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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: May 27, 2026

La presente Informativa sulla privacy (l'"Informativa") disciplina l'utilizzo del nostro sito web e della nostra applicazione (collettivamente denominati "Servizio"). Descrive i tipi di dati che raccogliamo, come li conserviamo, come possono essere utilizzati, con chi possono essere condivisi e le vostre scelte in merito a tali usi e divulgazioni. Descrive inoltre alcuni diritti legali che l'utente può avere, in base alla legge applicabile, e le modalità per esercitarli.

Accedendo al Servizio, utilizzandolo, inviandoci i vostri dati personali o interagendo in altro modo con il Servizio, accettate il trattamento e il trasferimento dei vostri dati personali in conformità con la presente Informativa.

Si prega di leggere attentamente la totalità di questa Politica quando si utilizza il Servizio.

Ai fini della presente Politica:

"informazioni personali" e/o "dati personali" si riferiscono a dati relativi a individui identificati o identificabili (come il nome, il numero di cellulare, l'indirizzo e-mail, ecc.); possono anche includere, ove richiesto dalla legge applicabile, l'ambito di applicazione della definizione ivi prevista, ad esempio, come da: 1) legislazione federale o statale degli Stati Uniti; e/o 2) legislazione dell'Unione Europea.

"GDPR" indica il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati.

il termine "SEE" comprende tutti gli attuali Stati membri dell'Unione Europea, nonché l'Islanda, il Liechtenstein e la Norvegia. Ai fini della presente Politica, il SEE comprende anche il Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord.

"Elaborare", per quanto riguarda i dati personali, comprende la raccolta, l'archiviazione, l'utilizzo e la divulgazione a terzi.

I termini non definiti nella presente Informativa hanno il significato stabilito dal GDPR, salvo che sia indicato diversamente.

Controllare le Condizioni d'uso e di servizio di Leaply (le "Condizioni") per il significato delle parole definite (quelle con le lettere maiuscole) non esplicitamente definite nella Politica.

Qualsiasi traduzione dalla versione inglese è fornita solo per comodità. In caso di differenze di significato o di interpretazione tra la versione in lingua inglese e qualsiasi traduzione, prevarrà la versione in lingua inglese. Il testo originale in inglese sarà l'unica versione legalmente vincolante.

1. Titolare del trattamento dei dati personali

Momentumix Limited con sede legale a: Georgiou A, 83, Shop 17, Potamos Germasogeias, 4047, Limassol, Cipro sarà il responsabile del trattamento dei vostri dati personali.

2. Quali categorie di dati personali raccogliamo?

Raccogliamo i dati che ci mettete a disposizione volontariamente (ad esempio, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome, data di nascita). Raccogliamo anche dati automaticamente quando utilizzate il Servizio (ad esempio, il vostro indirizzo IP, il tipo di dispositivo).

2.1. Dati forniti dall'utente

You provide us data about yourself when you register for and/or use the Service, for example, when you create a user profile (“Profile”), respond to our emails, or report a problem. The data that you provide to us includes:

Profile data and other materials you post on the Service. This includes your name, username, date of birth, email address. You may also provide us your phone number, voice and image (in any content you upload) and additional data on your Profile. This may include, but is not limited to: your gender and age, other personal characteristics and demographic data, any ideas, comments, testimonials you share and post, as well as images, photographs and videos.

By providing this information you agree and understand that this data may be publicly available (unless otherwise explicitly stated in a particular case). Please do not provide personal data to your Profile that you would not want to be publicly available.

2.2. Dati raccolti automaticamente

Data about how you found us. We collect data about your referring URL (that is, the place on the Web where you were when you tapped on our ad).

Cookies and other similar technologies. As further described in our Cookie Policy, our Service uses cookies that record data about the use of our Service to distinguish you from other users. You can control cookies through your browser settings.

In our mobile application, we may also use software development kits (SDKs). SDKs help us understand how you interact with our mobile applications and collect certain information about the device and network you use to access the application.

