Conditions d'utilisation et de service

Notre politique de confidentialité fait partie intégrante des présentes conditions et décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données à caractère personnel. Nous pouvons également publier des politiques supplémentaires, des conditions complémentaires ou des avis sur le service de temps à autre. Ces conditions sont incorporées par référence et s'appliqueront à votre utilisation du service.

Nous pouvons mettre à jour, modifier ou supprimer des parties des présentes conditions à notre seule discrétion, dans la mesure où la loi applicable le permet. Cela peut se produire lorsque nous introduisons ou supprimons des fonctionnalités, des technologies ou des services, pour nous conformer à des exigences légales, réglementaires ou contractuelles, ou en réponse à des circonstances exceptionnelles ou imprévues. Si la loi l'exige, nous vous informerons de ces changements.

Nous indiquerons toute mise à jour en révisant la date de la "dernière mise à jour". Sauf indication contraire, les conditions mises à jour entrent en vigueur dès leur publication sur le service. Nous vous encourageons à consulter les conditions de temps à autre pour vous tenir informé des modifications. En continuant à utiliser le service après l'entrée en vigueur des mises à jour, vous acceptez les conditions révisées. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez cesser d'utiliser le service immédiatement, supprimer votre compte et annuler votre abonnement.

Nous pouvons également mettre à jour, modifier, suspendre ou interrompre le service (ou toute partie, contenu ou fonctionnalité) à tout moment, sans préavis et sans responsabilité envers vous ou toute autre personne (par exemple, pour offrir ou tester des fonctionnalités, technologies ou services nouveaux ou différents, pour réparer, améliorer ou développer le service, pour se conformer à des exigences légales, réglementaires ou contractuelles, ou en réponse à des circonstances exceptionnelles ou imprévues). Certains services et fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays, dans toutes les langues ou dans tous les systèmes d'exploitation.

Pour accéder à certaines fonctionnalités du service, il peut vous être demandé d'ouvrir un compte ("compte") et de fournir des informations exactes et complètes au cours de la procédure d'inscription.

En créant un compte, vous déclarez et garantissez que : (1) les informations que vous fournissez sont véridiques, exactes et à jour ; (2) vous mettrez à jour les informations de votre compte si nécessaire pour qu'elles restent exactes ; (3) votre utilisation du service est conforme à toutes les lois et réglementations applicables, ainsi qu'aux présentes conditions.

Le fait de ne pas fournir ou maintenir des informations exactes peut avoir un impact sur la fonctionnalité du service, et nous pourrions ne pas être en mesure de vous informer des mises à jour importantes.

Le service est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. En créant un compte, vous confirmez que vous êtes âgé d'au moins 18 ans et que vous avez l'autorité légale pour conclure et respecter les présentes conditions. Si vous avez moins de 18 ans, il vous est interdit d'utiliser le service.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous enfreignez les présentes conditions ou la législation applicable, si vous fournissez des informations fausses ou trompeuses ou si vous vous livrez à des activités frauduleuses, abusives ou non autorisées. La résiliation peut entraîner la perte de l'accès aux données ou aux avantages de votre compte. Dans la mesure où la loi le permet, nous ne sommes pas responsables des conséquences résultant de la résiliation d'un compte.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d'identification de votre compte, y compris les données de connexion et les mots de passe, ainsi que de toutes les activités menées dans le cadre de votre compte. Vous n'êtes pas autorisé à vendre, louer, partager ou fournir l'accès à votre compte à quiconque, y compris, mais sans s'y limiter, à facturer l'accès à votre compte à quiconque. La société se réserve tous les droits et recours légaux disponibles pour empêcher l'utilisation non autorisée du service, y compris, mais sans s'y limiter, les barrières technologiques, la cartographie IP et, dans les cas graves, la prise de contact directe avec votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) au sujet de cette utilisation non autorisée. Si vous soupçonnez un accès non autorisé ou une violation de la sécurité, vous devez nous en informer immédiatement à l'adresse support@theleaply.com.

Nous ne sommes pas responsables des pertes, des transactions non autorisées ou des dommages résultant de l'accès à votre compte parce que vous n'avez pas protégé vos informations d'identification. Il vous incombe d'utiliser des mots de passe sûrs et de prendre les précautions nécessaires pour empêcher tout accès non autorisé.

Vous ne pouvez ouvrir qu'un seul compte dans le cadre du service. Il est interdit de créer plusieurs comptes pour la même personne. Nous nous réservons le droit de mettre fin à tout compte dupliqué à notre seule discrétion, sans préavis et sans responsabilité envers vous.

En cas de décès ou d'incapacité juridique, votre compte ne sera pas transféré à un tiers. Dès réception d'un document vérifié attestant de votre décès ou de votre incapacité (tel qu'un certificat de décès ou une décision de justice), nous nous réservons le droit de clôturer votre compte et d'annuler tous les abonnements actifs. Dans ce cas, nous traiterons les demandes de remboursement conformément aux lois applicables en matière de protection des consommateurs et à la garantie de remboursement. Si vous souhaitez nous informer de ces circonstances, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@theleaply.com.

Le service, y compris ses logiciels, son contenu, ses logos, ses marques et tout matériel associé, reste la propriété exclusive de la société ou de ses concédants de licence. L'accès au service ou son utilisation ne vous confère aucun droit de propriété intellectuelle au-delà de ce qui est explicitement indiqué dans les présentes conditions. Il est interdit de copier, de modifier, de distribuer, de vendre ou de procéder à une ingénierie inverse de toute partie du service, sauf autorisation expresse.

Il vous est accordé une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au Service et l'utiliser à des fins personnelles et non commerciales. Cette licence vous permet d'installer et d'utiliser l'application sur votre appareil mobile personnel, mais ne permet pas l'octroi de sous-licences, la revente, la modification ou l'utilisation non autorisée. Toute violation des présentes conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre accès au service.

Le service peut vous permettre de soumettre, de télécharger ou de partager du texte, des images, des messages, des commentaires et d'autres éléments ("contenu utilisateur"). En soumettant du contenu utilisateur, vous accordez à la société une licence mondiale, perpétuelle, irrévocable et libre de redevance pour utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier, distribuer et créer des œuvres dérivées de votre contenu à des fins d'amélioration, d'exploitation et de promotion du service. Cette licence ne couvre pas vos données personnelles, qui sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

En soumettant, en publiant ou en fournissant de toute autre manière un avis, une évaluation, un commentaire, un témoignage ou un autre retour d'information ("Avis") sur le Service sur toute plate-forme, y compris, mais sans s'y limiter, l'App Store d'Apple, le Play Store de Google et d'autres places de marché d'applications mobiles, les sites Web, les plates-formes de médias sociaux ou directement à la Société, vous accordez à la Société et à ses sociétés affiliées un droit non exclusif, mondial, perpétuel, irrévocable, libre de redevances, droit non exclusif, mondial, perpétuel, irrévocable, gratuit, sous-licenciable et transférable d'utiliser, de reproduire, de modifier, d'adapter, de publier, de traduire, de distribuer, d'exécuter publiquement, d'afficher publiquement et de créer des œuvres dérivées à partir de ces commentaires à toute fin légale, y compris, mais sans s'y limiter, le marketing, la publicité, les activités promotionnelles, le développement de produits et l'engagement des clients, dans tous les médias connus actuellement ou développés ultérieurement, sans autre avis, attribution ou compensation à votre égard.

