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Ajuda para cancelamento da assinatura do Leaply e do site

Se você está apenas começando a usar o Leaply ou quer ajustar seu plano, esta página reúne tudo o que você precisa em um só lugar: como a assinatura funciona, quanto custa, como o faturamento e o gerenciamento da assinatura são tratados e como cancelar a assinatura do Leaply se a vida mudar.

Abaixo, você encontrará todas as respostas - detalhamento dos preços do Leaply, o processo completo de cancelamento e caminhos diretos para o suporte do Leaply - para que você possa passar menos tempo procurando configurações e mais tempo no que realmente importa: sua prática diária e seu bem-estar.

Como funciona a assinatura do Leaply

A Leaply usa assinaturas de prazo fixo vinculadas a um plano de bem-estar personalizado criado com base em seus resultados de testes, metas e estado atual. Você paga uma vez adiantado pelo período total do plano e sua assinatura é renovada automaticamente no final desse período, a menos que você cancele antecipadamente.

Cada assinatura do Leaply desbloqueia:

  • Acesso total à assinatura do plano escolhido - redefinição do nervo vago, redefinição linfática ou uma combinação
  • mais de 500 práticas diárias baseadas em evidências, apresentadas em sessões curtas e concentradas
  • Acompanhamento do progresso e uma biblioteca pessoal de rotinas concluídas
  • Informações de suporte direto de nossa equipe sempre que precisar

Em sua conta, você pode gerenciar seu plano, revisar os detalhes de cobrança e o custo atual do Leaply, ver como interromper a assinatura do Leaply e atualizar as configurações de assinatura a qualquer momento.

Preços de assinatura com salto

A Leaply se concentra em fornecer uma experiência personalizada para cada cliente. Como cada plano é moldado de acordo com suas necessidades individuais, o custo final da assinatura da Leaply depende de algumas informações:

01

Qual aspecto de sua vida você deseja priorizar: ativação do nervo vago ou suporte ao sistema linfático

02

Quanto tempo por dia você está disposto a dedicar aos exercícios e ao autoaprendizado

03

Resultados de sua primeira triagem (com base no questionário que você fez)

04

Sua experiência anterior em práticas de bem-estar. Quanto mais experiente você for, mais exercícios sofisticados e personalizados ofereceremos

Portanto, é difícil estimar o custo final da assinatura do Leaply que se aplica a todos, mas o custo básico do aplicativo Leaply a cada 4 semanas pode começar em $39.99.

O Leaply é uma assinatura paga?

O Leaply é uma assinatura de aplicativo paga, portanto, para a pergunta comum "O Leaply é gratuito?", a resposta é não. Usamos o modelo de assinatura para financiar a pesquisa, a análise de especialistas e o desenvolvimento contínuo de produtos por trás de cada plano de bem-estar personalizado que você recebe.

Como funciona o preço do Leaply

O Leaply usa assinaturas de prazo fixo. Isso significa que você paga uma vez adiantado pelo período total do plano. Seu plano será renovado automaticamente no final desse período, a menos que você o cancele antecipadamente. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento para interromper a próxima renovação e manterá acesso total até o final do período pago atual. Para evitar a renovação, certifique-se de cancelar pelo menos 24 horas antes da próxima data de cobrança - o processo on-line de cancelamento de assinatura do Leaply leva apenas alguns cliques em sua conta.

O Leaply custa dinheiro?

A Leaply oferece vários planos de assinatura pagos, fornecendo a você um sistema personalizado de ferramentas com base científica e conteúdo revisado por especialistas sobre a criação de hábitos sustentáveis. Então, quanto custa o Leaply por mês? O preço varia e é adaptado ao seu plano específico. Se você não estiver pronto para assinar imediatamente, nós o convidamos a explorar nosso blog, Instagram ou contas do Facebook para saber mais e decidir quando será o momento certo para você.