For example, we may use Smartlook SDK, a third-party analytics and session-recording service, to help us improve the performance and usability of the Service. Smartlook may collect information about how you interact with our application or website, including screen views, taps, gestures, session durations, device information (such as device model, operating system version, app version), and diagnostic data (such as crashes or errors). The information collected is used for internal analytics purposes only, helping us understand feature usage, detect issues, and enhance user experience. We have configured Smartlook so that it does not capture sensitive personal data.

Browser and Device data. We collect data from or about the devices from which you access the Service, depending on the permissions you’ve granted. We may associate the data we collect from your different devices, which helps us provide consistent services across your devices. Examples of such data include: language settings, IP address, location, time zone, type and model of a device, device settings, operating system, Internet service provider, mobile carrier, hardware ID, and Facebook ID.

We also collect your Apple Identifier for Advertising (“IDFA”) or Google Advertising ID (“AAID”) (depending on the operating system of your device). You can typically reset these numbers through the settings of your device’s operating system (but we do not control this).

Transaction data. When you make payments through the Service, you need to provide financial account data, such as your credit card number, to our third-party service providers. We do not collect or store full credit card number data, though we may receive credit card-related data and data about the transaction, including: date, time and amount of the transaction, and the type of payment method used.

Usage data. We record how you interact with our Service. For example, we log the features, and content you interact with, how often and long you use the Service, what sections you use, and other interactions.

3. Per quali finalità trattiamo i vostri dati personali?

Trattiamo i vostri dati personali:

3.1. per fornire servizi all'utente.

Ciò include la possibilità di utilizzare il Servizio in modo fluido e di prevenire o risolvere errori del Servizio o problemi tecnici. Ad esempio, utilizziamo i vostri dati per autenticarvi e autorizzare l'accesso al nostro Servizio.

Utilizziamo Google Gemini e OpenAI come fornitori terzi per le funzionalità di chat AI all'interno del nostro Servizio. I dati della chat possono essere condivisi con loro e conservati da OpenAI per un massimo di 30 giorni e da Google Gemini per un massimo di 55 giorni, esclusivamente per scopi di sicurezza e monitoraggio degli abusi. Questi fornitori non utilizzano questi dati per addestrare o migliorare i modelli di intelligenza artificiale. Inoltre, implementano misure di sicurezza, tra cui la crittografia dei dati e i controlli di audit, per proteggere i dati da parte loro.

Per fornire un'assistenza personalizzata e migliorare l'esperienza dell'utente con il nostro assistente AI, elaboriamo informazioni generali sulle modalità di interazione con la chat. Ciò include i dettagli sulle funzioni a cui si accede, come le azioni di aggiornamento della chat, i popup visualizzati e a cui si risponde, i clic sulle richieste, le azioni di uscita e la frequenza di utilizzo, aiutandoci a comprendere meglio i modelli complessivi di coinvolgimento, compreso il vostro feedback.

3.2. per ricercare e analizzare l'utilizzo del Servizio da parte degli utenti.

Questo ci aiuta a comprendere meglio la nostra attività, ad analizzare le nostre operazioni, a mantenere, migliorare, innovare, pianificare, progettare e sviluppare il Servizio e i nostri nuovi prodotti. Conduciamo sondaggi, ricerche e test di funzionalità in fase di sviluppo. Analizziamo i dati in nostro possesso per valutare il nostro Servizio e conduciamo audit e attività di risoluzione dei problemi per migliorare il contenuto e il layout del nostro Servizio. Di conseguenza, spesso decidiamo come migliorare il Servizio in base ai risultati ottenuti da questa elaborazione. Ad esempio, se scopriamo che gli utenti non utilizzano spesso una determinata sezione del Servizio, possiamo concentrarci sul miglioramento di tale sezione.

3.3. per personalizzare il Servizio per l'utente.

Selezioniamo il processore di pagamento a vostra disposizione; possiamo anche utilizzare i vostri dati per determinare la vostra idoneità a promozioni, lotterie e concorsi.

