, trojských koní nebo jiného škodlivého softwaru, který by mohl poškodit Službu nebo zařízení jiných osob.
• Používání, spouštění nebo šíření jakéhokoli automatizovaného systému (např. botů, crawlerů, scraperů, podvodných nástrojů) za účelem přístupu ke Službě nebo interakce s ní.
• Rozesílání nevyžádaných obchodních e-mailů nebo zapojení do činností souvisejících se spamem.
• Jakákoli činnost, která může poškodit, pošpinit nebo narušit pověst Společnosti nebo Služby.
• Používání Služby v rozporu s jakýmikoli příslušnými právními předpisy.

Od všech uživatelů očekáváme, že budou s naším týmem zákaznické podpory jednat uctivě a profesionálně. Pokud bude vaše komunikace nebo chování kdykoli považováno za obtěžující, urážlivé, výhružné nebo pohoršující, vyhrazujeme si právo váš účet okamžitě zrušit.

S VÝJIMKOU ROZSAHU, V JAKÉM TO ZÁKON ZAKAZUJE NEBO V JAKÉM TO JINAK NELZE UPLATNIT, VÝSLOVNĚ BERETE NA VĚDOMÍ A SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE SLUŽBU POUŽÍVÁTE NA VLASTNÍ NEBEZPEČÍ. SLUŽBA A VEŠKERÉ PRODUKTY NEBO OBSAH POSKYTOVANÉ JEJÍM PROSTŘEDNICTVÍM JSOU ZPŘÍSTUPNĚNY „TAK, JAK JE“ A „TAK, JAK JE K DISPOZICI“, BEZ JAKÝCHKOLI ZÁRUK ČI GARANCÍ JAKÉHOKOLI DRUHU, AŤ UŽ VÝSLOVNÝCH, NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH.

V NEJŠIRŠÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM SPOLEČNOST A JEJÍ PŘIDRUŽENÉ OSOBY, VEDOUCÍ PRACOVNÍCI, ZAMĚSTNANCI, ZÁSTUPCI, PARTNEŘI A POSKYTOVATELÉ LICENCÍ VÝSLOVNĚ VYLUČUJÍ VEŠKERÉ ZÁRUKY, AŤ UŽ VÝSLOVNÉ, PŘEDPOKLÁDANÉ, NEBO ZÁKONNÉ, MIMO JINÉ VČETNĚ PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, NEPORUŠENÍ PRÁV, PŘESNOSTI A SPOLEHLIVOSTI OBSAHU NEBO ÚDAJŮ.

ZEJMÉNA NEZARUČUJEME, ŽE:

• Služba splní vaše očekávání nebo požadavky;
• Služba bude fungovat nepřetržitě, bezpečně, bez chyb nebo bez technických problémů;
• Výsledky získané používáním Služby budou přesné, spolehlivé nebo bez chyb;
• Kvalita jakéhokoli obsahu, funkcí nebo služeb splní vaše očekávání;
• Jakékoli vady nebo chyby budou opraveny neprodleně nebo vůbec.

VEŠKERÉ MATERIÁLY, ÚDAJE NEBO INFORMACE ZÍSKANÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY ZÍSKÁVÁTE PODLE VLASTNÍHO UVÁŽENÍ A NA VLASTNÍ NEBEZPEČÍ. NESETE VÝHRADNÍ ODPOVĚDNOST ZA JAKÉKOLI POŠKOZENÍ SVÉHO ZAŘÍZENÍ NEBO ZTRÁTU ÚDAJŮ VYPLÝVAJÍCÍ Z POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY.

NEZARUČUJEME ANI NESLIBUJEME ŽÁDNÉ KONKRÉTNÍ VÝSLEDKY Z POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY. POUŽÍVÁNÍM SLUŽBY PŘIJÍMÁTE RIZIKA, KTERÁ JSOU S NÍ NEODDĚLITELNĚ SPOJENA, VČETNĚ PŘERUŠENÍ SLUŽBY, TECHNICKÝCH PORUCH A MOŽNÉ ZTRÁTY ÚDAJŮ.

VEŠKERÉ INFORMACE NEBO PROHLÁŠENÍ DOSTUPNÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY SLOUŽÍ POUZE K INFORMAČNÍM A VZDĚLÁVACÍM ÚČELŮM. NEJSOU URČENY K TOMU, ABY NAHRAZOVALY ODBORNÉ FINANČNÍ, LÉKAŘSKÉ, PRÁVNÍ ČI JINÉ SPECIALIZOVANÉ PORADENSTVÍ.

SPOLEČNOST NEPROHLAŠUJE ANI NEZARUČUJE, ŽE JAKÉKOLI INFORMACE POSKYTNUTÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY JSOU SPOLEHLIVÉ, ÚPLNÉ NEBO VHODNÉ PRO VAŠE KONKRÉTNÍ POTŘEBY. BERETE NA VĚDOMÍ, ŽE ZA JAKÁKOLI ROZHODNUTÍ UČINĚNÁ NA ZÁKLADĚ INFORMACÍ POSKYTNUTÝCH PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY NESETE VÝHRADNÍ ODPOVĚDNOST VY, A POKUD POTŘEBUJETE ODBORNÉ PORADENSTVÍ, MĚLI BYSTE SE OBRÁTIT NA KVALIFIKOVANÉHO ODBORNÍKA.

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM SPOLEČNOST VÝSLOVNĚ VYLUČUJE JAKOUKOLI ODPOVĚDNOST ZA TO, ŽE SE SPOLEHNETE NA JAKÁKOLI PROHLÁŠENÍ, DOPORUČENÍ NEBO OBSAH POSKYTOVANÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY.

SPOLEČNOST NENESE ŽÁDNOU ODPOVĚDNOST ZA NEPŘESNOSTI, CHYBY NEBO OPOMENUTÍ V JAKÉMKOLI OBSAHU, INFORMACÍCH NEBO MATERIÁLECH DOSTUPNÝCH PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY. DOPORUČUJEME VÁM, ABYSTE SI JAKÉKOLI INFORMACE POSKYTNUTÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY NEZÁVISLE OVĚŘILI DŘÍVE, NEŽ SE NA NĚ SPOLEHNETE. KVALITA, PŘESNOST A ÚPLNOST OBSAHU NEJSOU ZARUČENY A MOHOU SE ZMĚNIT BEZ PŘEDCHOZÍHO UPOZORNĚNÍ.

