Política de privacidade

Última atualização: October 23, 2026

Esta Política de Privacidade (a "Política") rege o seu uso do nosso Site e aplicativo (coletivamente denominados "Serviço"). Ela descreve os tipos de dados que coletamos, como os armazenamos, como eles podem ser usados, com quem podem ser compartilhados e suas escolhas em relação a esses usos e divulgações. Também descreve determinados direitos legais que você pode ter, sujeitos à legislação aplicável, e como você pode exercê-los.

Ao acessar, usar o Serviço, enviar suas informações pessoais para nós ou interagir de outra forma com o Serviço, você concorda com qualquer processamento e transferência de suas informações pessoais de acordo com esta Política.

Certifique-se de ler atentamente a totalidade desta Política ao usar o Serviço.

Para os fins desta Política:

"Informações pessoais" e/ou "dados pessoais" referem-se a dados sobre indivíduos identificados ou identificáveis (como nome, número de telefone celular, endereço de e-mail etc.); também podem incluir, quando exigido pela legislação aplicável, o escopo da definição fornecida, por exemplo, de acordo com: 1) legislação federal ou estadual relevante dos EUA; e/ou 2) lei da União Europeia.

"GDPR" significa o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

o "EEE" inclui todos os atuais Estados-Membros da União Europeia, bem como a Islândia, Liechtenstein e Noruega. Para os fins desta Política, o EEE também inclui o Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte.

"Processar", no que diz respeito a dados pessoais, inclui coletar, armazenar, usar e divulgar a outros.

Os termos não definidos nesta Política terão os significados estabelecidos no GDPR, salvo indicação em contrário.

Verifique os Termos de Uso e Serviço do Leaply (os "Termos") para saber o significado das palavras definidas (aquelas com letras maiúsculas) não explicitamente definidas na Política.

Qualquer tradução da versão em inglês é fornecida apenas para sua conveniência. No caso de qualquer diferença de significado ou interpretação entre a versão em inglês e qualquer tradução, a versão em inglês prevalecerá. O texto original em inglês será a única versão legalmente vinculante.

1. Controlador de dados pessoais

A Momentumix Limited, com sede registrada em: Georgiou A, 83, Shop 17, Potamos Germasogeias, 4047, Limassol, Chipre, será a controladora de seus dados pessoais.

2. Quais categorias de dados pessoais coletamos?

Coletamos dados que você nos disponibiliza voluntariamente (por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone, nome, data de nascimento). Também coletamos dados automaticamente quando você usa o Serviço (por exemplo, seu endereço IP, tipo de dispositivo).

2.1. Dados que você nos fornece

Você nos fornece dados sobre si mesmo ao se cadastrar e/ou utilizar o Serviço; por exemplo, ao criar um perfil de usuário ("Perfil"), responder aos nossos e-mails ou relatar um problema. Os dados que você nos fornece incluem:

Dados do perfil e outros materiais que você publicar no Serviço. Isso inclui seu nome, nome de usuário, data de nascimento e endereço de e-mail. Você também pode nos fornecer seu número de telefone, sua voz e sua imagem (em qualquer conteúdo que você enviar) e dados adicionais em seu Perfil. Isso pode incluir, entre outros: seu gênero e idade, outras características pessoais e dados demográficos, quaisquer ideias, comentários e depoimentos que você compartilhar e publicar, bem como imagens, fotografias e vídeos.

Ao fornecer essas informações, você concorda e compreende que esses dados podem se tornar de domínio público (a menos que seja explicitamente indicado o contrário em um caso específico). Por favor, não forneça dados pessoais em seu Perfil que você não queira que sejam de domínio público. Isso não se aplica às fotos das Memórias, que são sempre privadas (consulte "Fotos das Memórias" abaixo).

Fotos das Memórias. Se você usar o recurso "Memórias", coletamos as fotos que você tira ou envia após um treino, bem como quaisquer legendas que você adicionar. Essas fotos podem mostrar você ou, se você usar um plano infantil, seu filho.

2.2. Dados que coletamos automaticamente

Dados sobre como você nos encontrou. Coletamos dados sobre o seu URL de referência (ou seja, o local na Web em que você estava quando clicou em nosso anúncio).