3.4. per elaborare i vostri pagamenti.

Forniamo prodotti e/o servizi a pagamento all'interno del Servizio. A tal fine, utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (ad esempio, processori di pagamento). A seguito di tale elaborazione, l'utente potrà effettuare un pagamento per le funzioni a pagamento del Servizio.

3.5. per far rispettare i Termini e per prevenire, individuare, indagare e risolvere controversie e/o porre rimedio ad attività dannose, frodi, altri crimini informatici, intraprendere azioni richieste dalla legge o assicurarsi che l'utente sia una persona reale ed evitare la creazione di account falsi.

Utilizziamo i dati personali per far rispettare i nostri accordi e impegni contrattuali, per individuare, prevenire e combattere le frodi. In conseguenza di tale trattamento, potremmo condividere le informazioni dell'utente con altri soggetti, comprese le forze dell'ordine (in particolare, nel caso in cui sorga una controversia in relazione ai Termini).

3.6. per comunicare con l'utente in merito al suo utilizzo del nostro Servizio.

Possiamo comunicare con voi, ad esempio, via e-mail o direttamente sul Servizio, anche attraverso notifiche push.

3.7. per mostrarvi e/o inviarvi comunicazioni di marketing.

Trattiamo i vostri dati personali per le nostre campagne di marketing. Potremmo aggiungere il vostro indirizzo e-mail alla nostra lista di marketing. Di conseguenza, riceverete informazioni sul nostro Servizio, sulle nostre caratteristiche, sulle nostre offerte, sulle nostre promozioni, sui nostri concorsi e sui nostri eventi o riceverete altre notizie o informazioni su servizi di terzi che potrebbero interessarvi. È possibile rinunciare alla pubblicità e/o alle e-mail commerciali contattandoci all'indirizzo support@theleaply.com.

3.8. per fornirvi assistenza e supporto al cliente.

Come risultato di tale elaborazione, vi invieremo messaggi sulla disponibilità del nostro Servizio, sulla sicurezza, sulle transazioni di pagamento, sullo stato dei vostri ordini, su avvisi legali o su altre informazioni relative al Servizio.

Quando l'utente contatta l'assistenza, la sua richiesta può essere gestita interamente o parzialmente da un assistente AI. I messaggi inviati all'assistenza possono essere elaborati da fornitori di IA di terze parti, come descritto nella sezione 6.

3.9. per personalizzare i nostri annunci.

Noi e i nostri partner utilizziamo i vostri dati personali per personalizzare gli annunci ed eventualmente mostrarveli al momento opportuno.

3.10. per adempiere agli obblighi di legge.

Possiamo elaborare, utilizzare o condividere i vostri dati quando la legge lo richiede, in particolare se un'agenzia di polizia richiede i vostri dati con i mezzi legali disponibili.

3.11. per la partecipazione ai sondaggi.

Di tanto in tanto, potremmo avviare sondaggi/feedback a scopo di ricerca e potremmo contattarvi per sapere se desiderate partecipare. Tali attività sono facoltative. Se non desiderate essere contattati per partecipare a un sondaggio o a una campagna di marketing, contattateci all'indirizzo support@theleaply.com. Se non volete contattarci ma non volete nemmeno partecipare alle nostre attività, ignorate i nostri messaggi.

4. Base giuridica per il trattamento dei dati (solo SEE)

In questa sezione vi informiamo su quale base giuridica utilizziamo per ogni specifica finalità di trattamento. Per ulteriori informazioni su una particolare finalità, consultare la sezione 3. Questa sezione si applica solo agli utenti con sede nel SEE.

Trattiamo i vostri dati personali in base ai seguenti motivi legali:

A. Consenso.

Laddove richiesto dalla legge, e in altri casi, trattiamo i dati personali sulla base di un consenso implicito o esplicito.

