Informações conforme a Lei Japonesa de Transações Comerciais Específicas
Última atualização: 29 de outubro de 2026
As informações a seguir, referentes ao serviço Leaply, são fornecidas conforme a Lei Japonesa de Transações Comerciais Específicas (Act on Specified Commercial Transactions).
Prestador do serviço | Momentumix Limited |
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Vendedor nas compras pelo site | Nas compras feitas pelo site, a venda e a cobrança são realizadas por um dos seguintes revendedores autorizados (merchants of record) da Momentumix Limited: Waywell Corp.; Fitovia Limited. O revendedor da sua compra é indicado na página de pagamento. |
Endereço | Momentumix Limited: Georgiou A, 83, Shop 17, Potamos Germasogeias, 4047, Limassol, Cyprus. Waywell Corp.: 400 S. 4th Street, 3rd floor, Las Vegas, NV 89101, USA. Fitovia Limited: 14/F, China Hong Kong Tower, 8 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong. |
Telefone | Informaremos o número de telefone mediante solicitação. Envie sua solicitação para support@theleaply.com. |
Site | |
Serviço | O Leaply é um serviço de bem-estar on-line (site e aplicativo móvel) que oferece rotinas guiadas e planos de exercícios. O conteúdo tem finalidade exclusivamente educativa e informativa e não constitui aconselhamento médico. |
Preço | O preço de cada plano e de qualquer oferta adicional é exibido na página da oferta, na página de pagamento e, quando aplicável, na página de oferta complementar (upsell) antes da compra. Os preços exibidos correspondem ao valor total a pagar e incluem todos os impostos e taxas aplicáveis. |
Custos além do preço | Os custos de conexão à internet e de dados necessários para acessar o site ou para baixar e usar o aplicativo são pagos pelo cliente. Se o seu pagamento for processado em uma moeda diferente da moeda do seu cartão ou da sua conta, o emissor do cartão ou o provedor de pagamento poderá cobrar uma taxa de conversão de moeda. O Leaply não cobra nenhuma outra taxa. |
Formas de pagamento | As formas de pagamento disponíveis para a sua compra são exibidas na página de pagamento. As compras no aplicativo são pagas pelo sistema de cobrança da Apple App Store ou do Google Play. |
Momento do pagamento | Primeiro pagamento: cobrado quando você confirma o pedido na página de pagamento. Renovações: cobradas automaticamente na data de renovação, que é o primeiro dia de cada novo período de assinatura. No caso de PayPal, Apple Pay, Google Pay, App Store e Google Play, o momento do débito na sua conta está sujeito aos termos desses provedores. |
Início do serviço | Imediatamente após a conclusão do pagamento (normalmente em poucos minutos). A cada renovação, o acesso continua sem interrupção. |
Prazo da assinatura e renovação automática | Os planos são assinaturas com renovação automática. Cada plano é renovado automaticamente pelo período de assinatura e pelo preço de renovação exibido antes da compra, até que você cancele. Os preços promocionais de entrada valem somente para o primeiro período. Os complementos avulsos são cobrados uma única vez e não são renovados. Se alterarmos um preço, avisaremos você por e-mail ou no aplicativo com pelo menos 14 dias de antecedência da entrada em vigor, informando a data de vigência; você pode cancelar antes disso. |
Como cancelar | Cancele com pelo menos 24 horas de antecedência da data de renovação para evitar a próxima cobrança. Site ou aplicativo: Perfil → Configurações → Gerenciar assinatura → Cancelar assinatura → Confirmar cancelamento. Você também pode cancelar por e-mail, escrevendo para support@theleaply.com. Compras no aplicativo: cancele nas configurações de assinatura da App Store ou do Google Play. Excluir o aplicativo não cancela a sua assinatura. Não há taxa de cancelamento. |
Efeitos do cancelamento | Você mantém o acesso até o fim do período já pago. Nenhuma outra cobrança é feita após o cancelamento. |
Devoluções e reembolsos | Como o serviço é um conteúdo digital, as compras não podem ser devolvidas e os valores do período atual não são reembolsados proporcionalmente; o acesso continua até o fim do período pago. Há reembolso (1) nos termos da nossa Garantia de Reembolso, se as respectivas condições forem atendidas, e (2) quando exigido por lei. Os reembolsos de compras no aplicativo são tratados pela Apple ou pelo Google conforme as políticas de cada um. |
Ambiente operacional | iOS 16.0 ou posterior; Android 10.0 ou posterior; smartphones e tablets. Site: a versão mais recente do Chrome, Safari, Edge ou Firefox. É necessária conexão à internet. Os requisitos atuais de armazenamento e de sistema são informados nas páginas da App Store e do Google Play. |
Elegibilidade | O serviço é destinado a usuários com 18 anos ou mais. |
Outros termos | Termos de Uso e Serviço, Política de Assinatura, Garantia de Reembolso, Política de Privacidade |