Cookies e outras tecnologias semelhantes. Conforme descrito em mais detalhes em nossa Política de Cookies, nosso Serviço utiliza cookies que registram dados sobre o uso do nosso Serviço para diferenciá-lo de outros usuários. Você pode controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador.

Em nosso aplicativo móvel, também podemos utilizar kits de desenvolvimento de software (SDKs). Os SDKs nos ajudam a entender como você interage com nossos aplicativos móveis e a coletar determinadas informações sobre o dispositivo e a rede que você utiliza para acessar o aplicativo.

Por exemplo, podemos utilizar o Smartlook SDK, um serviço de análise e gravação de sessões de terceiros, para nos ajudar a melhorar o desempenho e a usabilidade do Serviço. O Smartlook pode coletar informações sobre como você interage com nosso aplicativo ou site, incluindo visualizações de tela, toques, gestos, duração das sessões, informações do dispositivo (como modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, versão do aplicativo) e dados de diagnóstico (como falhas ou erros). As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para fins de análise interna, ajudando-nos a compreender o uso dos recursos, detectar problemas e aprimorar a experiência do usuário. Configuramos os SDKs de forma que eles não capturem dados pessoais confidenciais.

Dados do navegador e do dispositivo. Coletamos dados dos dispositivos a partir dos quais você acessa o Serviço, ou sobre esses dispositivos, dependendo das permissões que você concedeu. Podemos associar os dados que coletamos de seus diferentes dispositivos, o que nos ajuda a oferecer serviços consistentes em todos os seus dispositivos. Exemplos desses dados incluem: configurações de idioma, endereço IP, localização, fuso horário, tipo e modelo do dispositivo, configurações do dispositivo, sistema operacional, provedor de serviços de Internet, operadora de celular, ID de hardware e ID do Facebook.

Também coletamos seu Identificador da Apple para Publicidade ("IDFA") ou o ID de Publicidade do Google ("AAID") (dependendo do sistema operacional do seu dispositivo). Normalmente, você pode redefinir esses números nas configurações do sistema operacional do seu dispositivo (mas não temos controle sobre isso).

Dados de transação. Ao efetuar pagamentos por meio do Serviço, você precisa fornecer dados de conta financeira, como o número do seu cartão de crédito, aos nossos prestadores de serviços terceirizados. Não coletamos nem armazenamos o número completo do cartão de crédito, embora possamos receber dados relacionados ao cartão de crédito e à transação, incluindo: data, hora e valor da transação, além do tipo de forma de pagamento utilizada.

Dados de uso. Registramos como você interage com nosso Serviço. Por exemplo, registramos os recursos e conteúdos com os quais você interage, a frequência e a duração do uso do Serviço, quais seções você acessa e outras interações.

3. Para que fins processamos seus dados pessoais?

Processamos seus dados pessoais:

3.1. para prestar serviços a você.

Isso inclui permitir que você use o Serviço de maneira contínua e prevenir ou resolver erros ou problemas técnicos do Serviço. Por exemplo, usamos seus dados para autenticá-lo e autorizar o acesso ao nosso Serviço.

Utilizamos o Google Gemini e a OpenAI como fornecedores terceirizados para a funcionalidade de bate-papo com IA em nosso Serviço. Os dados de bate-papo podem ser compartilhados com eles e retidos pela OpenAI por até 30 dias e pelo Google Gemini por até 55 dias, exclusivamente para fins de segurança e monitoramento de uso indevido. Esses provedores não usam esses dados para treinar ou aprimorar modelos de IA. Eles também implementam medidas de segurança, incluindo criptografia de dados e controles de auditoria, para proteger os dados em sua extremidade.

Para fornecer suporte personalizado e aprimorar sua experiência com nosso assistente de IA, processamos informações gerais sobre como você interage com o chat. Isso inclui detalhes sobre os recursos que você acessa, como ações de atualização do bate-papo, pop-ups visualizados e respondidos, cliques em avisos, ações de saída e a frequência de uso, o que nos ajuda a entender melhor os padrões gerais de engajamento, inclusive seu feedback.