Como cancelar a assinatura do Leaply

O processo de cancelamento da assinatura do Leaply é curto e está totalmente sob seu controle. Se estiver se perguntando "como faço para cancelar a assinatura do Leaply", aqui está o processo oficial de cancelamento - as mesmas etapas funcionam no desktop, no iPhone e no Android.

Como cancelar a assinatura do Leaply online em 3 passos:

  1. Faça login em sua conta Leaply e clique no ícone Perfil.
  2. Abra a guia “Gerenciar assinatura”.
  3. Siga as instruções para cancelar a assinatura.

É isso - a renovação automática está desativada e você não será cobrado novamente.

Prefere interromper sua assinatura do Leaply com nossa ajuda? Envie um e-mail para support@theleaply.com com os detalhes da sua conta, e a equipe processará o cancelamento para você. Use esse caminho se não conseguir fazer o login, se detectar uma cobrança desconhecida ou se preferir não lidar com isso sozinho.

O que acontece após o cancelamento

O cancelamento interrompe futuras renovações, mas não reduz seu acesso. Sua assinatura permanece ativa até o final do ciclo de faturamento atual, e você mantém o acesso total aos seus programas, conteúdo e progresso até essa data. Depois disso, nenhum outro pagamento será cobrado, e a assinatura simplesmente termina. Sua conta em si permanece, portanto, se você mudar de ideia mais tarde, poderá continuar de onde parou entrando em contato com nossa equipe. Quanto ao reembolso da assinatura de cancelamento do Leaply, a elegibilidade é limitada a casos específicos, como contas duplicadas ou problemas técnicos que bloquearam o acesso, e a maioria das reivindicações deve ser feita em até 14 dias após a cobrança.

Suporte para faturamento e assinatura

Para suporte de cobrança, perguntas sobre acesso à conta ou suporte geral à assinatura, nossa equipe é sua linha direta. Veja como funciona o faturamento recorrente, quanto custa a assinatura do Leaply e as opções disponíveis se você precisar de uma pausa, reinício ou ajuda com o faturamento do aplicativo.

Como funciona o faturamento recorrente

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Posso pausar minha assinatura?

+

Posso restaurar meu acesso mais tarde?

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Como entrar em contato com o suporte da Leaply

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PERGUNTAS FREQUENTES

Como faço para cancelar minha assinatura do Leaply?

Você pode cancelar diretamente no aplicativo: abra seu perfil → Gerenciar assinatura → Siga as instruções para cancelar a assinatura. Prefere ajuda? Envie um e-mail para support@theleaply.com com os detalhes da sua conta, e nossa equipe cuidará do resto. O passo a passo completo está disponível em nosso guia de cancelamento.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim. Você pode cancelar a qualquer momento, e seu acesso continua até o final do ciclo de faturamento atual. Para que a próxima renovação não seja cobrada, cancele pelo menos 24 horas antes do próximo período de faturamento.

Eu perderei o acesso após o cancelamento?

O acesso à sua assinatura permanece ativo até o final do período pago atual - você mantém acesso total aos seus programas, conteúdo e progresso até essa data. Depois disso, a assinatura termina e nenhum outro pagamento será feito.

Posso me inscrever novamente mais tarde?

Com certeza! Basta entrar em contato com support@theleaply.com para reativar ou inscrever-se novamente pelo aplicativo. Se tiver passado um tempo significativo, talvez seja necessário refazer o teste para que o novo plano reflita seu estado atual e suas metas.

Onde posso gerenciar minha assinatura?

No aplicativo Leaply, abra Perfil → Gerenciar assinatura. Lá, você pode conferir seu plano, ver as datas de renovação e ajustar as configurações da sua assinatura. Se precisar de algo que não esteja disponível nessas configurações, basta enviar uma mensagem para nossa equipe de suporte.

A Leaply oferece planos personalizados?

Sim - cada assinatura do Leaply é criada com base nos resultados de seu teste. Depois de fazer o teste, usamos seus resultados, metas e estado atual para recomendar um plano específico com as técnicas diárias selecionadas entre mais de 500 métodos baseados em evidências que melhor se adaptam ao seu perfil.