B. Per eseguire il nostro contratto con voi.

We process your personal information on this basis in order to:

  • provide the services;

  • customize your experience;

  • communicate with you regarding your use of the Service;

  • verify your identity;

  • manage your account;

  • provide you customer service and support;

  • process your payments.

C. Conformità legale.

Potremmo aver bisogno di utilizzare e divulgare le informazioni personali in determinati modi per adempiere ai nostri obblighi legali. In base a questa base giuridica, in particolare, verifichiamo la vostra identità.

D. Interesse legittimo.

Per i nostri (o altrui) legittimi interessi, a meno che tali interessi non siano superati dai vostri interessi o dai diritti e libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali.

Ci basiamo su interessi legittimi:

  • per comunicare con l'utente in merito al suo utilizzo del nostro Servizio. Ciò include, ad esempio, l'invio di notifiche. L'interesse legittimo su cui ci basiamo per questo scopo è il nostro interesse a incoraggiarvi a utilizzare il nostro Servizio più spesso. Teniamo anche conto dei potenziali vantaggi per l'utente.

  • ricercare e analizzare l'utilizzo del Servizio da parte degli utenti. Il nostro legittimo interesse per questo scopo è quello di migliorare il nostro Servizio in modo da comprendere le preferenze degli utenti e poter fornire all'utente un'esperienza migliore (ad esempio, per rendere l'uso del Servizio più facile e piacevole, o per introdurre e testare nuove funzionalità).

  • per inviarvi comunicazioni di marketing. L'interesse legittimo su cui ci basiamo per questo trattamento è il nostro interesse a promuovere il nostro Servizio in modo misurato e appropriato. A seconda della giurisdizione dell'utente, potremmo invece avvalerci del suo consenso per questo trattamento.

  • per personalizzare i nostri annunci. L'interesse legittimo su cui ci basiamo per questo trattamento è il nostro interesse a promuovere il nostro Servizio in modo ragionevolmente mirato. A seconda della giurisdizione dell'utente, potremmo invece basarci sul suo consenso per questo trattamento.

  • per far rispettare i Termini e per prevenire e combattere le frodi. I nostri interessi legittimi a questo scopo sono far valere i nostri diritti legali, prevenire e contrastare le frodi e l'uso non autorizzato del Servizio, il mancato rispetto dei Termini.

5. Conservazione dei dati

Conserveremo i dati personali per il periodo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella Politica, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.

Si noti che abbiamo una serie di obblighi di conservazione dei dati forniti dall'utente, tra cui quello di garantire che le transazioni possano essere elaborate, regolate, rimborsate o addebitate in modo appropriato, di contribuire a identificare le frodi e di rispettare le leggi e le norme antiriciclaggio e di altro tipo che si applicano a noi e ai nostri fornitori di servizi finanziari. Di conseguenza, anche se l'utente disattiva/cancella il proprio Profilo, conserveremo alcuni dati per adempiere ai nostri obblighi.

6. Con chi condividiamo i vostri dati personali?

Condividiamo informazioni con terze parti che ci aiutano a gestire, fornire, migliorare, integrare, personalizzare, supportare e commercializzare il nostro Servizio. Possiamo condividere alcune serie di dati personali, in particolare, per gli scopi indicati nella Politica. I tipi di terze parti con cui condividiamo le informazioni includono, in particolare:

6.1. Fornitori di servizi

Condividiamo i dati personali con terze parti incaricate di fornire servizi o svolgere funzioni aziendali per nostro conto, sulla base delle nostre istruzioni. Possiamo condividere i vostri dati personali con i seguenti tipi di fornitori di servizi:

  • fornitori di infrastrutture cloud e di storage (ad esempio Amazon Web Services, Google Cloud Platform, servers.com);

  • fornitori di analisi dei dati (ad esempio Facebook, Google, Amplitude, Smartlook);

  • partner di marketing (ad esempio Google Ads, Facebook Ads, reti di social media, agenzie di marketing, servizi di invio di e-mail);

  • fornitori di servizi di comunicazione (ad es. Zendesk, Firebase);

  • fornitori di servizi di supporto (ad esempio EverHelp);

  • Fornitori di servizi di intelligenza artificiale che abilitano la chat in-app e le funzioni di elaborazione dei contenuti (OpenAI, Google Gemini);

  • fornitori di servizi di gateway e processori di pagamento (ad esempio Solidgate, PayPal e Stripe).