NEPOSKYTUJEME ŽÁDNÉ ZÁRUKY OHLEDNĚ MÍRY ÚSPĚCHU, KTERÉHO MŮŽETE POUŽÍVÁNÍM SLUŽBY DOSÁHNOUT, A PŘIJÍMÁTE RIZIKO, ŽE SE VÝSLEDKY U JEDNOTLIVÝCH OSOB BUDOU LIŠIT. JAKÉKOLI REFERENCE, PŘÍBĚHY ÚSPĚCHU NEBO PŘÍKLADY, KTERÉ MOHOU BÝT POSKYTNUTY PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽBY, PŘEDSTAVUJÍ VÝJIMEČNÉ VÝSLEDKY, KTERÉ SE NEVZTAHUJÍ NA PRŮMĚRNÉHO UŽIVATELE, A NEMAJÍ PŘEDSTAVOVAT ANI ZARUČOVAT, ŽE KTERÝKOLI UŽIVATEL DOSÁHNE STEJNÝCH NEBO PODOBNÝCH VÝSLEDKŮ. MINULÉ VÝSLEDKY POPSANÉ VE SLUŽBĚ NEMUSÍ NUTNĚ NAZNAČOVAT BUDOUCÍ VÝSLEDKY. SPOLEČNOST NEMŮŽE ZARUČIT VAŠE BUDOUCÍ VÝSLEDKY A VÝSLOVNĚ VYLUČUJE JAKOUKOLI ODPOVĚDNOST ZA ÚSPĚCH ČI NEÚSPĚCH PŘÍMO NEBO NEPŘÍMO SOUVISEJÍCÍ S VAŠÍM POUŽÍVÁNÍM SLUŽBY.

SLUŽBA MŮŽE NABÍZET PERSONALIZOVANÁ DOPORUČENÍ, PLÁNY NEBO OBSAH NA ZÁKLADĚ INFORMACÍ, KTERÉ POSKYTNETE PŘI REGISTRACI NEBO V ÚVODNÍM PROCESU (ONBOARDINGU). PŘESTOŽE VYVÍJÍME PŘIMĚŘENÉ ÚSILÍ O PŘIZPŮSOBENÍ SLUŽBY VAŠIM INDIVIDUÁLNÍM POTŘEBÁM, NEZARUČUJEME, ŽE TAKOVÝ PERSONALIZOVANÝ OBSAH JE VYTVOŘEN JEDINEČNĚ PRO VÁS NEBO ŽE VYCHÁZÍ ZE VŠECH INFORMACÍ, KTERÉ JSTE POSKYTLI. PERSONALIZOVANÁ DOPORUČENÍ NEJSOU URČENA K TOMU, ABY NAHRAZOVALA ODBORNÉ PORADENSTVÍ, A MĚLA BY BÝT POUŽÍVÁNA PODLE VAŠEHO VLASTNÍHO UVÁŽENÍ.

Vyhrazujeme si právo kdykoli, s upozorněním nebo bez něj, aktualizovat, upravit nebo ukončit kterýkoli aspekt Služby, včetně funkcí, obsahu a dostupnosti. To zahrnuje změny:

• informací poskytovaných na našich webových stránkách a v mobilních aplikacích;
• dostupnosti nebo funkčnosti kterékoli funkce Služby;
• cen, struktury nebo podmínek používání Služby.

Neodpovídáme za žádnou ztrátu ani nepohodlí vyplývající z úprav, pozastavení nebo ukončení kterékoli části Služby.

Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje žádná práva spotřebitele, kterých se podle příslušných právních předpisů nelze vzdát. Pokud vám podle právních předpisů země vašeho bydliště náleží zákonná práva, zůstávají tato práva tímto vyloučením záruk nedotčena.

BEZ OHLEDU NA JAKÁKOLI OPAČNÁ USTANOVENÍ V TĚCHTO PODMÍNKÁCH JE NAŠE CELKOVÁ ODPOVĚDNOST VŮČI VÁM ZA JAKÉKOLI NÁROKY VYPLÝVAJÍCÍ Z VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ SLUŽBY, PRODUKTŮ NEBO OBSAHU NEBO S NÍM SOUVISEJÍCÍ OMEZENA NA CELKOVOU ČÁSTKU, KTEROU JSTE NÁM ZAPLATILI ZA PŘÍSTUP KE SLUŽBĚ BĚHEM DVANÁCTI (12) MĚSÍCŮ BEZPROSTŘEDNĚ PŘEDCHÁZEJÍCÍCH UDÁLOSTI, KTERÁ NÁROK ZALOŽILA, NEBO, POKUD JE TO VÍCE, NA JEDNO STO EUR (100 €).

TATO OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI TVOŘÍ ZÁKLADNÍ PŘEDPOKLAD SMLOUVY MEZI VÁMI A SPOLEČNOSTÍ. BEZ TĚCHTO OMEZENÍ BYCHOM NEBYLI SCHOPNI NABÍZET SLUŽBU ZA STEJNÝCH PODMÍNEK.

POKUD MÁTE BYDLIŠTĚ V KALIFORNII, VÝSLOVNĚ SE VZDÁVÁTE PRÁV PODLE ČLÁNKU 1542 KALIFORNSKÉHO OBČANSKÉHO ZÁKONÍKU (CALIFORNIA CIVIL CODE SECTION 1542), KTERÝ STANOVÍ:

„OBECNÉ VZDÁNÍ SE NÁROKŮ SE NEVZTAHUJE NA NÁROKY, O JEJICHŽ EXISTENCI VE SVŮJ PROSPĚCH VĚŘITEL NEBO STRANA, KTERÁ SE NÁROKŮ VZDÁVÁ, V OKAMŽIKU VZDÁNÍ SE NEVÍ NEBO JI NEPŘEDPOKLÁDÁ A KTERÉ BY, POKUD BY O NICH VĚDĚL(A), PODSTATNĚ OVLIVNILY JEHO (JEJÍ) NAROVNÁNÍ S DLUŽNÍKEM NEBO STRANOU ZPROŠTĚNOU NÁROKŮ.“

PŘIJETÍM TĚCHTO PODMÍNEK BERETE NA VĚDOMÍ A SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE SE MŮŽETE VZDÁVAT PRÁV TÝKAJÍCÍCH SE NÁROKŮ, KTERÉ JSOU V SOUČASNÉ DOBĚ NEZNÁMÉ NEBO NEPŘEDPOKLÁDANÉ.