Vous reconnaissez et acceptez que

1. La société n'est pas obligée d'utiliser, d'afficher ou de conserver les commentaires et peut les supprimer ou les modifier à sa discrétion.
2. La société peut utiliser les critiques en conjonction avec votre nom d'utilisateur affiché publiquement, votre photo de profil ou d'autres informations d'identification (le cas échéant), à moins que vous ne demandiez l'anonymat par écrit.
3. L'entreprise n'est pas responsable du contenu des avis publiés par les utilisateurs et n'approuve pas les opinions qui y sont exprimées.

Si vous souhaitez demander la suppression d'un avis que vous avez soumis, vous pouvez contacter la société à l'adresse support@theleaply.com.

Vous restez propriétaire de tout contenu utilisateur que vous soumettez, sous réserve de la licence accordée à la Société. En soumettant du contenu utilisateur, vous déclarez et garantissez que vous possédez ou avez tous les droits et autorisations nécessaires pour accorder la licence susmentionnée. Vous confirmez que votre contenu ne porte pas atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou aux droits contractuels de tiers et que tous les droits de tiers, y compris les droits moraux, sur le contenu utilisateur ont été légalement abandonnés ou vous ont été accordés. La société et ses successeurs peuvent utiliser le contenu de l'utilisateur sans vous indemniser.

Une fois soumis, le contenu utilisateur peut rester accessible même si vous le supprimez. Si vous souhaitez révoquer la licence accordée pour un contenu utilisateur spécifique, vous pouvez contacter support@theleaply.com. Cependant, toute utilisation antérieure du contenu ne sera pas affectée. La société n'est pas responsable du stockage ou de la conservation de copies du contenu utilisateur supprimé et n'est pas responsable des pertes subies du fait de sa suppression.

La société ne surveille pas activement le contenu des utilisateurs, mais se réserve le droit d'examiner, de modifier, de supprimer ou de restreindre le contenu à sa discrétion. Ceci s'applique en particulier au contenu qui contient des éléments offensants, illégaux, diffamatoires ou trompeurs, qui viole la propriété intellectuelle, la vie privée ou les droits contractuels de tiers, qui encourage le préjudice, la violence, le harcèlement ou l'activité illégale, ou qui perturbe la fonctionnalité, la sécurité ou la réputation du service. La société n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude ou à la légalité du contenu utilisateur soumis par d'autres personnes.

Si vous estimez qu'un contenu disponible par l'intermédiaire du Service porte atteinte à vos droits de propriété intellectuelle, veuillez nous en informer à l'adresse support@theleaply.com en nous communiquant les informations suivantes :

• Une description du droit de propriété intellectuelle dont vous estimez qu'il a été violé ;
• Une description du contenu que vous estimez être en infraction et son emplacement dans le service ;
• Vos coordonnées, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
• Une déclaration de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le propriétaire de la propriété intellectuelle, son agent ou la loi ;
• Une déclaration de votre part, sous peine de parjure, selon laquelle les informations contenues dans votre avis sont exactes et que vous êtes le titulaire de la propriété intellectuelle ou autorisé à agir en son nom.

Nous nous réservons le droit de supprimer ou de désactiver l'accès au contenu qui est présumé enfreindre les droits de propriété intellectuelle de tiers. La violation répétée des droits de propriété intellectuelle de tiers peut entraîner la résiliation du compte d'un utilisateur.

Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour distribuer un contenu illégal, trompeur ou nuisible, usurper l'identité d'une autre personne ou présenter de manière erronée votre affiliation, faire de l'ingénierie inverse, extraire ou manipuler toute partie du service, ou interférer avec la sécurité, la disponibilité ou l'intégrité du service. La violation de ces conditions peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte, ainsi que des conséquences juridiques.

La société se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre tout aspect du service à tout moment sans responsabilité. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions ou sur tous les appareils. Si une modification a un impact sur votre utilisation du service, vous pouvez annuler votre abonnement ou supprimer votre compte.

Pour utiliser le produit, vous devez disposer d'un smartphone doté d'un système d'exploitation suivant ou ultérieur :

iOS - 16.0

Android - 10.0

Veillez également à utiliser la dernière version de votre navigateur web lorsque vous accédez au site web, afin d'éviter les problèmes de sécurité et de garantir que toutes les fonctionnalités du site web fonctionnent pour vous.

Vous utilisez le service à vos propres risques. La société ne garantit pas l'exactitude, la fiabilité ou l'adéquation du contenu fourni. Nous ne sommes pas responsables de la perte de données, des dysfonctionnements des appareils ou des défaillances techniques, de la confiance accordée aux recommandations en matière de forme physique, de nutrition ou de bien-être contenues dans le service, ni des dommages corporels, des pertes financières ou des réclamations juridiques résultant de l'utilisation du service.

Si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter à l'adresse support@theleaply.com et nous ferons de notre mieux pour vous répondre le plus rapidement possible.

En utilisant le service, vous reconnaissez que la société n'approuve pas, ne vérifie pas et n'assume pas la responsabilité de l'exactitude, de la légalité, de la qualité ou de la fiabilité des services ou du matériel de tiers. Certains de ces contenus peuvent être répréhensibles, offensants ou trompeurs, et la Société n'est pas responsable de l'exposition à ces contenus. Les interactions, transactions ou accords que vous concluez avec des tiers par l'intermédiaire du service ne concernent que vous et le tiers en question. La Société n'est pas responsable des litiges, pertes ou problèmes pouvant résulter de ces interactions.

Le service peut inclure des publicités, du contenu sponsorisé ou des liens vers des sites web de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par la société. Le fait de cliquer sur des liens de tiers ou de s'engager dans des services externes n'établit aucune approbation, affiliation ou parrainage entre la société et le tiers. Toute utilisation de ce contenu se fait à vos risques et périls. Il vous incombe d'examiner et de respecter les conditions, les politiques et les pratiques en matière de protection de la vie privée des services de tiers avant de les utiliser. La société décline toute responsabilité quant à la manière dont les tiers collectent, traitent ou utilisent vos données.

La Société ne contrôle pas, n'évalue pas et ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la légalité des contenus de tiers. Dans toute la mesure permise par la loi, la société n'offre aucune garantie expresse ou implicite concernant le contenu de tiers et décline toute responsabilité en cas de perte, de dommage ou de préjudice résultant de la confiance que vous accordez à ce contenu ou de l'utilisation que vous en faites. Certains documents de tiers peuvent être obsolètes, trompeurs ou autrement peu fiables, et vous assumez l'entière responsabilité de toute décision fondée sur ce contenu.