6.2. Agenzie di polizia e altre autorità pubbliche

Possiamo utilizzare e divulgare i dati personali per far rispettare i Termini, per proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o la nostra proprietà, e/o quella dei nostri affiliati, dell'utente o di altri, e per rispondere alle richieste di tribunali, forze dell'ordine, agenzie di regolamentazione e altre autorità pubbliche e governative, o in altri casi previsti dalla legge.

6.3. Terzi nell'ambito di una fusione o di un'acquisizione

Nello sviluppo della nostra attività, possiamo acquistare o vendere attività o offerte commerciali. Le informazioni dei clienti sono generalmente uno dei beni aziendali trasferiti in questo tipo di transazioni. Possiamo anche condividere tali informazioni con qualsiasi entità affiliata (ad esempio, società madre o filiale) e possiamo trasferire tali informazioni nel corso di una transazione aziendale, come la vendita della nostra attività, una cessione, una fusione, un consolidamento o una vendita di attività, o nell'improbabile caso di fallimento.

7. Collegamenti ad altri siti web e contenuti di terze parti

Possiamo fornire link a siti web, servizi e applicazioni di terzi che non sono gestiti o controllati da Leaply. La presente Informativa non si applica alle pratiche sulla privacy di tali terze parti. Il fatto che il link a un sito web, a un servizio o a un'applicazione non costituisce un'approvazione, un'autorizzazione o una rappresentazione della nostra affiliazione con tale terza parte. Vi invitiamo a prendere visione delle norme sulla privacy di qualsiasi servizio di terze parti prima di fornire qualsiasi informazione personale a o attraverso di esse.

8. Trasferimenti internazionali di dati

Potremmo trasferire i dati personali in paesi diversi da quello in cui sono stati originariamente raccolti per fornire il servizio previsto dai Termini e per gli scopi indicati nella Politica. Se questi paesi non hanno le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui l'utente ha fornito inizialmente le informazioni, adottiamo speciali misure di salvaguardia.

In particolare, se trasferiamo dati personali provenienti dal SEE a Paesi con un livello di protezione dei dati non adeguato, utilizziamo una delle seguenti basi giuridiche: (i) Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (dettagli disponibili qui), o (ii) il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA (dettagli disponibili qui), o (iii) le decisioni di adeguatezza della Commissione europea su alcuni Paesi (dettagli disponibili qui).

9. Modifiche alla politica

Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa per riflettere le modifiche apportate alle nostre pratiche. In caso di tali modifiche, pubblicheremo una versione aggiornata dell'Informativa sul Servizio e indicheremo la data in cui è avvenuta la revisione. In caso di modifiche sostanziali alla presente Politica, potremo anche informare l'utente attraverso il Servizio o con altri mezzi disponibili.

Continuando ad accedere o a utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore di tali modifiche, l'utente accetta di essere vincolato dalla Politica rivista. Si consiglia all'utente di controllare regolarmente l'Informativa per rimanere aggiornato.

10. Limiti di età

Non trattiamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 18 anni. Se si viene a conoscenza che qualcuno di età inferiore ai 18 anni ci ha fornito dati personali, si prega di contattarci all'indirizzo support@theleaply.com.

11. Diritti di privacy

Per avere il controllo dei vostri dati personali presso Leaply i vostri diritti includono, ma non sono limitati a quanto segue:

Accesso / revisione / aggiornamento / correzione dei vostri dati personali. Potete rivedere, modificare o cambiare i dati personali che ci avete fornito in precedenza. L'utente controlla il proprio Profilo; pertanto, può accedere ai dati del proprio Profilo in qualsiasi momento e correggerli o aggiornarli in qualsiasi momento accedendo al Servizio. È inoltre possibile richiedere una copia dei propri dati personali raccolti durante l'utilizzo del Servizio all'indirizzo support@theleaply.com.