3.2. para pesquisar e analisar seu uso do Serviço.

Isso nos ajuda a entender melhor nossos negócios, analisar nossas operações, manter, melhorar, inovar, planejar, projetar e desenvolver o Serviço e nossos novos produtos. Realizamos levantamentos, pesquisas e testes de recursos em desenvolvimento. Analisamos os dados que temos para avaliar nosso Serviço e realizamos auditorias e atividades de solução de problemas para melhorar o conteúdo e os layouts de nosso Serviço. Consequentemente, muitas vezes decidimos como melhorar o Serviço com base nos resultados obtidos com esse processamento. Por exemplo, se descobrirmos que os usuários não usam com frequência determinada seção do Serviço, poderemos nos concentrar em melhorar essa seção.

3.3. para personalizar o Serviço para você.

Selecionamos o processador de pagamento disponível para você; também podemos usar seus dados para determinar sua elegibilidade para promoções, sorteios e concursos.

3.4. para processar seus pagamentos.

Fornecemos produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Para esse fim, usamos serviços de terceiros para o processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamentos). Como resultado desse processamento, você poderá fazer um pagamento por recursos pagos do Serviço.

3.5. fazer cumprir os Termos e prevenir, detectar, investigar e resolver disputas e/ou remediar atividades maliciosas, fraudes, outros crimes cibernéticos, tomar medidas exigidas por lei ou certificar-se de que você é uma pessoa real e evitar a criação de contas falsas.

Usamos dados pessoais para fazer cumprir nossos acordos e compromissos contratuais, para detectar, prevenir e combater fraudes. Como resultado desse processamento, podemos compartilhar suas informações com outras pessoas, incluindo órgãos de aplicação da lei (em particular, se surgir uma disputa relacionada aos Termos).

3.6. para nos comunicarmos com você a respeito do seu uso do nosso Serviço.

Podemos nos comunicar com você, por exemplo, por e-mail ou diretamente no Serviço, inclusive por meio de notificações push.

3.7. para mostrar e/ou enviar comunicações de marketing.

Processamos seus dados pessoais para nossas campanhas de marketing. Podemos adicionar seu endereço de e-mail à nossa lista de marketing. Como resultado, você receberá informações sobre nosso Serviço, recursos, ofertas, promoções, concursos e eventos ou fornecerá outras notícias ou informações sobre serviços de terceiros que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber anúncios e/ou e-mails comerciais entrando em contato conosco pelo e-mail support@theleaply.com.

3.8. para fornecer atendimento e suporte ao cliente.

Como resultado desse processamento, enviaremos mensagens sobre a disponibilidade do nosso Serviço, segurança, transações de pagamento, status dos seus pedidos, avisos legais ou outras informações relacionadas ao Serviço.

Ao entrar em contato com o suporte, sua consulta poderá ser tratada total ou parcialmente por um assistente de IA. As mensagens enviadas ao nosso suporte podem ser processadas por provedores de IA terceirizados, conforme descrito na Seção 6.

3.9. para personalizar nossos anúncios.

Nós e nossos parceiros usamos seus dados pessoais para personalizar anúncios e, possivelmente, até mesmo mostrá-los a você no momento relevante.

3.10. para cumprir com obrigações legais.

Podemos processar, usar ou compartilhar seus dados quando a lei exigir, em particular, se uma agência de aplicação da lei solicitar seus dados pelos meios legais disponíveis.

3.11. para participação em pesquisas.

De tempos em tempos, podemos iniciar pesquisas/feedback para fins de pesquisa e podemos entrar em contato com você para saber se gostaria de participar. Essas atividades são opcionais. Se não quiser ser contatado para participar de uma pesquisa ou campanha de marketing, entre em contato conosco pelo e-mail support@theleaply.com. Se não quiser entrar em contato conosco, mas também não quiser participar de nossas atividades, ignore nossas mensagens.

3.12. para disponibilizar o recurso "Memórias".