L'accès aux services de tiers par l'intermédiaire du service est entièrement volontaire. Vous assumez tous les risques liés à l'interaction avec le contenu de tiers, y compris les logiciels malveillants, les escroqueries par hameçonnage ou les pratiques trompeuses. La société n'est pas responsable des problèmes techniques, des litiges ou des dommages résultant de votre engagement avec les services de tiers. En utilisant ces services, vous renoncez à toute réclamation à l'encontre de la société liée à vos interactions avec le contenu, les publicités ou les liens externes de tiers.

Si vous rencontrez un contenu de tiers nuisible, trompeur ou offensant lors de l'utilisation du service, vous pouvez le signaler à la société. Toutefois, la société n'est pas tenue d'enquêter sur le contenu de tiers, de le supprimer ou de prendre des mesures à son encontre, sauf si la loi l'exige.

Le Service propose un accès par abonnement à ses fonctionnalités et à son contenu, qui peuvent être achetés soit directement auprès de la Société via le Site web (« Achat sur le Site web »), soit via l'App Store et Google Play (« Achat intégré »). Tous les frais d’abonnement applicables, les conditions de facturation et les durées (par exemple, 4 semaines, 12 semaines, 24 semaines) seront affichés sur l’écran de paiement ou lors de la finalisation de la commande avant l’autorisation du paiement. Nos tarifs peuvent varier en fonction de votre région, du forfait, de l’offre groupée ou de la durée d’abonnement sélectionnés, des promotions saisonnières et des réductions applicables. Certaines fonctionnalités limitées du Service peuvent être disponibles gratuitement, mais l’accès complet nécessite un abonnement payant.

Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de vous assurer que vous n'avez qu'un seul abonnement actif à la fois.

À l'issue du processus d'intégration sur le site Web ou dans l'application, les options d'abonnement disponibles, leur prix, leur durée et les modes de paiement acceptés (par exemple, Mastercard, Visa, PayPal, Apple Pay, Google Pay) vous seront présentés. En sélectionnant un abonnement et en autorisant le paiement, vous donnez l'instruction au processeur de paiement applicable de débiter le mode de paiement que vous avez sélectionné. Une fois le paiement validé, vous recevrez l'accès au service.

Pour les achats sur le web, les paiements sont gérés par des prestataires de services de paiement tiers, que vous autorisez à débiter la méthode de paiement que vous avez choisie. Ces processeurs s'occupent du traitement des transactions et nous informent des paiements réussis.

Tous les abonnements sont renouvelés automatiquement, sauf en cas d'annulation. La période de renouvellement correspond à la durée initiale de l'abonnement, sauf indication contraire au moment de l'achat. Pour éviter le renouvellement, vous devez annuler votre abonnement au moins 24 heures avant la date de renouvellement.

En souscrivant un abonnement, vous reconnaissez que les frais seront appliqués périodiquement sur la base du cycle de facturation sélectionné. Le tarif de renouvellement ne sera pas supérieur au tarif de la période d'abonnement précédente, à l'exclusion de tout prix promotionnel (de lancement) et de rabais, sauf si nous vous informons d'un changement de tarif avant le renouvellement automatique.

Pour les achats sur le Web, l'annulation doit être effectuée via les paramètres du compte du site Web, dans l'application mobile ou en nous contactant à l'adresse support@theleaply.com. La suppression de l'application n'annule pas votre abonnement.

En plus de votre abonnement, vous pouvez avoir la possibilité d'acheter des éléments supplémentaires tels que du contenu de qualité supérieure, des consultations ou des fonctions supplémentaires. Ces compléments peuvent être des achats uniques ou des frais récurrents. L'annulation de votre abonnement principal entraînera également l'annulation de tous les compléments récurrents associés, mais l'annulation d'un complément seul n'a pas d'incidence sur votre abonnement principal.

En règle générale, les remboursements sont possibles si les conditions de notre garantie de remboursement sont remplies ou si le droit impératif applicable l'exige. Dans les autres cas, les paiements effectués pour des achats sur le web ne sont pas remboursables.

Si vous résidez dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, vous avez légalement le droit de vous rétracter d'un contrat d'achat de services numériques dans les 14 jours suivant votre premier achat, sans fournir de raison et sans encourir de frais supplémentaires. Si vous avez bénéficié d'un essai gratuit, le délai de rétractation expirera 14 jours après le début de l'essai gratuit, et non à compter de la date de paiement.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier par courrier électronique à l'adresse support@theleaply.com votre décision de rétractation du contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation fourni ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire. Votre demande de rétractation sera considérée comme valide si elle est envoyée avant l'expiration du délai de rétractation de 14 jours.

Si vous exercez votre droit de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date de réception de votre notification de rétractation. Les remboursements seront effectués en utilisant la même méthode de paiement que celle utilisée pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de votre part. Le remboursement n'entraîne pas de frais pour vous.

Si vous avez expressément consenti à la fourniture immédiate du service avant l'expiration du délai de rétractation et reconnu que vous perdrez votre droit de rétractation, vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement pour les contenus numériques déjà livrés. Dans le cas des services numériques, vous pouvez prétendre à un remboursement proportionnel, sur la base de la partie du service fournie avant votre demande de rétractation. Si cette disposition s'applique, nous vous fournirons une confirmation de votre consentement exprès préalable et un accusé de réception sur un support durable.

Pour : Leaply, e-mail : support@theleaply.com

Objet : Exercice du droit de rétractation

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat d'achat du service suivant :

Nom du service :

Date d'achat / Début de l'essai gratuit :

Nom complet :

Adresse électronique :

Mode de paiement utilisé :

Date de la demande :

(Signature requise en cas d'envoi par courrier)

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'annuler votre achat à tout moment avant minuit le cinquième jour ouvrable suivant la date de l'achat. Si vous exercez ce droit, nous vous rembourserons intégralement le montant payé.

Pour demander un remboursement en vertu de cette politique, vous devez nous informer de votre annulation en contactant support@theleaply.com avant la date limite d'annulation. Les remboursements seront effectués en utilisant la même méthode de paiement que celle utilisée pour la transaction initiale, et aucuns frais supplémentaires ne seront encourus pour le remboursement.

Si vous souhaitez demander un remboursement pour un paiement effectué à l'aide d'une méthode remboursable, telle qu'une carte de crédit ou de débit, nous vous encourageons vivement à nous contacter d'abord à l'adresse support@theleaply.com avant d'initier une rétrofacturation auprès de votre fournisseur de paiement. Cela nous permet d'examiner votre demande et de tenter de résoudre le problème directement. Si une rétrofacturation ou un litige a déjà été initié auprès de votre banque ou de votre prestataire de paiement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de procéder à un remboursement tant que le dossier est en cours d'examen. La procédure de résolution des litiges prend généralement entre 15 et 30 jours, selon votre banque ou votre prestataire de services de paiement. Une fois le dossier clos et le statut mis à jour dans notre système, nous serons en mesure d'examiner votre demande de remboursement.