Cancellazione dei dati personali. È possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali inviandoci un'e-mail all'indirizzo support@theleaply.com.

Quando l'utente richiede la cancellazione dei propri dati personali, faremo il possibile per soddisfare la sua richiesta. In alcuni casi, potremmo essere obbligati per legge a conservare alcuni dati per un certo periodo di tempo; in tal caso, soddisferemo la vostra richiesta dopo aver adempiuto ai nostri obblighi.

Obiezione o limitazione dell'uso dei vostri dati personali. Potete chiederci di interrompere l'utilizzo di tutti o alcuni dei vostri dati personali o di limitarne l'uso inviando una richiesta a support@theleaply.com.

Il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza (residenti nel SEE). Saremmo lieti se ci contattasse direttamente, in modo da poter rispondere alle sue preoccupazioni. Tuttavia, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente per la protezione dei dati, in particolare nello Stato membro dell'UE in cui risiedete, lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione.

Ritirare il consenso. Nel caso in cui il trattamento dei vostri dati personali sia basato sul vostro consenso (ad esempio, comunicazioni di marketing o funzioni di chat AI), avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo support@theleaply.com. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Diritto alla portabilità dei dati. Se desiderate ricevere i vostri dati personali in un formato leggibile a macchina, potete inviare una richiesta in tal senso a support@theleaply.com.

Le richieste possono essere inoltrate tramite un agente autorizzato, nel qual caso dovremo verificare l'identità dell'agente, la vostra identità e la sua autorità ad agire per vostro conto prima di poter elaborare la richiesta.

12. Diritti alla privacy dei residenti di alcuni Stati degli Stati Uniti.

A seconda dello stato in cui risiede l'utente (tra cui, a titolo esemplificativo, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, e altri stati nella misura in cui adottano leggi sulla privacy), l'utente potrebbe avere diritto a specifici diritti sulla privacy ai sensi della legge statale. Tali diritti si applicano solo nella misura in cui la relativa legge statale sulla privacy è applicabile all'utente e al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra. La portata di tali diritti può variare e può essere soggetta a condizioni legali o eccezioni. Se non siete sicuri che questi diritti si applichino a voi o desiderate ulteriori chiarimenti, potete contattare support@theleaply.com.

Per i residenti in California, questo serve anche come avviso di ritiro in California.

12.1. Non discriminazione.

Avete il diritto di esercitare i vostri diritti alla privacy senza temere discriminazioni o ritorsioni. Non vi negheremo i servizi, non vi applicheremo prezzi diversi o non vi forniremo un livello o una qualità di servizio diversi perché avete esercitato uno dei vostri diritti alla privacy, tranne nei casi consentiti dalla legge.

12.2. Ricorsi.

Se la richiesta di tutela dei diritti alla privacy viene respinta, è possibile presentare ricorso contro la nostra decisione negli Stati in cui tale diritto è previsto dalla legge (come Colorado, Connecticut e Virginia). Il ricorso deve indicare la richiesta originale e i motivi del ricorso. La compagnia risponderà entro i termini previsti dalla legge. Se l'appello viene respinto, è possibile rivolgersi al Procuratore generale del proprio Stato.

12.3. Come rinunciare alla pubblicità personalizzata sul proprio dispositivo:

  • iOS: Impostazioni → Privacy → Pubblicità Apple → deselezionare Annunci personalizzati.

  • Android: Impostazioni → Privacy → Annunci → attivare "Rinuncia alla personalizzazione degli annunci". Nella stessa sezione è possibile reimpostare l'identificativo pubblicitario.

  • macOS: Preferenze di sistema → Sicurezza e privacy → Privacy → Pubblicità Apple → deselezionare Annunci personalizzati.