NĚKTERÉ JURISDIKCE NEUMOŽŇUJÍ URČITÁ OMEZENÍ NEBO VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI, VČETNĚ ODPOVĚDNOSTI ZA NÁHODNÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY. POKUD BUDE JAKÁKOLI ČÁST TĚCHTO OMEZENÍ PODLE PŘÍSLUŠNÝCH PRÁVNÍCH PŘEDPISŮ SHLEDÁNA NEVYMAHATELNOU, ZBÝVAJÍCÍ OMEZENÍ SE I NADÁLE UPLATNÍ V MAXIMÁLNÍM POVOLENÉM ROZSAHU.

POKUD BUDE ZJIŠTĚNO, ŽE JAKÝKOLI PROSTŘEDEK NÁPRAVY STANOVENÝ V TĚCHTO PODMÍNKÁCH NESPLNIL SVŮJ ZÁKLADNÍ ÚČEL, VŠECHNA OSTATNÍ OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI SE I NADÁLE UPLATNÍ. V ZÁVISLOSTI NA VAŠÍ JURISDIKCI SE MOHOU UPLATNIT DALŠÍ PRÁVA SPOTŘEBITELŮ.

Vy i my souhlasíme s tím, že neformální snaha o vyřešení sporů v dobré víře často vede k rychlejšímu a levnějšímu výsledku. Pokud tedy hodláte vůči Společnosti uplatnit nárok z jakéhokoli Sporu (jak je definován výše), musíte Společnosti nejprve zaslat písemné oznámení o Sporu („Oznámení“), které Společnosti poskytne základní informace o vás a o Sporu. Každé Oznámení musí obsahovat (i) vaše jméno, adresu a e-mailovou adresu, (ii) podrobný popis vašeho Sporu; (iii) veškeré relevantní skutečnosti týkající se vašeho používání Webových stránek a Služby (včetně ID vašeho účtu, snímků obrazovky profilu a všeho dalšího, co nám pomůže identifikovat váš účet; (iv) podrobný popis nápravy, které se domáháte, včetně výpočtu veškeré peněžní náhrady škody, kterou požadujete; a (v) vámi osobně (nikoli vaším advokátem) podepsané prohlášení potvrzující správnost informací v Oznámení. Oznámení musí být individualizované, což znamená, že se může týkat pouze vašeho sporu, nikoli sporu jiné osoby. Pokud vyplňujete Oznámení za jinou osobu, musíte uvést všechny výše popsané informace a také prohlášení popisující váš vztah k této osobě a důvod, proč tato osoba nemůže Oznámení vyplnit sama.

Oznámení musíte zaslat Společnosti na následující adresu:

Momentumix Limited, Georgiou A, 83, Shop 17, Potamos Germasogeias, 4047, Limassol, Cyprus

K rukám: Právní oddělení

Pokud vám budeme potřebovat zaslat Oznámení, zašleme vám je na kontaktní údaje, které o vás máme k dispozici, což mohou být případně i kontaktní údaje spojené s vaším účtem.

Po obdržení Oznámení se vy i my zavazujeme v dobré víře usilovat o vyřešení Sporu mezi námi formou neformálního vyjednávání po dobu 60 dnů. Tuto 60denní lhůtu lze prodloužit, pokud se vy i my dohodneme, že takové prodloužení pravděpodobně povede k vyřešení. V rámci neformálního vyjednávání se vy i my zavazujeme, že se oba zúčastníme alespoň jedné individuální videokonference („Videokonference“). Videokonference může proběhnout prostřednictvím platformy Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp nebo jakékoli jiné podobné platformy, na které se dohodneme a ke které máme oba přístup. Videokonference se v případě potřeby může konat i po uplynutí 60denní lhůty. Pokud vás ve Sporu zastupuje advokát, může se Videokonference zúčastnit, avšak i vy jste povinni se jí zúčastnit a jednat v dobré víře. Společnost je rovněž povinna se Videokonference zúčastnit prostřednictvím jednoho nebo více svých zástupců a může vyslat také jednoho nebo více svých advokátů. Pokud se nemůžete Videokonference zúčastnit prostřednictvím videa, můžete se jí zúčastnit telefonicky, pokud písemně potvrdíte, že existují okolnosti, které vám brání v účasti prostřednictvím videa (například nemáte přístup k telefonu s funkční kamerou nebo se nemůžete připojit ke stabilnímu internetovému připojení). Vy i my souhlasíme s tím, že my (a naši advokáti, jsme-li zastoupeni) budeme spolupracovat na naplánování Videokonference na nejbližší vzájemně vyhovující termín po obdržení Oznámení. Vy i my se rovněž zavazujeme vynaložit maximální úsilí k vyřešení Sporu na Videokonferenci. Pokud vy a my nedokážeme vyřešit záležitosti uvedené v Oznámení do 60 dnů od obdržení úplného Oznámení (nebo do delší dohodnuté lhůty), můžete vy nebo my zahájit rozhodčí řízení nebo řízení u soudu pro drobné nároky.

Dodržení těchto Postupů neformálního řešení sporů je Povinné a postupy Oznámení před zahájením řízení (včetně požadavku na Videokonferenci) jsou odkládací podmínkou pro zahájení jakéhokoli rozhodčího řízení nebo řízení u soudu pro drobné nároky. Nedodržení těchto postupů představuje porušení této Rozhodčí smlouvy.