Les remboursements, le cas échéant, ne sont pas traités en temps réel. Si nous confirmons qu'un remboursement a été effectué, veuillez prévoir un délai d'au moins 15 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte. Vous reconnaissez que vous n'avez pas le droit de recevoir plusieurs remboursements pour la même transaction et acceptez que si vous nous demandez un remboursement directement, vous ne ferez pas de demande de remboursement séparée ou de rétrofacturation par l'intermédiaire de votre fournisseur de paiement, à moins que votre demande n'ait été refusée par nous. Si vous recevez des remboursements en double en raison de demandes de remboursement distinctes, nous nous réservons le droit de travailler avec votre fournisseur de paiement pour annuler l'un de ces remboursements.

Si vous initiez une rétrofacturation ou annulez un paiement, nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au service. Si une rétrofacturation est résolue en notre faveur, vous pouvez contacter support@theleaply.com pour discuter du rétablissement de votre compte.

Comme indiqué dans notre politique de confidentialité, vos informations personnelles identifiables peuvent être partagées avec notre processeur de paiement pour nous aider à répondre aux demandes de rétrofacturation.

Les rétrocessions frauduleuses ou abusives peuvent entraîner une interdiction permanente d'accès au service et des poursuites judiciaires potentielles.

Nous pouvons proposer des essais gratuits offrant un accès temporaire au service. La durée et les conditions de l'essai seront affichées lors de l'inscription. Si vous n'annulez pas votre abonnement avant la fin de la période d'essai, celui-ci sera automatiquement converti en abonnement payant et les frais applicables vous seront facturés.

Nous vous recommandons de suivre votre période d'essai et de l'annuler avant son terme si vous ne souhaitez pas la poursuivre. L'entreprise se réserve le droit de modifier, de révoquer ou de restreindre l'admissibilité à la période d'essai à tout moment.

Nous pouvons également, de temps à autre, proposer des offres à prix réduit qui se renouvellent automatiquement au prix plein sans réduction après la fin de la période de réduction. Cependant, nous ne sommes pas obligés de proposer de tels essais et nous ne garantissons pas leur disponibilité.

Nous pouvons, à notre seule discrétion, appliquer des prix promotionnels, des remises, des coupons ou d'autres réductions aux frais d'abonnement pour tout utilisateur ou toute période de facturation ; ces réductions peuvent être individualisées, limitées dans le temps et soumises à des conditions supplémentaires ; elles ne nous obligent pas à les offrir à vous ou à d'autres personnes et, sauf indication contraire expresse, elles ne s'appliqueront pas rétroactivement et ne donneront pas lieu à des remboursements pour des frais antérieurs.

Nous pouvons vous fournir des cartes-cadeaux ou des codes promotionnels qui peuvent être échangés contre des caractéristiques, des améliorations, des fonctionnalités, du contenu ou des services supplémentaires dans un service spécifique et pour une période de temps limitée, sous réserve des conditions d'éligibilité (les "codes promotionnels"). Les codes promotionnels n'ont aucune valeur monétaire, sont personnels, non transférables, ne peuvent faire l'objet d'une sous-licence et nous ne sommes pas tenus de fournir une quelconque compensation en rapport avec un code promotionnel.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons modifier les frais d'abonnement à tout moment. Si une notification est requise en vertu de la loi applicable, nous vous informerons des changements de prix de la manière et dans les délais prescrits par la réglementation. Si aucun délai spécifique n'est prescrit, nous fournirons un préavis d'au moins 14 jours en affichant les prix mis à jour dans l'application, en envoyant une notification par courriel ou en utilisant d'autres méthodes de communication bien en vue. Les prix révisés entreront en vigueur comme spécifié dans l'avis.

Si vous n'acceptez pas les frais mis à jour, vous pouvez annuler votre abonnement avant que la nouvelle tarification n'entre en vigueur ou vous abstenir de payer à l'avance pour continuer à accéder au service.

Si un paiement est refusé ou n'est pas reçu à l'échéance, nous pouvons vous notifier de mettre à jour votre méthode de paiement. Toutefois, si le problème n'est pas résolu, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au service sans autre avis. Tout contenu, toute donnée ou tout paramètre personnalisé associé à votre compte peut alors être perdu.

Le service est mis à disposition uniquement aux fins pour lesquelles il a été conçu. Vous ne pouvez pas utiliser le service pour des activités non autorisées, commerciales ou concurrentielles, sauf autorisation expresse de notre part.

Vous acceptez de ne pas vous engager dans les activités suivantes lors de l'utilisation du service :

• Collecter, gratter ou récupérer systématiquement des données ou d'autres contenus du service pour créer une base de données, une compilation ou un répertoire sans notre autorisation expresse.
• L'utilisation du service à des fins non autorisées, y compris la modification, l'adaptation, l'amélioration ou la création d'œuvres dérivées du service.
• L'utilisation du service à des fins commerciales ou de génération de revenus, à moins que nous ne l'ayons explicitement approuvé.
• Rendre le service accessible via un réseau permettant à plusieurs appareils ou utilisateurs d'y accéder simultanément, sauf autorisation.
• Développer, lancer ou utiliser le service pour créer un produit, un service ou un logiciel concurrent.
• Utiliser nos informations exclusives, notre propriété intellectuelle ou nos interfaces pour développer, concéder sous licence ou distribuer des applications, des accessoires ou d'autres produits connexes.
• Contourner, désactiver ou interférer avec les fonctions de sécurité du service.
• Encadrer, intégrer ou lier le service sans autorisation.
• Interférer avec ou perturber le service, les réseaux ou les serveurs connectés au service, ou créer une charge excessive sur notre infrastructure.
• Décompiler, désassembler, faire de l'ingénierie inverse ou tenter de toute autre manière d'accéder au code source de toute partie du service.
• Contourner ou tenter de contourner les restrictions d'accès ou les mesures de sécurité mises en œuvre dans le cadre du service.
• Télécharger, transmettre ou distribuer des logiciels malveillants, des virus, des vers, des chevaux de Troie ou d'autres logiciels nuisibles susceptibles d'endommager le service ou les appareils d'autrui.
• Utiliser, lancer ou distribuer tout système automatisé (par exemple, bots, spiders, scrapers, cheat utilities) pour accéder ou interagir avec le Service.
• L'envoi de courriers électroniques commerciaux non sollicités ou la participation à des activités liées au spam.
• S'engager dans toute activité susceptible de nuire, de ternir ou d'endommager la réputation de la Société ou du Service.
• Utiliser le service en violation de toute loi ou réglementation applicable.

Nous attendons de tous les utilisateurs qu'ils interagissent avec notre équipe d'assistance à la clientèle de manière respectueuse et professionnelle. Si, à tout moment, votre communication ou votre comportement est jugé harcelant, abusif, menaçant ou offensant, nous nous réservons le droit de résilier votre compte immédiatement.