Armazenamos suas fotos das Memórias e suas legendas para exibi-las em seu álbum privado, criar resumos ao final de uma seção ou plano e sincronizá-las entre seus dispositivos. Não utilizamos as fotos das Memórias para fins publicitários ou de marketing, para treinar modelos de IA ou para reconhecimento facial, e não vendemos as fotos das Memórias nem as compartilhamos com terceiros, exceto com os prestadores de serviços descritos na Seção 6.

4. Base legal para o processamento de dados (somente no EEE)

Nesta seção, informamos qual base legal usamos para cada finalidade específica de processamento. Para obter mais informações sobre uma finalidade específica, consulte a Seção 3. Esta seção se aplica somente a usuários baseados no EEE.

Processamos seus dados pessoais de acordo com os seguintes fundamentos legais:

A. Consentimento.

Quando exigido por lei, bem como em outros casos, lidamos com informações pessoais com base em consentimento implícito ou expresso.

B. Para executar nosso contrato com você.

Processamos suas informações pessoais com base nisso com o objetivo de:

prestar os serviços;
personalize sua experiência;
entrar em contato com você a respeito do uso do Serviço;
confirmar sua identidade;
gerenciar sua conta;
prestar atendimento e suporte ao cliente;
processar seus pagamentos.

C. Conformidade legal.

Talvez precisemos usar e divulgar informações pessoais de determinadas maneiras para cumprir nossas obrigações legais. Sob essa base legal, verificamos, em particular, sua identidade.

D. Interesse legítimo.

Para nossos interesses legítimos (ou de outros), a menos que esses interesses sejam sobrepostos por seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que exijam a proteção de dados pessoais.

Baseamo-nos em interesses legítimos:

para nos comunicarmos com você a respeito do seu uso do nosso Serviço. Isso inclui, por exemplo, o envio de notificações. O interesse legítimo no qual nos baseamos para essa finalidade é o nosso interesse em incentivá-lo a usar nosso Serviço com mais frequência. Também levamos em conta os possíveis benefícios para o usuário.
para pesquisar e analisar seu uso do Serviço. Nosso interesse legítimo para essa finalidade é nosso interesse em aprimorar nosso Serviço para que possamos entender as preferências dos usuários e oferecer a você uma experiência melhor (por exemplo, para tornar o uso do Serviço mais fácil e agradável ou para introduzir e testar novos recursos).
para lhe enviar comunicações de marketing. O interesse legítimo no qual nos baseamos para esse processamento é o nosso interesse em promover o nosso Serviço de forma ponderada e apropriada. Dependendo de sua jurisdição, poderemos contar com seu consentimento para esse processamento.
para personalizar nossos anúncios. O interesse legítimo no qual nos baseamos para esse processamento é o nosso interesse em promover nosso Serviço de forma razoavelmente direcionada. Dependendo de sua jurisdição, poderemos contar com seu consentimento para esse processamento.
para fazer cumprir os Termos e para prevenir e combater fraudes. Nossos interesses legítimos para essa finalidade são a aplicação de nossos direitos legais, a prevenção e o combate à fraude e ao uso não autorizado do Serviço e a não conformidade com os Termos.
para disponibilizar o recurso "Memórias". Nosso interesse legítimo é disponibilizar o recurso "Memórias", que permite que você guarde lembranças dos treinos seus ou do seu filho.

5. Retenção de dados

Reteremos os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas na Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Observe que temos várias obrigações de reter os dados que você nos fornece, inclusive para garantir que as transações possam ser adequadamente processadas, liquidadas, reembolsadas ou estornadas, para ajudar a identificar fraudes e para cumprir as leis e regras de combate à lavagem de dinheiro e outras leis e regras que se aplicam a nós e aos nossos prestadores de serviços financeiros. Dessa forma, mesmo que você desative/exclua seu Perfil, reteremos determinados dados para cumprir nossas obrigações.

6. Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar, fornecer, melhorar, integrar, personalizar, dar suporte e comercializar nosso Serviço. Podemos compartilhar alguns conjuntos de dados pessoais, em particular, para os fins indicados na Política. Os tipos de terceiros com os quais compartilhamos informações incluem, em particular:

6.1. Prestadores de serviços

Compartilhamos dados pessoais com terceiros que contratamos para prestar serviços ou executar funções comerciais em nosso nome, com base em nossas instruções. Podemos compartilhar suas informações pessoais com os seguintes tipos de prestadores de serviços:

infraestrutura de nuvem e provedores de armazenamento (por exemplo, Amazon Web Services, Google Cloud Platform, servers.com);
provedores de análise de dados (por exemplo, Facebook, Google, Amplitude, Smartlook);
parceiros de marketing (por exemplo, Google Ads, Facebook Ads, redes de mídia social, agências de marketing, serviços de entrega de e-mail);
provedores de serviços de comunicação (por exemplo, Zendesk, Firebase);
provedores de serviços de suporte (por exemplo, EverHelp);
Provedores de serviços de IA que habilitam recursos de bate-papo e processamento de conteúdo no aplicativo (OpenAI, Google Gemini);
provedores de serviços de gateway e processadores de pagamento (por exemplo, Solidgate, PayPal e Stripe).

As fotos das Memórias são compartilhadas apenas com nossos provedores de infraestrutura e armazenamento em nuvem, que as armazenam em nosso nome. Não as compartilhamos com provedores de serviços de análise, marketing ou inteligência artificial.

6.2. Agências de aplicação da lei e outras autoridades públicas

Podemos usar e divulgar dados pessoais para fazer cumprir os Termos, para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os de nossas afiliadas, de você ou de outros, e para responder a solicitações de tribunais, agências de aplicação da lei, agências reguladoras e outras autoridades públicas e governamentais, ou em outros casos previstos em lei.

6.3. Terceiros como parte de uma fusão ou aquisição

À medida que desenvolvemos nossos negócios, podemos comprar ou vender ativos ou ofertas de negócios. As informações dos clientes geralmente são um dos ativos comerciais transferidos nesses tipos de transações. Também podemos compartilhar essas informações com qualquer entidade afiliada (por exemplo, empresa controladora ou subsidiária) e podemos transferir essas informações no curso de uma transação corporativa, como a venda de nossos negócios, uma alienação, fusão, consolidação ou venda de ativos, ou no caso improvável de falência.

7. Links para outros sites e conteúdo de terceiros

Podemos fornecer links para sites, serviços e aplicativos de terceiros que não são operados ou controlados pela Leaply. Esta Política não se aplica às práticas de privacidade desses terceiros. O fato de termos um link para um site, serviço ou aplicativo não é um endosso, autorização ou representação de nossa afiliação com esse terceiro. Recomendamos que você analise as políticas de privacidade de qualquer serviço de terceiros antes de fornecer qualquer informação pessoal a eles ou por meio deles.

Compartilhamento de Memórias. Se você optar por compartilhar uma foto das Memórias em outro aplicativo (por exemplo, uma rede social ou um aplicativo de mensagens), a política de privacidade e as configurações desse aplicativo serão aplicadas a ela.

8. Transferências internacionais de dados

Podemos transferir dados pessoais para outros países que não o país no qual os dados foram originalmente coletados, a fim de prestar o Serviço estabelecido nos Termos e para os fins indicados na Política. Se esses países não tiverem as mesmas leis de proteção de dados que o país em que você forneceu as informações inicialmente, implementaremos proteções especiais.

Em particular, se transferirmos dados pessoais originários do EEE para países com nível inadequado de proteção de dados, usaremos uma das seguintes bases legais: (i) Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia (detalhes disponíveis aqui), ou (ii) a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (detalhes disponíveis aqui), ou (iii) as decisões de adequação da Comissão Europeia sobre determinados países (detalhes disponíveis aqui).

9. Alterações na política

Periodicamente, poderemos atualizar esta Política para refletir alterações em nossas práticas. Se essas alterações ocorrerem, publicaremos uma versão atualizada da Política no Serviço e indicaremos quando a revisão ocorreu. Em caso de alterações materiais a esta Política, também poderemos notificá-lo por meio do Serviço ou por outros meios disponíveis.

Ao continuar a acessar ou usar o Serviço depois que essas alterações entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado à Política revisada. Recomendamos que você verifique regularmente a Política para se manter atualizado.