Povinné postupy oznámení před zahájením řízení jsou nezbytné k tomu, abyste vy i Společnost měli reálnou příležitost vyřešit Spory levně a efektivně. Pokud to platné právní předpisy nezakazují, poskytovatel rozhodčího řízení nepřijme ani nebude spravovat žádný návrh na zahájení rozhodčího řízení, pokud strana podávající návrh na zahájení rozhodčího řízení písemně nepotvrdí, že Povinné postupy oznámení před zahájením řízení (včetně požadavku na Videokonferenci) byly plně splněny. Pokud strana podávající návrh na zahájení rozhodčího řízení nepřiloží písemné potvrzení, že postupy oznámení před zahájením řízení (včetně Videokonference) byly splněny, rozhodčí fórum návrh na zahájení rozhodčího řízení administrativně uzavře a odpůrce nebude povinen hradit žádné poplatky. Příslušný soud je oprávněn toto ustanovení vymáhat a v souladu s ním zakázat jakékoli rozhodčí řízení nebo řízení u soudu pro drobné nároky.

Veškeré nabídky, přísliby, jednání a prohlášení učiněné v průběhu Povinného postupu oznámení před zahájením řízení kteroukoli stranou, jejími zástupci, zaměstnanci a advokáty jsou důvěrné a nejsou přípustné jako důkaz pro jakýkoli účel v žádném následném řízení (s výjimkou případů, kdy je to nutné k písemnému potvrzení, že Povinné postupy oznámení před zahájením řízení byly dokončeny před podáním návrhu na zahájení rozhodčího řízení). Důkazy, které jsou jinak přípustné nebo podléhají zpřístupnění (discovery), se tímto článkem nestávají nepřípustnými ani nepodléhajícími zpřístupnění.

S výhradou platných požadavků na soudní příslušnost a výše vysvětlených požadavků Povinného postupu oznámení před zahájením řízení můžete vy nebo Společnost zvolit, že Spor bude místo v rozhodčím řízení projednán u místního soudu pro drobné nároky, pokud věc zůstane u soudu pro drobné nároky a bude projednávána pouze na individuálním základě. Pokud jedna strana již podala návrh na zahájení rozhodčího řízení, druhá strana může podle vlastního uvážení informovat rozhodčí fórum, že si přeje, aby Spor projednal soud pro drobné nároky. V takovém případě rozhodčí fórum rozhodčí řízení administrativně uzavře a Spor bude projednán u příslušného soudu pro drobné nároky, přičemž odpůrce v rozhodčím řízení nebude povinen hradit žádné poplatky.

Rozhodčí řízení je neformálnější způsob řešení našich neshod než soudní spor. Například v rozhodčím řízení rozhoduje místo soudce nebo poroty nestranný rozhodce, zpřístupnění důkazů (discovery) je omezenější a soudy mohou rozhodnutí přezkoumávat jen ve velmi omezené míře. Přestože je tento proces neformálnější, rozhodci mohou přiznat některé ze stejných individuálních náhrad škody a prostředků nápravy, jaké může přiznat soud. Rozhodce však nemůže straně nařídit, aby něco učinila nebo se něčeho zdržela – to se označuje jako „spravedlivá náprava“ (equitable relief). Vy i my se můžeme obrátit na soud a domáhat se spravedlivé nápravy, mimo jiné podáním návrhu, kterým se druhé straně uloží povinnost dodržovat tuto Rozhodčí smlouvu. Vy i my však souhlasíme s tím, že jedinými soudy, u kterých se budeme spravedlivé nápravy domáhat, jsou státní a federální soudy ve státě Delaware. Tato výjimka týkající se spravedlivé nápravy neznamená vzdání se této Rozhodčí smlouvy. Vy i my souhlasíme s tím, že výklad a vymáhání tohoto ustanovení se řídí federálním zákonem USA o rozhodčím řízení (U.S. Federal Arbitration Act) a federálním právem upravujícím rozhodčí řízení. Výhradní pravomoc rozhodnout jakýkoli spor týkající se výkladu, použitelnosti nebo vymahatelnosti této závazné rozhodčí smlouvy má příslušný soud. Toto ustanovení o rozhodčím řízení zůstává v platnosti i po ukončení platnosti těchto podmínek a po zrušení vašeho účtu.

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM SE VY I SPOLEČNOST VZDÁVÁTE PRÁVA NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU A PRÁVA VÉST SPORY U SOUDU VE PROSPĚCH ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ (S VÝJIMKOU VÝŠE POPSANÉHO SOUDU PRO DROBNÉ NÁROKY). VY I SPOLEČNOST SE KAŽDÝ VZDÁVÁTE PRÁVA PODAT HROMADNOU ŽALOBU PROTI DRUHÉ STRANĚ NEBO SE JÍ ÚČASTNIT, VČETNĚ JAKÝCHKOLI V SOUČASNOSTI PROBÍHAJÍCÍCH ŘÍZENÍ PROTI SPOLEČNOSTI. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONEM NEEXISTUJE ŽÁDNÉ PRÁVO ANI OPRÁVNĚNÍ K TOMU, ABY BYLY JAKÉKOLI NÁROKY PROJEDNÁVÁNY U SOUDU NA HROMADNÉM, KOLEKTIVNÍM, ZASTUPITELSKÉM NEBO SLOUČENÉM ZÁKLADĚ.

S VÝJIMKOU NÍŽE POPSANÝCH POSTUPŮ PRO HROMADNÁ PODÁNÍ SE VY I MY DOHODLI, ŽE

• ROZHODCE MŮŽE PŘIZNAT KONEČNOU NÁPRAVU POUZE VE PROSPĚCH JEDNOTLIVÉ STRANY, KTERÁ SE NÁPRAVY DOMÁHÁ, A POUZE V ROZSAHU NEZBYTNÉM K POSKYTNUTÍ KONEČNÉ NÁPRAVY ODŮVODNĚNÉ NÁROKEM TÉTO JEDNOTLIVÉ STRANY.
• ROZHODCE NEMŮŽE PŘIZNAT KONEČNOU NÁPRAVU VE PROSPĚCH, V NEPROSPĚCH NEBO JMÉNEM KOHOKOLI, KDO NENÍ STRANOU ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ, NA HROMADNÉM, KOLEKTIVNÍM NEBO ZASTUPITELSKÉM ZÁKLADĚ.