SAUF DANS LA MESURE INTERDITE PAR LA LOI OU AUTREMENT INAPPLICABLE, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE VOTRE UTILISATION DU SERVICE SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES. LE SERVICE ET TOUT PRODUIT OU CONTENU FOURNI PAR SON INTERMÉDIAIRE SONT MIS À DISPOSITION "EN L'ÉTAT" ET "TELS QUE DISPONIBLES", SANS AUCUNE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE.

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SI VOUS RÉSIDEZ EN CALIFORNIE, VOUS RENONCEZ EXPRESSÉMENT À L'ARTICLE 1542 DU CODE CIVIL DE CALIFORNIE, QUI STIPULE QUE

"UNE DÉCHARGE GÉNÉRALE NE S'ÉTEND PAS AUX RÉCLAMATIONS DONT LE CRÉANCIER OU LA PARTIE LIBÉRÉE NE CONNAÎT PAS OU NE SOUPÇONNE PAS L'EXISTENCE EN SA FAVEUR AU MOMENT DE L'EXÉCUTION DE LA DÉCHARGE, ET QUI, SI ELLES AVAIENT ÉTÉ CONNUES PAR LUI OU ELLE, AURAIENT SENSIBLEMENT AFFECTÉ SON RÈGLEMENT AVEC LE DÉBITEUR OU LA PARTIE LIBÉRÉE"

EN ACCEPTANT CES CONDITIONS, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS POUVEZ RENONCER À DES DROITS CONCERNANT DES RÉCLAMATIONS QUI SONT ACTUELLEMENT INCONNUES OU INSOUPÇONNÉES.

CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS CERTAINES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ, Y COMPRIS POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS. DANS LA MESURE OÙ UNE PARTIE DE CES LIMITATIONS EST JUGÉE INAPPLICABLE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE, LES LIMITATIONS RESTANTES S'APPLIQUENT DANS TOUTE LA MESURE PERMISE.

SI L'UN DES RECOURS ÉNONCÉS DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS S'AVÈRE NE PAS AVOIR ATTEINT SON OBJECTIF ESSENTIEL, TOUTES LES AUTRES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ RESTENT D'APPLICATION. D'AUTRES DROITS DES CONSOMMATEURS PEUVENT S'APPLIQUER EN FONCTION DE VOTRE JURIDICTION.

Vous et nous convenons que des efforts informels de bonne foi pour résoudre les litiges aboutissent souvent à un résultat plus rapide et moins coûteux. Par conséquent, si vous avez l'intention de faire valoir une réclamation pour un litige (tel que défini ci-dessus) contre la société, vous devez d'abord envoyer à la société une notification écrite du litige ("notification") qui donne à la société quelques informations de base vous concernant et concernant le litige. Tout avis doit inclure (i) vos nom, adresse et adresse électronique, (ii) une description détaillée de votre litige ; (iii) tout fait pertinent concernant votre utilisation du site Web et du service (y compris l'identifiant de votre compte, les captures d'écran de votre profil et tout autre élément qui nous aidera à identifier votre compte) ; (iv) une description détaillée de la réparation que vous demandez, y compris un calcul des dommages-intérêts que vous demandez ; et (v) une déclaration signée personnellement par vous (et non par votre avocat) vérifiant l'exactitude des informations contenues dans l'avis. L'avis doit être individualisé, ce qui signifie qu'il ne peut concerner que votre litige et celui d'aucune autre personne. Si vous remplissez un avis pour une autre personne, vous devez inclure toutes les informations décrites ci-dessus, ainsi qu'une déclaration décrivant votre relation avec la personne et la raison pour laquelle la personne n'est pas en mesure de remplir l'avis pour elle-même.

Vous devez envoyer la notification à la société à l'adresse suivante :

Momentumix Limited, Georgiou A, 83, Shop 17, Potamos Germasogeias, 4047, Limassol, Chypre

Attention : Service juridique

Si nous devons vous envoyer un avis, nous vous l'enverrons aux coordonnées dont nous disposons pour vous, qui peuvent inclure, le cas échéant, les coordonnées associées à votre compte.

Après réception d'une notification, vous et nous acceptons de nous efforcer de bonne foi de résoudre le litige entre nous pendant une période de 60 jours par le biais d'une négociation informelle. La période de 60 jours peut être prolongée si vous et nous convenons qu'une telle prolongation est susceptible d'aboutir à une résolution. Dans le cadre du processus de négociation informelle, vous et nous convenons que nous assisterons tous deux à au moins une vidéoconférence individualisée ("vidéoconférence"). La vidéoconférence peut être organisée via Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp ou toute autre plateforme similaire dont vous et nous convenons et à laquelle nous avons tous deux accès. La vidéoconférence peut avoir lieu après la période de 60 jours, si nécessaire. Si vous êtes représenté par un avocat dans le cadre de votre litige, votre avocat peut participer à la vidéoconférence, mais vous êtes toujours tenu d'y assister et d'y participer de bonne foi. La société est également tenue de participer à la vidéoconférence en envoyant un ou plusieurs de ses représentants, et la société peut également envoyer un ou plusieurs de ses avocats. Si vous n'êtes pas en mesure de participer à la vidéoconférence par vidéo, vous pouvez y assister par téléphone si vous certifiez par écrit qu'il existe des circonstances qui vous empêchent d'y participer par vidéo (telles que l'absence d'accès à un téléphone équipé d'un appareil photo en état de marche ou l'impossibilité de vous connecter à un réseau Internet stable). Vous et nous convenons que nous (et nos avocats, s'ils sont représentés) travaillerons en coopération pour programmer la vidéoconférence le plus tôt possible après la réception d'une notification. Vous et nous acceptons également de faire de notre mieux pour résoudre le litige lors de la vidéoconférence. Si vous et nous ne parvenons pas à résoudre les problèmes identifiés dans l'avis dans les 60 jours suivant la réception de l'avis complet (ou dans un délai plus long si convenu), vous ou nous pouvons entamer une procédure d'arbitrage ou une procédure devant le tribunal des petites créances.

Le respect de ces procédures informelles de règlement des litiges est obligatoire et les procédures de notification préalable (y compris l'exigence de vidéoconférence) sont une condition préalable à l'engagement d'une procédure d'arbitrage ou d'une action devant un tribunal des petites créances. Le non-respect des procédures constitue une violation de la présente convention d'arbitrage.

Les procédures de notification préalable obligatoire sont essentielles pour que vous et la société ayez une possibilité réelle de résoudre les litiges d'une manière peu coûteuse et efficace. Sauf si la loi applicable l'interdit, le fournisseur de services d'arbitrage n'acceptera ni n'administrera aucune demande d'arbitrage à moins que la partie introduisant la demande d'arbitrage ne certifie par écrit que les procédures de notification préalable obligatoire (y compris l'exigence de vidéoconférence) ont été pleinement respectées. Si la partie introduisant la demande d'arbitrage ne certifie pas par écrit que les procédures de notification préalable (y compris la vidéoconférence) ont été respectées, le forum d'arbitrage clôturera administrativement la demande d'arbitrage et aucun frais ne sera dû par la partie défenderesse. Un tribunal compétent est habilité à faire appliquer cette disposition et à interdire toute procédure d'arbitrage ou action devant un tribunal des petites créances.