  • Windows: Impostazioni → Privacy → Disattivare "Consenti alle app di utilizzare l'ID della pubblicità per rendere gli annunci più interessanti".

È inoltre possibile rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi tramite:

12.4. "Brilla la luce".

Se l'utente risiede in California, può richiedere che gli vengano fornite le informazioni che abbiamo condiviso con terzi per scopi di marketing diretto elettronico/online, se tale condivisione è avvenuta; tali informazioni possono essere fornite gratuitamente una volta all'anno e riguarderanno le informazioni condivise negli ultimi dodici (12) mesi.

Le informazioni saranno fornite entro quarantacinque (45) giorni dalla richiesta, oppure vi informeremo che abbiamo bisogno di ulteriore tempo per soddisfare la vostra richiesta. Se siete residenti in California e desiderate presentare tale richiesta, siete pregati di fornire informazioni sufficienti per consentirci di stabilire se la richiesta è applicabile a voi, di attestare che siete residenti in California e di fornire un indirizzo aggiornato in California per la nostra risposta. La richiesta può essere inoltrata per iscritto all'indirizzo support@theleaply.com.

Qualsiasi richiesta di questo tipo deve includere la dicitura "Richiesta di diritti di privacy della California" nella prima riga della descrizione e il vostro nome, indirizzo, città, stato e codice postale. Si noti che siamo tenuti a rispondere a una sola richiesta all'anno per cliente e non siamo tenuti a rispondere a richieste presentate con mezzi diversi da questo indirizzo. Le informazioni condivise per scopi diversi dal marketing diretto non saranno necessariamente incluse nella nostra risposta a tale richiesta. Ci riserviamo il diritto di richiedere e confermare la prova dell'identità come ritenuto necessario a nostra esclusiva discrezione, e di conservare la richiesta per almeno due anni a fini di verifica e gestione degli utenti.

13. Diritti dell'interessato in Brasile

Ai sensi dell'articolo 18 della Legge generale sulla protezione dei dati personali ("LGPD"), in Brasile sono previsti i seguenti diritti per le persone fisiche:

  • Conferma dell'esistenza del trattamento;

  • Accesso ai dati personali;

  • Correzione di dati incompleti, inaccurati o non aggiornati;

  • Anonimizzazione, blocco o cancellazione di dati non necessari, eccessivi o trattati illegalmente;

  • Portabilità dei dati a un altro fornitore di servizi o prodotti, su richiesta esplicita, in conformità con la normativa brasiliana e nel rispetto del segreto commerciale e industriale;

  • Cancellazione dei dati personali trattati con il consenso dell'interessato, tranne nei casi previsti dall'articolo 16 della LGPD;

  • Informazioni sugli enti pubblici e privati con cui sono stati condivisi i dati personali;

  • Informazioni sulla possibilità di rifiutare il consenso e sulle conseguenze di tale rifiuto;

  • Revoca del consenso, ai sensi dell'articolo 8, paragrafo 5, della LGPD.

È possibile presentare una richiesta per esercitare tali diritti all'indirizzo support@theleaply.com. Si noti che in alcune circostanze potrebbe non essere possibile dare pieno seguito a una richiesta (ad esempio, se la richiesta è manifestamente infondata, impraticabile, pregiudica i diritti di altri o non è richiesta dalla legge). In questi casi, verrà comunque fornita una risposta per informare il richiedente della decisione presa.

14. Come gestiamo le richieste di "do not track"?

Salvo quanto diversamente stabilito nella Politica, il Servizio non supporta le richieste "Do Not Track". Per determinare se i servizi di terze parti che utilizza onorano le richieste "Do Not Track", si prega di leggere le loro politiche sulla privacy.

15. Contattateci

In caso di domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulla raccolta, l'utilizzo o l'archiviazione dei vostri dati, non esitate a contattarci all'indirizzo:

E-mail: support@theleaply.com