POKUD SOUD ROZHODNE, ŽE KTERÝKOLI ZE ZÁKAZŮ V TOMTO ODSTAVCI JE VE VZTAHU K URČITÉMU NÁROKU NEBO ŽÁDOSTI O NÁPRAVU NEVYMAHATELNÝ, A TOTO ROZHODNUTÍ BUDE POTVRZENO VE VŠECH ODVOLACÍCH ŘÍZENÍCH A STANE SE KONEČNÝM, PAK SE VY I SPOLEČNOST DOHODLI, ŽE TENTO KONKRÉTNÍ NÁROK NEBO ŽÁDOST O NÁPRAVU BUDE PROJEDNÁN U SOUDU, ALE ŘÍZENÍ BUDE PŘERUŠENO DO SKONČENÍ INDIVIDUÁLNÍHO ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ O ZBÝVAJÍCÍCH NÁROCÍCH NA NÁPRAVU, KTERÉ JSTE UPLATNILI. POKUD BUDE TENTO KONKRÉTNÍ ODSTAVEC SHLEDÁN NEVYMAHATELNÝM, PAK CELÉ TOTO USTANOVENÍ O ROZHODČÍM ŘÍZENÍ (S VÝJIMKOU VZDÁNÍ SE PRÁVA NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU A POSTUPU NEFORMÁLNÍHO ŘEŠENÍ SPORŮ) BUDE NEPLATNÉ A NEÚČINNÉ.

Rozhodčí řízení se bude řídit příslušnými pravidly organizace National Arbitration & Mediation („NAM“) (včetně pravidel Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures a doplňkových pravidel pro hromadná podání v rozhodčím řízení Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings, podle toho, co je relevantní) („Pravidla NAM“), ve znění upraveném touto Rozhodčí smlouvou, a bude jej spravovat NAM. Pravidla NAM jsou k dispozici online na adrese www.namadr.com nebo na písemnou žádost zaslanou na výše uvedenou adresu pro Oznámení. Formulář pro zahájení rozhodčího řízení u NAM můžete získat na adrese: https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf nebo kontaktováním NAM.

Pokud NAM nebude k dispozici nebo nebude ochotna řízení vést, strany zvolí jiného poskytovatele rozhodčího řízení, který tak učiní, nebo, pokud se strany nedohodnou na alternativním správci, jej určí soud podle 9 U.S.C. §5.

Vy i my souhlasíme s tím, že strana zahajující rozhodčí řízení musí ke každému návrhu na zahájení rozhodčího řízení přiložit písemné potvrzení, že dodržela a dokončila požadavky Povinného postupu oznámení před zahájením řízení a Postupů neformálního řešení sporů. Návrh na zahájení rozhodčího řízení a potvrzení musí osobně podepsat strana zahajující rozhodčí řízení (a její advokát, je-li zastoupena).

Rozhodčí řízení bude vedeno v angličtině. Podle Pravidel NAM, ve znění zde upraveném, bude na dálku jmenován jediný nezávislý a nestranný rozhodce. Vy i Společnost souhlasíte s dodržováním následujících pravidel, jejichž cílem je zefektivnit proces řešení sporů a snížit náklady a zátěž stran: (i) rozhodčí řízení bude vedeno online a/nebo výhradně na základě písemných podání, přičemž konkrétní způsob zvolí strana zahajující rozhodčí řízení; (ii) rozhodčí řízení nebude vyžadovat osobní účast stran ani svědků, pokud se strany písemně nedohodnou jinak nebo pokud rozhodce nerozhodne, že je nutné formální ústní jednání.; a (iii) rozhodčí nález vydaný rozhodcem může být uznán a vykonán kterýmkoli příslušným soudem.

Pokud bude nutné osobní ústní jednání a máte bydliště ve Spojených státech, jednání se uskuteční ve státě Delaware, ledaže rozhodce rozhodne, že by to pro vás představovalo nepřiměřenou zátěž; v takovém případě se osobní jednání může konat ve státě a okrese bydliště navrhovatele. Pokud máte bydliště mimo Spojené státy, místo konání osobního jednání se určí podle Pravidel NAM.

Rozhodčí nález bude vyhotoven písemně a bude obsahovat odůvodnění rozhodnutí o každém nároku. Rozhodce bude při vedení rozhodčího řízení postupovat podle práva státu Florida. Berete na vědomí, že tyto podmínky a vaše používání Služby dokládají transakci týkající se obchodu mezi státy USA (interstate commerce). Výklad, vymáhání a řízení se budou řídit federálním zákonem Spojených států o rozhodčím řízení (United States Federal Arbitration Act).

Rozhodce je vázán touto Rozhodčí smlouvou a je povinen ji dodržovat. V případě rozporu mezi Pravidly NAM a touto Rozhodčí smlouvou mají přednost ustanovení této Rozhodčí smlouvy. Pokud rozhodce dojde k závěru, že by striktní uplatnění kteréhokoli ustanovení této Rozhodčí smlouvy vedlo k zásadně nespravedlivému rozhodčímu řízení, je rozhodce oprávněn takové ustanovení upravit v rozsahu nezbytném k zajištění zásadně spravedlivého rozhodčího řízení, které je v souladu s efektivním a levným řešením Sporů.

Pokud se vy a Společnost nedohodnete jinak, rozhodčí řízení proběhne virtuálně prostřednictvím videokonference nebo telekonference.

Nenastanou-li mimořádné okolnosti, rozhodce vydá své rozhodnutí do 120 dnů ode dne svého jmenování. V zájmu spravedlnosti může rozhodce tuto lhůtu prodloužit o dalších 30 dnů. Veškerá rozhodčí řízení budou neveřejná a důvěrná a veškeré související záznamy budou trvale zapečetěny, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné k soudnímu potvrzení rozhodčího nálezu. Rozhodčí nález bude vyhotoven písemně a bude obsahovat odůvodnění rozhodnutí o každém nároku.