Toutes les offres, promesses, conduites et déclarations faites au cours de la procédure de notification préalable obligatoire par une partie, ses agents, employés et avocats sont confidentielles et ne sont pas admissibles à quelque fin que ce soit dans une procédure ultérieure (sauf si cela est nécessaire pour certifier par écrit que les procédures de notification préalable obligatoire ont été menées à bien avant de soumettre une demande d'arbitrage). La présente section ne rend pas irrecevables ou impossibles à découvrir des éléments de preuve qui sont par ailleurs admissibles ou susceptibles d'être découverts.

Sous réserve des exigences juridictionnelles applicables et des exigences relatives à la notification préalable obligatoire expliquées ci-dessus, vous ou la société pouvez choisir de poursuivre un litige devant un tribunal local des petites créances plutôt que par voie d'arbitrage, pour autant que l'affaire reste devant le tribunal des petites créances et qu'elle ne soit traitée que sur une base individuelle. Si une partie a déjà soumis une demande d'arbitrage, l'autre partie peut, à sa seule discrétion, informer l'instance arbitrale qu'elle choisit de soumettre le litige au tribunal des petites créances. Dans ce cas, l'instance arbitrale clôturera administrativement l'arbitrage et le litige sera porté devant le tribunal des petites créances compétent, sans que le défendeur à l'arbitrage n'ait à payer de frais.

L'arbitrage est un moyen plus informel de résoudre nos désaccords qu'une action en justice. Par exemple, l'arbitrage fait appel à un arbitre neutre plutôt qu'à un juge ou à un jury, implique une communication des pièces plus limitée et est soumis à un contrôle très limité de la part des tribunaux. Bien que la procédure soit plus informelle, les arbitres peuvent accorder certains des mêmes dommages-intérêts et réparations individualisés qu'un tribunal. Un arbitre ne peut toutefois pas ordonner à une partie d'agir ou de cesser de faire quelque chose - c'est ce que l'on appelle une "réparation équitable" Vous ou nous pouvons saisir un tribunal et demander une réparation équitable, notamment en déposant une requête visant à contraindre l'autre partie à respecter la présente convention d'arbitrage. Toutefois, vous et nous convenons que les seuls tribunaux devant lesquels nous demanderons une réparation en équité sont les tribunaux d'État et les tribunaux fédéraux du Delaware. Cette exception en faveur d'un recours en équité n'entraîne pas la renonciation à la présente convention d'arbitrage. Vous et nous convenons que la loi fédérale américaine sur l'arbitrage et la loi fédérale sur l'arbitrage régissent l'interprétation et l'application de cette disposition. Un tribunal compétent a l'autorité exclusive pour résoudre tout litige relatif à l'interprétation, à l'applicabilité ou à l'exécution de cette convention d'arbitrage contraignante. Cette disposition d'arbitrage survivra à la résiliation des présentes conditions et à la résiliation de votre compte.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, VOUS ET L'ENTREPRISE RENONCEZ AU DROIT À UN PROCÈS AVEC JURY ET AU DROIT DE PORTER LES LITIGES DEVANT LES TRIBUNAUX EN FAVEUR DE L'ARBITRAGE (À L'EXCEPTION DU TRIBUNAL DES PETITES CRÉANCES DÉCRIT CI-DESSUS). VOUS ET L'ENTREPRISE RENONCEZ CHACUN AU DROIT DE DÉPOSER OU DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF CONTRE L'AUTRE, Y COMPRIS TOUTE ACTION ACTUELLEMENT EN COURS CONTRE L'ENTREPRISE. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, IL N'Y AURA AUCUN DROIT OU AUTORITÉ POUR TOUTE RÉCLAMATION D'ÊTRE PLAIDÉE DEVANT UN TRIBUNAL SUR UNE BASE DE CLASSE, COLLECTIVE, REPRÉSENTATIVE OU CONSOLIDÉE.

À L'EXCEPTION DES PROCÉDURES DE DÉPÔT EN MASSE DÉCRITES CI-DESSOUS, VOUS ET NOUS CONVENONS QUE

• L'ARBITRE NE PEUT ACCORDER UNE RÉPARATION FINALE QU'EN FAVEUR DE LA PARTIE INDIVIDUELLE QUI DEMANDE RÉPARATION ET SEULEMENT DANS LA MESURE NÉCESSAIRE POUR FOURNIR UNE RÉPARATION FINALE JUSTIFIÉE PAR LA DEMANDE DE CETTE PARTIE INDIVIDUELLE.
• L'ARBITRE NE PEUT ACCORDER DE RÉPARATION DÉFINITIVE POUR, CONTRE OU AU NOM DE TOUTE PERSONNE QUI N'EST PAS PARTIE À L'ARBITRAGE SUR LA BASE D'UNE CLASSE, D'UN COLLECTIF OU D'UN REPRÉSENTANT.

SI UN TRIBUNAL DÉTERMINE QUE L'UNE DES INTERDICTIONS DE CE PARAGRAPHE EST INAPPLICABLE À UNE RÉCLAMATION OU DEMANDE DE RÉPARATION PARTICULIÈRE, ET QUE TOUS LES APPELS DE CETTE DÉCISION SONT CONFIRMÉS ET QUE CETTE DÉCISION DEVIENT DÉFINITIVE, VOUS ET L'ENTREPRISE CONVENEZ QUE CETTE RÉCLAMATION OU DEMANDE DE RÉPARATION PARTICULIÈRE SERA TRAITÉE PAR LE TRIBUNAL, MAIS SERA SUSPENDUE EN ATTENDANT L'ARBITRAGE INDIVIDUEL DES AUTRES DEMANDES DE RÉPARATION QUE VOUS AVEZ INTRODUITES. SI CE PARAGRAPHE SPÉCIFIQUE EST JUGÉ INAPPLICABLE, L'ENSEMBLE DE CETTE CLAUSE D'ARBITRAGE (À L'EXCEPTION DE LA RENONCIATION AU PROCÈS DEVANT JURY ET DE LA PROCÉDURE INFORMELLE DE RÉSOLUTION DES LITIGES) SERA NUL ET NON AVENU.

L'arbitrage sera régi par les règles applicables de la National Arbitration & Mediation ("NAM") (y compris les Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures et les Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings, le cas échéant) ("règles de la NAM"), telles que modifiées par la présente convention d'arbitrage, et sera administré par la NAM. Les règles du NAM sont disponibles en ligne à l'adresse www.namadr.com ou peuvent être demandées par écrit à l'adresse de notification mentionnée ci-dessus. Vous pouvez obtenir un formulaire de demande d'arbitrage auprès de la NAM à l'adresse suivante : https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf ou en contactant la NAM.