10. Limitação de idade

Nosso Serviço é destinado a adultos. Não coletamos, conscientemente, dados pessoais diretamente de menores de 18 anos. Se você utilizar um plano infantil, poderá adicionar fotos do seu filho ao recurso "Memórias"; ao fazer isso, você confirma que é o pai, a mãe ou o responsável legal da criança. Caso venha a saber que uma pessoa menor de 18 anos nos forneceu dados pessoais diretamente, entre em contato conosco pelo e-mail support@theleaply.com.

11. Direitos de privacidade

Para ter o controle de seus dados pessoais na Leaply, seus direitos incluem, mas não se limitam aos seguintes:

Acesso / revisão / atualização / correção de seus dados pessoais. Você pode revisar, editar ou alterar os dados pessoais que nos forneceu anteriormente. Você controla o seu perfil; portanto, pode acessar os dados do seu perfil a qualquer momento e corrigi-los ou atualizá-los a qualquer momento fazendo login no Serviço. Você também pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais coletados durante o uso do Serviço em support@theleaply.com.

Exclusão de seus dados pessoais. Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais enviando-nos um e-mail para support@theleaply.com. Você também pode excluir fotos das Memórias diretamente no aplicativo a qualquer momento.

Quando você solicitar a exclusão de seus dados pessoais, envidaremos esforços razoáveis para atender à sua solicitação. Em alguns casos, podemos ser legalmente obrigados a manter alguns dos dados por um determinado período; nesse caso, atenderemos à sua solicitação depois de cumprirmos nossas obrigações.

Objetar ou restringir o uso de seus dados pessoais. Você pode solicitar que paremos de usar todos ou alguns de seus dados pessoais ou que limitemos o uso deles enviando uma solicitação para support@theleaply.com.

O direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora (residentes no EEE). Gostaríamos muito que entrasse em contato conosco diretamente para que pudéssemos resolver suas preocupações. No entanto, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados competente, especialmente no Estado Membro da UE onde você reside, trabalha ou onde a suposta infração ocorreu.

Retirada de consentimento. Quando o processamento dos seus dados pessoais for baseado no seu consentimento (por exemplo, comunicações de marketing ou recursos de bate-papo com IA), você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail support@theleaply.com. A retirada não afeta a legalidade do processamento com base no consentimento anterior à retirada.

O direito à portabilidade de dados. Se desejar receber seus dados pessoais em um formato legível por máquina, você pode enviar uma solicitação para support@theleaply.com.

Você pode enviar solicitações por meio de um agente autorizado e, nesse caso, precisaremos verificar a identidade do agente, a sua identidade e a autoridade dele para agir em seu nome antes de podermos processar a solicitação.

12. Direitos de privacidade dos residentes de determinados estados dos EUA.

Dependendo do estado em que você reside (incluindo, entre outros, Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, e outros estados, na medida em que promulguem leis de privacidade), você pode ter direitos de privacidade específicos de acordo com a legislação estadual. Esses direitos se aplicam somente na medida em que a lei de privacidade estadual relevante for aplicável a você e ao nosso processamento de seus dados pessoais. O escopo desses direitos pode variar e eles podem estar sujeitos a condições ou exceções legais. Se não tiver certeza de que esses direitos se aplicam a você ou se quiser mais esclarecimentos, entre em contato pelo e-mail support@theleaply.com.

Para os residentes da Califórnia, este também serve como nosso Aviso de Coleta da Califórnia.

12.1. Não discriminação.

Você tem o direito de exercer seus direitos de privacidade sem medo de discriminação ou retaliação. Não lhe negaremos serviços, cobraremos preços diferentes ou forneceremos um nível ou qualidade de serviço diferente porque você exerceu qualquer um de seus direitos de privacidade, exceto conforme permitido pela legislação aplicável.

12.2. Apelações.

Se a sua solicitação de direitos de privacidade for negada, você poderá recorrer da nossa decisão nos estados em que esse direito é concedido por lei (como Colorado, Connecticut e Virgínia). A apelação deve identificar a solicitação original e declarar os fundamentos da apelação. Responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável. Se a apelação for negada, você poderá encaminhar a questão ao Procurador Geral do seu estado.

12.3. Como desativar a publicidade personalizada em seu dispositivo:

iOS: Ajustes → Privacidade → Publicidade da Apple → desmarque Anúncios personalizados.
Android: Configurações → Privacidade → Anúncios → ativar "Desativar a personalização de anúncios". Você também pode redefinir seu identificador de publicidade na mesma seção.
macOS: Preferências do sistema → Segurança e privacidade → Privacidade → Publicidade da Apple → desmarque Anúncios personalizados.
Windows: Configurações → Privacidade → desative a opção "Permitir que os aplicativos usem o ID de publicidade para tornar os anúncios mais interessantes".

Você também pode desativar a publicidade baseada em interesses por meio de:

Network Advertising Initiative - [optout.networkadvertising.org] (https://optout.networkadvertising.org)
Digital Advertising Alliance (UE) - youronlinechoices.com

12.4. "Shine the Light".

Se você residir na Califórnia, poderá solicitar que lhe forneçamos as informações que compartilhamos com terceiros para fins de marketing direto eletrônico/on-line, caso esse compartilhamento tenha ocorrido; essas informações podem ser fornecidas gratuitamente uma vez por ano e abrangerão as informações compartilhadas nos últimos 12 (doze) meses.

As informações serão fornecidas em até 45 (quarenta e cinco) dias após a sua solicitação, ou informaremos que precisamos de mais tempo para atender à sua solicitação. Se você for residente da Califórnia e desejar fazer essa solicitação, forneça informações suficientes para determinarmos se isso se aplica a você, ateste que você é residente da Califórnia e forneça um endereço atual na Califórnia para nossa resposta. Você pode fazer essa solicitação por escrito para support@theleaply.com.

Qualquer solicitação desse tipo deve incluir "Solicitação de direitos de privacidade da Califórnia" na primeira linha da descrição e incluir seu nome, endereço, cidade, estado e CEP. Observe que somos obrigados a responder somente a uma solicitação por cliente a cada ano e não somos obrigados a responder a solicitações feitas por outros meios que não este endereço. As informações compartilhadas para outros fins que não o marketing direto não serão necessariamente incluídas em nossa resposta a essa solicitação. Reservamo-nos o direito de solicitar e confirmar provas de identidade, conforme determinarmos necessário, a nosso critério exclusivo, e reter sua solicitação por pelo menos dois anos para fins de auditoria e gerenciamento de usuários.

13. Direitos do titular dos dados no Brasil

De acordo com o Artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD"), os seguintes direitos são estipulados para indivíduos no Brasil:

Confirmação da existência de processamento;
Acesso a dados pessoais;
Correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou processados ilegalmente;
Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços ou produtos, mediante solicitação expressa, de acordo com as normas brasileiras e sujeito a sigilo comercial e industrial;
Exclusão de dados pessoais processados com o consentimento do titular dos dados, exceto nos casos previstos no artigo 16 da LGPD;
Informações sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados pessoais foram compartilhados;
Informações sobre a possibilidade de recusar o consentimento e as consequências de tal recusa;
Revogação do consentimento, de acordo com o Artigo 8(5) da LGPD.

Você pode enviar uma solicitação para exercer esses direitos em support@theleaply.com. Observe que, em determinadas circunstâncias, o cumprimento total de uma solicitação pode não ser possível (por exemplo, se a solicitação for manifestamente infundada, impraticável, afetar os direitos de terceiros ou não for exigida por lei). Nesses casos, uma resposta ainda será fornecida para informar o solicitante sobre a decisão.

14. Como lidamos com as solicitações de "não rastrear"?

Exceto quando estipulado de outra forma na Política, o Serviço não oferece suporte a solicitações de "Não rastrear". Para determinar se algum dos serviços de terceiros que ele usa atende às solicitações de "Não rastrear", leia suas políticas de privacidade.

15. Entre em contato conosco

Em caso de dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossa coleta, uso ou armazenamento de seus dados, não hesite em entrar em contato conosco:

E-mail: support@theleaply.com