Rozhodčí nález je závazný pouze mezi vámi a Společností a nebude mít účinky překážky věci rozhodnuté (preclusive effect) v jiném rozhodčím nebo jiném řízení, jehož účastníkem je jiná strana.

Úhrada poplatků za rozhodčí řízení (poplatků účtovaných správcem rozhodčího řízení, včetně poplatku za podání, odměny rozhodce a poplatků za jednání) se bude řídit příslušnými Pravidly NAM, pokud nemáte podle platných právních předpisů nárok na prominutí poplatků. Pokud rozhodce po vyčerpání všech potenciálně dostupných možností prominutí poplatků zjistí, že by pro vás poplatky za rozhodčí řízení byly ve srovnání se soudním řízením neúnosné, uhradíme takovou část vašich poplatků za podání, odměny rozhodce a poplatků za jednání v rozhodčím řízení, jakou rozhodce bude považovat za nezbytnou, aby rozhodčí řízení nebylo nákladově neúnosné, a to bez ohledu na výsledek rozhodčího řízení, ledaže rozhodce dojde k závěru, že vaše nároky byly šikanózní, byly uplatněny za nepatřičným účelem nebo ve zlé víře.

Vy i my souhlasíme s tím, že rozhodčí řízení by mělo být nákladově efektivní pro všechny strany a že kterákoli strana se může obrátit na NAM ohledně snížení nebo odložení poplatků.

Na žádost kterékoli ze stran (vaši nebo naši) vydá rozhodce příkaz, podle kterého důvěrné informace kterékoli ze stran zpřístupněné během rozhodčího řízení (ať už v dokumentech, nebo ústně) nesmějí být použity ani zpřístupněny jinak než v souvislosti s rozhodčím řízením nebo řízením o výkonu rozhodčího nálezu a jakékoli povolené soudní podání obsahující důvěrné informace musí být učiněno pod pečetí (neveřejně).

Nejméně deset (10) kalendářních dnů před datem stanoveným pro jednání v rozhodčím řízení můžete vy nebo Společnost doručit druhé straně písemnou nabídku rozsudku (offer of judgment), která umožní vydání rozhodnutí za stanovených podmínek. Pokud bude nabídka přijata, nabídka spolu s dokladem o jejím přijetí se předloží poskytovateli rozhodčího řízení, který podle ní vydá rozhodnutí. Pokud nabídka nebude přijata před jednáním v rozhodčím řízení nebo do třiceti (30) kalendářních dnů od jejího učinění, podle toho, co nastane dříve, považuje se za odvolanou a nelze ji použít jako důkaz v rozhodčím řízení. Pokud nabídka učiněná jednou stranou není druhou stranou přijata a druhá strana nedosáhne příznivějšího rozhodnutí, nemá druhá strana nárok na náhradu svých nákladů vzniklých po učinění nabídky a je povinna uhradit náklady strany, která nabídku učinila, ode dne učinění nabídky (které mohou výhradně pro účely nabídek rozsudku zahrnovat přiměřené náklady na advokáta v rozsahu, v jakém je lze podle zákona požadovat, a to ve výši nepřesahující přiznanou náhradu škody).

Strany souhlasí s tím, že jakékoli spory týkající se nabídek smíru nebo nabídek rozsudku v rámci Hromadného podání bude řešit jediný rozhodce, pokud tyto nabídky obsahují stejné podstatné podmínky. V rozhodčích řízeních, v nichž jsou strany zastoupeny, se advokáti zastoupených stran zavazují sdělit individuální nabídky smíru nebo nabídky rozsudku každému navrhovateli nebo odpůrci v rozhodčím řízení, jemuž jsou tyto nabídky určeny.

Následující ustanovení stanoví další postupy, které se vztahují na hromadná podání v rozhodčím řízení. Pokud je proti Společnosti uplatněno deset (10) nebo více obdobných nároků stejnými nebo koordinovanými advokáty nebo pokud jsou tyto nároky jinak koordinovány v souladu s definicí a kritérii „Hromadných podání“ (Mass Filings) stanovenými v Pravidlech NAM, berete vy i my na vědomí a souhlasíme s tím, že se použijí tyto další postupy a že vyřešení vašeho sporu se může zdržet. Vy i my souhlasíme s tím, že během celého tohoto procesu budou naši advokáti jednat a konzultovat možné úpravy těchto postupů podle konkrétních potřeb daného Hromadného podání. Vy i my se zavazujeme vynaložit veškeré přiměřené úsilí k maximalizaci integrity a efektivity rozhodčího řízení při řešení Sporů mezi námi, zejména Sporů týkajících se Hromadných podání, a dále se zavazujeme jednat v dobré víře a dodržovat postupy stanovené v tomto článku. Strany dále souhlasí s tím, že postupy pro Hromadná podání byly rozumně navrženy tak, aby vedly k efektivnímu a spravedlivému rozhodnutí o nárocích.

Pilotní rozhodčí řízení (bellwether) u Hromadných podání. Soudy a správci rozhodčích řízení podporují pilotní řízení (bellwether) v případech, kdy existuje více sporů s obdobnými nároky proti stejným nebo propojeným stranám. Strany vyberou deset individuálních nároků v rozhodčím řízení (pět za každou stranu), označených jako „Úvodní testovací případy“, které budou postoupeny k rozhodčímu řízení. U rozhodce budou podány pouze Úvodní testovací případy. Všechny ostatní nároky budou pozastaveny. To znamená, že poplatky za podání budou uhrazeny pouze za Úvodní testovací případy; u všech ostatních návrhů na zahájení rozhodčího řízení v rámci Hromadného podání budou poplatky za podání (spolu s posuzováním ostatních návrhů rozhodcem) pozastaveny a vy ani Společnost nebudete povinni žádné takové poplatky za podání hradit. Vy i Společnost rovněž souhlasíte s tím, že ani vy, ani my nebudeme považováni za osobu porušující tuto Rozhodčí smlouvu z důvodu neuhrazení takových poplatků za podání a že ani vy, ani my nebudeme mít nárok na žádné smluvní, zákonné ani jiné prostředky nápravy, náhradu škody ani sankce jakéhokoli druhu z důvodu neuhrazení takových poplatků za podání. Pokud strana v souladu s tímto pododstavcem podá u poskytovatele rozhodčího řízení jiná než pilotní rozhodčí řízení, strany souhlasí s tím, že poskytovatel rozhodčího řízení tyto návrhy pozastaví a nepostoupí je rozhodci, dokud nebudou vyřešeny Úvodní testovací případy. Pokud nebudou nároky vyřešeny dříve nebo nebude harmonogram prodloužen, vydají rozhodci konečné rozhodčí nálezy v Úvodních testovacích případech do 120 dnů od úvodního přípravného jednání.