Si la NAM n'est pas disponible ou n'est pas disposée à le faire, un autre fournisseur de services d'arbitrage sera choisi par les parties ou, si les parties ne parviennent pas à se mettre d'accord sur un autre administrateur, par le tribunal conformément à l'article 9 U.S.C. §5.

Vous et nous convenons que la partie qui prend l'initiative de l'arbitrage doit joindre à toute demande d'arbitrage une attestation écrite certifiant qu'elle a respecté et rempli les exigences relatives à la notification préalable obligatoire et aux procédures informelles de règlement des litiges. La demande d'arbitrage et l'attestation doivent être signées personnellement par la partie qui prend l'initiative de l'arbitrage (et par son avocat, s'il est représenté).

L'arbitrage se déroulera en anglais. Un arbitre unique, indépendant et impartial, sera nommé à distance conformément aux règles du NAM, telles que modifiées dans le présent document. Vous et la société acceptez de vous conformer aux règles suivantes, qui visent à rationaliser le processus de résolution des litiges et à réduire les coûts et les charges pour les parties : (i) l'arbitrage sera mené en ligne et/ou sera uniquement basé sur des soumissions écrites, la manière spécifique devant être choisie par la partie initiant l'arbitrage ; (ii) l'arbitrage ne nécessitera pas de comparution personnelle des parties ou des témoins, sauf accord mutuel écrit entre les parties ou si l'arbitre décide qu'une audience formelle est nécessaire.l'arbitrage ne nécessitera pas la comparution personnelle des parties ou des témoins, sauf si les parties en conviennent par écrit ou si l'arbitre décide qu'une audience formelle est nécessaire.

Si une audience en personne est nécessaire et que vous résidez aux États-Unis, l'audience aura lieu dans l'un ou l'autre des États du Delaware, à moins que l'arbitre ne détermine que cela constituerait une difficulté pour vous, auquel cas l'audience en personne pourra se dérouler dans l'État et le comté de résidence du demandeur. Si vous résidez en dehors des États-Unis, le lieu de l'audience en personne sera déterminé par les règles du NAM.

La sentence de l'arbitre sera rendue par écrit et comprendra une déclaration exposant les raisons du règlement de toute réclamation. L'arbitre appliquera les lois de l'État de Floride pour conduire l'arbitrage. Vous reconnaissez que les présentes conditions et votre utilisation du service constituent une transaction impliquant un commerce interétatique. L'interprétation, l'application et la procédure sont régies par la loi fédérale américaine sur l'arbitrage (Federal Arbitration Act).

L'arbitre est lié par la présente convention d'arbitrage et y adhère. En cas de conflit entre les règles du NAM et la présente convention d'arbitrage, les dispositions de la présente convention d'arbitrage prévalent. Si l'arbitre estime que l'application stricte d'une clause de la présente convention d'arbitrage aboutirait à un arbitrage fondamentalement inéquitable, il est habilité à modifier cette clause dans la mesure nécessaire pour garantir un arbitrage fondamentalement équitable et compatible avec une résolution efficace et peu coûteuse des litiges.

Sauf accord contraire entre vous et la société, l'arbitrage se déroulera virtuellement par vidéo ou téléconférence.

Sauf circonstances extraordinaires, l'arbitre rendra sa décision dans un délai de 120 jours à compter de la date de sa nomination. L'arbitre peut prolonger ce délai de 30 jours supplémentaires dans l'intérêt de la justice. Toutes les procédures d'arbitrage sont fermées au public et confidentielles, et tous les documents y afférents sont définitivement scellés, sauf si cela est nécessaire pour obtenir la confirmation de la sentence arbitrale par le tribunal. La sentence de l'arbitre sera rendue par écrit et comprendra une déclaration exposant les motifs du règlement de toute réclamation.

La sentence arbitrale n'est contraignante qu'entre vous et la Société et n'aura pas d'effet préclusif dans le cadre d'un autre arbitrage ou d'une autre procédure impliquant une partie différente.

Le paiement des frais d'arbitrage (les frais imposés par l'administrateur de l'arbitrage, y compris les frais de dépôt, d'arbitrage et d'audience) sera régi par les règles applicables de la NAM, à moins que vous ne puissiez bénéficier d'une dispense de frais en vertu de la loi applicable. Si, après avoir épuisé toutes les possibilités de dispense de frais, l'arbitre estime que les frais d'arbitrage seront prohibitifs pour vous par rapport à une procédure judiciaire, nous paierons autant de frais de dépôt, d'arbitrage et d'audience que l'arbitre jugera nécessaire pour éviter que l'arbitrage ne soit prohibitif, quelle que soit l'issue de l'arbitrage, à moins que l'arbitre ne détermine que votre (vos) réclamation(s) était (étaient) frivole(s) ou introduite(s) dans un but inapproprié, ou encore de mauvaise foi.

Vous et nous convenons que l'arbitrage doit être rentable pour toutes les parties et que toute partie peut s'engager auprès de NAM à réduire ou à reporter les frais.

À votre demande ou à la nôtre, l'arbitre rendra une ordonnance exigeant que les informations confidentielles de l'une ou l'autre partie divulguées au cours de l'arbitrage (que ce soit dans des documents ou oralement) ne puissent être utilisées ou divulguées que dans le cadre de l'arbitrage ou d'une procédure d'exécution de la sentence arbitrale, et que tout dépôt autorisé d'informations confidentielles auprès d'un tribunal soit effectué sous scellés.

Au moins dix (10) jours civils avant la date fixée pour l'audience d'arbitrage, vous ou la société pouvez signifier à l'autre partie une offre de jugement écrite autorisant le jugement dans des conditions spécifiées. Si l'offre est acceptée, elle est soumise, avec la preuve de l'acceptation, au fournisseur de services d'arbitrage, qui rendra un jugement en conséquence. Si l'offre n'est pas acceptée avant l'audience d'arbitrage ou dans les trente (30) jours calendaires suivant son dépôt, selon ce qui se produit en premier, elle est réputée retirée et ne peut être utilisée comme preuve dans l'arbitrage. Si une offre faite par une partie n'est pas acceptée par l'autre partie et que l'autre partie n'obtient pas une sentence plus favorable, l'autre partie ne récupère pas ses frais postérieurs à l'offre et paie les frais de la partie qui a fait l'offre à partir de la date de l'offre (qui, uniquement aux fins des offres de jugement, peuvent inclure des frais d'avocat raisonnables dans la mesure où ils sont récupérables en vertu de la loi, pour un montant ne dépassant pas les dommages-intérêts accordés).

Les parties conviennent que tout litige relatif aux offres de règlement ou aux offres de jugement dans le cadre d'un dépôt en masse sera résolu par un arbitre unique dans la mesure où ces offres contiennent les mêmes conditions matérielles. Pour les arbitrages impliquant des parties représentées, les avocats des parties représentées acceptent de communiquer des offres de règlement ou des offres de jugement individuelles à chaque demandeur ou défendeur à l'arbitrage auquel ces offres sont adressées.

Les dispositions suivantes définissent des procédures supplémentaires qui s'appliquent aux demandes d'arbitrage de masse. Si au moins dix (10) plaintes similaires sont déposées contre la société par les mêmes avocats ou par des avocats coordonnés, ou si elles sont coordonnées d'une autre manière, conformément à la définition et aux critères des "plaintes en masse" énoncés dans les règles du NAM, vous et nous comprenons et acceptons que ces procédures supplémentaires s'appliquent et que la résolution de votre litige puisse être retardée. Vous et nous convenons que, tout au long de ce processus, nos avocats se rencontreront et se concerteront pour discuter des modifications à apporter à ces procédures en fonction des besoins particuliers du dépôt en masse. Vous et nous convenons de faire tous les efforts raisonnables pour maximiser l'intégrité et l'efficacité de l'arbitrage afin de résoudre les litiges qui nous opposent, en particulier ceux qui impliquent des dépôts en masse, et nous nous engageons en outre à agir de bonne foi pour respecter les procédures établies dans la présente section. Les parties conviennent en outre que l'application de ces procédures de dépôt en masse a été raisonnablement conçue pour permettre un règlement efficace et équitable des litiges.

Arbitrages " Bellwether " pour les plaintes de masse. Les tribunaux et les administrateurs d'arbitrage encouragent les procédures d'arbitrage de type " Bellwether " lorsqu'il y a plusieurs litiges impliquant des demandes similaires contre les mêmes parties ou des parties liées. Les parties sélectionnent dix demandes d'arbitrage individuelles (cinq par partie), désignées comme les "dossiers initiaux", qui seront soumises à l'arbitrage. Seules les demandes initiales seront déposées auprès de l'arbitre. Toutes les autres demandes seront laissées en suspens. Cela signifie que les frais de dépôt ne seront payés que pour les cas-tests initiaux ; pour toutes les autres demandes d'arbitrage dans un dépôt de masse, les frais de dépôt (ainsi que tout examen par l'arbitre des autres demandes) seront mis en suspens, et ni vous ni la Société ne serez tenus de payer de tels frais de dépôt. Vous et la Société convenez également que ni vous ni nous ne serons considérés comme ayant enfreint la présente convention d'arbitrage en cas de non-paiement de ces frais de dépôt, et que ni vous ni nous n'aurons droit à des recours contractuels, légaux ou autres, à des dommages ou à des sanctions de quelque nature que ce soit en cas de non-paiement de ces frais de dépôt. Si, en vertu du présent paragraphe, une partie soumet au fournisseur d'arbitrage des demandes d'arbitrage qui ne sont pas des demandes Bellwether, les parties conviennent que le fournisseur d'arbitrage mettra ces demandes en suspens et ne les soumettra pas à l'arbitre dans l'attente de la résolution des cas de test initiaux. À moins que les demandes ne soient résolues à l'avance ou que le calendrier ne soit prolongé, les arbitres rendront une sentence finale pour les cas types initiaux dans les 120 jours suivant la conférence préparatoire à l'audience.

Médiation globale dans les dossiers de masse. À la suite de la résolution des cas test initiaux, les parties conviennent de s'engager dans une médiation globale de toutes les demandes d'arbitrage individuelles restantes constituant le dépôt de masse ("médiation globale"), en reportant tous les coûts de dépôt associés aux cas test non initiaux jusqu'à la conclusion des cas test initiaux et de la médiation globale qui s'ensuivra. Une fois que les sentences finales auront été communiquées au médiateur dans les affaires test initiales, le médiateur et les parties disposeront d'un délai de 90 jours pour convenir d'une méthodologie de fond et faire une offre de règlement des affaires en suspens. Si les parties ne parviennent pas à résoudre les litiges en suspens au cours de la médiation globale, elles peuvent choisir de se retirer de la procédure d'arbitrage et d'engager une procédure judiciaire pour les litiges restants. La renonciation doit être notifiée par écrit dans les 60 jours suivant la clôture de la médiation globale. En l'absence de notification d'une renonciation, les arbitrages peuvent alors être déposés et administrés par le fournisseur d'arbitrage. Vous et nous reconnaissons également que tout délai de prescription applicable sera suspendu en attendant la résolution de la procédure de médiation mondiale.

Divisibilité. Si une partie de la présente disposition relative à l'arbitrage de masse est déclarée invalide, nulle ou inapplicable, cette disposition est dissociable de la convention d'arbitrage et n'affecte pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

Existing Users. Users who previously agreed to arbitrate may reject this updated Arbitration Agreement by following the opt-out method below, but such users will still be bound by the most recent prior version of the Arbitration Agreement and will otherwise be bound by these terms. Previous or existing users who do not opt out of this updated Arbitration Agreement will be bound by this Arbitration Agreement and it shall apply to all disputes between such users and the Company, including those arising (but not actually filed in arbitration) before the effective date of these terms. Arbitration demands that have already been actually filed with an arbitration provider before the effective date of this Arbitration Agreement and in compliance with a prior version of this Arbitration Agreement are subject to the prior version's terms.

New Users. Users who create an account with the Company for the first time on or after June 16, 2026 may opt out of this Arbitration Agreement.

Method and Impact of Opting Out. Subject to the above, you may opt out of this Arbitration Agreement by sending written notice of your decision to opt out to: support@theleaply.com, (1) within 31 days after the Arbitration Agreement became effective, as indicated in the "Last Updated" date of the terms, (2) you first use of the Services. Your notice must include:

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Aucun manquement ou retard de la part de la Société dans l'exercice de l'un de ses droits en vertu des présentes conditions ne sera considéré comme une renonciation à ces droits, et aucun exercice partiel des droits n'empêchera l'application ultérieure de ces droits ou de tout autre droit en vertu des présentes conditions. La renonciation à une disposition ne constitue pas une renonciation à une violation ou à un manquement ultérieur.

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions des présentes conditions resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide ou inapplicable sera modifiée ou remplacée dans la mesure nécessaire pour la rendre valide et applicable tout en préservant l'intention des parties dans toute la mesure permise par la loi.

Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et la société concernant l'objet des présentes et remplacent tous les accords, arrangements et déclarations antérieurs, qu'ils soient écrits ou oraux.

Toutes les dispositions des présentes conditions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions relatives à la propriété et à la propriété intellectuelle, aux exclusions de garantie, aux limitations de responsabilité, à l'indemnisation et à la résolution des litiges, survivront à la résiliation.

La société peut céder ou transférer ses droits et obligations en vertu des présentes conditions à toute autre entité, y compris par le biais d'une fusion, d'une acquisition, d'une restructuration d'entreprise ou d'une novation. En continuant à utiliser le service, vous consentez à un tel transfert ou à une telle cession, et la publication sur le service d'une version des présentes conditions indiquant qu'une autre personne est partie prenante constitue une notification valable. Vous ne pouvez céder ou transférer aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions sans notre consentement écrit préalable.

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