Informations légales au titre de la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiées

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

Les informations suivantes sont fournies pour le service Leaply en application de la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiées (Act on Specified Commercial Transactions).

Prestataire du service	Momentumix Limited
Vendeur pour les achats sur le site web	Pour les achats effectués sur le site web, la vente et la facturation sont assurées par l'un des revendeurs agréés (merchants of record) suivants de Momentumix Limited : Waywell Corp. ; Fitovia Limited. Le revendeur concerné par votre achat est indiqué sur la page de paiement.
Adresse	Momentumix Limited : Georgiou A, 83, Shop 17, Potamos Germasogeias, 4047, Limassol, Cyprus. Waywell Corp. : 400 S. 4th Street, 3rd floor, Las Vegas, NV 89101, USA. Fitovia Limited : 14/F, China Hong Kong Tower, 8 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong.
Numéro de téléphone	Nous communiquons le numéro de téléphone sur demande. Veuillez adresser votre demande à support@theleaply.com.
E-mail	support@theleaply.com
Site web	https://theleaply.com
Service	Leaply est un service de bien-être en ligne (site web et application mobile) qui propose des routines guidées et des plans d'exercices. Le contenu est fourni à des fins éducatives et informatives uniquement et ne constitue pas un avis médical.
Prix	Le prix de chaque plan et de toute offre supplémentaire est affiché sur la page de l'offre, sur la page de paiement et, le cas échéant, sur la page d'offre complémentaire (upsell) avant votre achat. Les prix affichés correspondent au montant total à payer et incluent l'ensemble des taxes et frais applicables.
Frais autres que le prix	Les frais de connexion Internet et de données nécessaires pour accéder au site web ou pour télécharger et utiliser l'application sont à la charge du client. Si votre paiement est traité dans une devise différente de celle de votre carte ou de votre compte, l'émetteur de votre carte ou votre prestataire de paiement peut facturer des frais de conversion de devises. Leaply ne facture pas d'autres frais.
Moyens de paiement	Les moyens de paiement disponibles pour votre achat sont affichés sur la page de paiement. Les achats intégrés à l'application sont réglés via la facturation de l'App Store d'Apple ou de Google Play.
Date de paiement	Premier paiement : prélevé lorsque vous confirmez votre commande sur la page de paiement. Renouvellements : prélevés automatiquement à la date de renouvellement, c'est-à-dire le premier jour de chaque nouvelle période d'abonnement. Pour PayPal, Apple Pay, Google Pay, l'App Store et Google Play, la date du débit sur votre compte dépend des conditions de ces prestataires.
Début du service	Immédiatement après la finalisation du paiement (généralement en quelques minutes). À chaque renouvellement, l'accès se poursuit sans interruption.
Durée de l'abonnement et renouvellement automatique	Les plans sont des abonnements à renouvellement automatique. Chaque plan se renouvelle automatiquement pour la période d'abonnement et au prix de renouvellement indiqué avant l'achat, jusqu'à ce que vous le résiliiez. Les prix de lancement s'appliquent uniquement à la première période. Les options ponctuelles sont facturées une seule fois et ne sont pas renouvelées. Si nous modifions un prix, nous vous en informerons par e-mail ou dans l'application au moins 14 jours avant son entrée en vigueur, en précisant la date d'effet ; vous pouvez résilier avant cette date.
Comment résilier	Résiliez au moins 24 heures avant la date de renouvellement pour éviter le prochain prélèvement. Site web ou application : Profil → Paramètres → Gérer l'abonnement → Résilier l'abonnement → Confirmer la résiliation. Vous pouvez également résilier par e-mail à support@theleaply.com. Achats intégrés : résiliez dans les paramètres d'abonnement de l'App Store ou de Google Play. La suppression de l'application ne résilie pas votre abonnement. La résiliation est sans frais.
Effet de la résiliation	Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Aucun autre prélèvement n'est effectué après la résiliation.
Retours et remboursements	Le service étant un contenu numérique, les achats ne peuvent pas être retournés et les frais de la période en cours ne sont pas remboursés au prorata ; l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée. Des remboursements sont possibles (1) dans le cadre de notre Garantie de remboursement, si ses conditions sont remplies, et (2) lorsque la loi l'exige. Les remboursements des achats intégrés sont traités par Apple ou Google conformément à leurs politiques.
Environnement d'utilisation	iOS 16.0 ou version ultérieure ; Android 10.0 ou version ultérieure ; smartphones et tablettes. Site web : la dernière version de Chrome, Safari, Edge ou Firefox. Connexion Internet requise. Les exigences actuelles en matière de stockage et de système sont indiquées sur les fiches de l'App Store et de Google Play.
Conditions d'accès	Le service est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus.
Autres conditions	Conditions d'utilisation et de service, Politique d'abonnement, Garantie de remboursement, Politique de confidentialité