Globální mediace u Hromadných podání. Po vyřešení Úvodních testovacích případů se strany zavazují zahájit globální mediaci všech zbývajících individuálních nároků v rozhodčím řízení, které tvoří Hromadné podání („Globální mediace“), přičemž veškeré náklady na podání související s ostatními než Úvodními testovacími případy budou odloženy až do ukončení Úvodních testovacích případů a následné Globální mediace. Poté, co budou mediátorovi předloženy konečné rozhodčí nálezy v Úvodních testovacích případech, budou mít mediátor a strany 90 dnů na to, aby se dohodli na věcné metodice a předložili nabídku na vyřešení nevyřízených případů. Pokud se Stranám nepodaří vyřešit nevyřízené nároky během Globální mediace, mohou se Strany rozhodnout z rozhodčího řízení vystoupit (opt-out) a pokračovat se zbývajícími nároky u soudu. Oznámení o vystoupení musí být učiněno písemně do 60 dnů od ukončení Globální mediace. Pokud oznámení o vystoupení učiněno nebude, mohou být rozhodčí řízení následně podána u poskytovatele rozhodčího řízení a jím spravována. Vy i my rovněž berete na vědomí, že běh jakékoli příslušné promlčecí lhůty se staví až do ukončení procesu globální mediace.

Oddělitelnost. Pokud bude kterákoli část tohoto ustanovení o hromadném rozhodčím řízení prohlášena za neplatnou, nicotnou nebo nevymahatelnou, je toto ustanovení od Rozhodčí smlouvy oddělitelné a nemá vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.

Stávající uživatelé. Uživatelé, kteří dříve souhlasili s rozhodčím řízením, mohou tuto aktualizovanou Rozhodčí smlouvu odmítnout postupem pro odmítnutí uvedeným níže, avšak tito uživatelé budou i nadále vázáni nejnovější předchozí verzí Rozhodčí smlouvy a jinak budou vázáni těmito podmínkami. Dřívější nebo stávající uživatelé, kteří tuto aktualizovanou Rozhodčí smlouvu neodmítnou, budou touto Rozhodčí smlouvou vázáni a bude se vztahovat na všechny spory mezi těmito uživateli a Společností, včetně sporů vzniklých (avšak dosud skutečně nepodaných v rozhodčím řízení) před datem účinnosti těchto podmínek. Na návrhy na zahájení rozhodčího řízení, které již byly skutečně podány u poskytovatele rozhodčího řízení před datem účinnosti této Rozhodčí smlouvy a v souladu s předchozí verzí této Rozhodčí smlouvy, se vztahují podmínky předchozí verze.

Noví uživatelé. Uživatelé, kteří si u Společnosti poprvé vytvoří účet 16. června 2026 nebo později, mohou tuto Rozhodčí smlouvu odmítnout.

Způsob a důsledky odmítnutí. S výhradou výše uvedeného můžete tuto Rozhodčí smlouvu odmítnout zasláním písemného oznámení o svém rozhodnutí na adresu: support@theleaply.com, (1) do 31 dnů poté, co Rozhodčí smlouva nabyla účinnosti, jak je uvedeno v datu „Naposledy aktualizováno“ v podmínkách, (2) od vašeho prvního použití Služeb. Vaše oznámení musí obsahovat:

• Vaše jméno
• Vaše uživatelské jméno (pokud ho máte)
• E-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo, které jste použili při zřízení účtu (pokud účet máte)
• Jednoznačné prohlášení, že si přejete tuto Rozhodčí smlouvu odmítnout

Pokud tuto Rozhodčí smlouvu odmítnete, všechny ostatní části podmínek a jakékoli další smlouvy mezi vámi a Společností se na vás budou i nadále vztahovat. Odmítnutí této Rozhodčí smlouvy nemá žádný vliv na jiné rozhodčí smlouvy, které s námi v současnosti máte nebo které s námi můžete uzavřít v budoucnu.

Trvání Rozhodčí smlouvy. Tato Rozhodčí smlouva zůstává v platnosti i po ukončení vašeho vztahu se Společností, včetně jakéhokoli odvolání souhlasu nebo jiného kroku z vaší strany vedoucího k ukončení vašeho používání Služby nebo jakékoli komunikace se Společností.

Oddělitelnost: Pokud bude kterákoli část této Rozhodčí smlouvy shledána nicotnou, neplatnou nebo jinak nevymahatelnou, bude tato část považována za oddělitelnou a, bude-li to možné, nahrazena platným a vymahatelným ustanovením nebo jeho částí, které co nejvěrněji odpovídá záměru původního ustanovení nebo jeho části. Zbývající část této Rozhodčí smlouvy zůstává vymahatelná a platná v souladu s podmínkami v ní uvedenými.

Pokud Společnost neuplatní nebo opožděně uplatní kterékoli ze svých práv podle těchto Podmínek, nepovažuje se to za vzdání se těchto práv a ani částečné uplatnění práv nebrání dalšímu vymáhání těchto nebo jakýchkoli jiných práv podle těchto Podmínek. Vzdání se kteréhokoli ustanovení nepředstavuje vzdání se práv z jakéhokoli následného porušení nebo prodlení.

Bude-li kterékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným, protiprávním nebo nevymahatelným, zbývající část těchto Podmínek zůstává v plné platnosti a účinnosti. Neplatné nebo nevymahatelné ustanovení bude upraveno nebo nahrazeno v rozsahu nezbytném k tomu, aby bylo platné a vymahatelné, při zachování úmyslu smluvních stran v nejširším rozsahu povoleném zákonem.

Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a Společností ohledně jejich předmětu a nahrazují všechny předchozí dohody, ujednání a prohlášení, ať písemné, nebo ústní.

Všechna ustanovení těchto Podmínek, která by svou povahou měla trvat i po ukončení, zejména ustanovení týkající se vlastnictví a duševního vlastnictví, vyloučení záruk, omezení odpovědnosti, odškodnění a řešení sporů, zůstávají v platnosti i po ukončení.

Společnost může svá práva a povinnosti podle těchto Podmínek postoupit nebo převést na jakýkoli jiný subjekt, a to i prostřednictvím fúze, akvizice, restrukturalizace společnosti nebo novace. Pokračováním v používání Služby souhlasíte s jakýmkoli takovým převodem nebo postoupením a s tím, že zveřejnění verze těchto Podmínek, která uvádí jako smluvní stranu jinou osobu, ve Službě představuje platné oznámení. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte postoupit ani převést žádná svá práva ani povinnosti podle těchto Podmínek.

Společnost využívá poskytovatele třetích stran k zajištění různých provozních a technických funkcí, zejména zpracování plateb, zákaznické podpory, zvyšování zabezpečení a správy dat. Používáním Služby berete na vědomí a souhlasíte s tím, že tito poskytovatelé služeb třetích stran mohou pomáhat s poskytováním Služby a se zlepšováním její funkčnosti.

Společnost neodpovídá za neplnění nebo prodlení s plněním svých povinností podle těchto Podmínek, pokud je takové neplnění nebo prodlení způsobeno okolnostmi mimo její přiměřenou kontrolu, zejména událostmi vyšší moci, změnami právních nebo regulačních předpisů, kybernetickými útoky nebo nepředvídanými provozními výpadky.

Veškerá komunikace mezi vámi a Společností, včetně oznámení, sdělení a dohod, probíhá elektronicky. Berete na vědomí, že elektronická komunikace, včetně e-mailů, oznámení na platformě a digitálních dohod, má stejnou právní váhu jako písemné dokumenty a představuje právně závaznou smlouvu. Kliknutím na tlačítka označená „CONTINUE“, „BUY WITH GOOGLE PAY“, „BUY WITH APPLE PAY“, „I ACCEPT“, „I AGREE“, „BUY“, „PAY“, „ADD TO YOUR PLAN“ nebo na podobné odkazy či tlačítka potvrzujete svůj úmysl být těmito Podmínkami právně vázáni a berete na vědomí, že vaše elektronické odeslání představuje platný elektronický podpis.

Zadáním svého telefonního čísla ve Službě výslovně souhlasíte s tím, že na toto číslo budete od nás, našich zástupců, představitelů, přidružených společností nebo obchodních partnerů dostávat sdělení, jak je nezbytné pro výše uvedené účely, a to prostřednictvím e-mailu, SMS nebo textových zpráv, telefonních hovorů a push oznámení. Dále výslovně souhlasíte s tím, že tato sdělení, včetně telefonních hovorů, SMS nebo textových zpráv, mohou být generována pomocí automatizované technologie, například automatického vytáčecího systému nebo umělého či předem nahraného hlasu, a to i v případě, že je vaše telefonní číslo (nebo čísla) uvedeno na jakémkoli seznamu Do-Not-Call.

Sdělení od nás, včetně našich zástupců, představitelů, přidružených společností nebo obchodních partnerů, mohou zahrnovat zejména: provozní sdělení týkající se vašeho účtu nebo používání Služby, včetně ověření účtu a oznámení o zprávách, aktualizace týkající se nových a stávajících funkcí Služby, marketingové informace a propagační akce pořádané námi, našimi zástupci, představiteli, přidruženými společnostmi nebo obchodními partnery, jakékoli novinky týkající se Služby a jakékoli další účely s ní související nebo nezbytné k vymáhání těchto Podmínek. Přijetím těchto Podmínek souhlasíte se zasíláním speciálních nabídek, propagačních materiálů a dalších sdělení.

Vaše mobilní číslo budeme používat v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Prohlašujete, že u telefonního čísla (nebo čísel), které jste nám poskytli, jste současným účastníkem nebo obvyklým uživatelem a že jste oprávněni udělit výše popsaný souhlas s kontaktováním na tomto čísle (nebo číslech). Souhlasíte s tím, že nás neprodleně upozorníte, kdykoli přestanete určité telefonní číslo používat. Za příjem těchto hovorů nebo textových zpráv mohou být účtovány standardní poplatky. Za tyto poplatky odpovídáte vy.

Berete na vědomí, že souhlas se zasíláním propagačních textových zpráv nebo s propagačními hovory není podmínkou používání Služby ani služeb poskytovaných jinými subjekty. Upozorňujeme, že souhlas není podmínkou používání naší Služby a lze jej kdykoli odvolat. Odmítnutí (opt-out) však může ovlivnit vaše používání Služby.

Telefonické rozhovory, které vedeme s vámi nebo s kýmkoli, kdo jedná vaším jménem, můžeme monitorovat nebo nahrávat bez ohledu na to, zda voláte vy nám, nebo my vám. Výsledky monitorování a nahrávání budeme používat v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

S obecnými dotazy nebo žádostmi o podporu, právními záležitostmi, dotazy týkajícími se ochrany osobních údajů či jakýmikoli jinými záležitostmi se na nás obracejte na adrese support@theleaply.com.

Abyste měli jistotu, že naše sdělení obdržíte, přidejte si prosím e-mailovou adresu naší podpory do kontaktů a zařaďte ji na seznam „bezpečných“ nebo „schválených“ odesílatelů. Upozorňujeme, že pokud bude náš e-mail vyfiltrován jako spam, nevyžádaná nebo hromadná pošta a nezobrazí se ve vaší doručené poště, nemá to vliv na platnost ani na předpokládané doručení jakéhokoli oznámení, které vám bylo zasláno.

Pokračováním v používání Služby potvrzujete, že jste si tyto Podmínky v celém rozsahu přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi.